Brak zasięgu LTE w Xperii Z3
Regulamin forum
Specjaliści odpowiadają na posty w dni robocze, w godzinach 10:00 – 18:00
Specjaliści odpowiadają na posty w dni robocze, w godzinach 10:00 – 18:00
-
- Nowy
- Posty: 3
- Meble Kuchenne na wymiar Warszawa - facebook
- Rejestracja: 23 paź 2015, o 18:39
Brak zasięgu LTE w Xperii Z3
Witam,mam problem z połączeniem LTE w telefonie Sony Xperia Z3,posiadam kartę z obsługą LTE jak i pakiet 1Gb LTE
Po włączeniu transmisji danych telefon wskazuje symbol H+,w miejscu gdzie mieszkam jest bezproblemowy dostęp do LTE w innych telefonach.
Przy próbie ręcznego wyszukania sieci telefon widzi sieć 4G Plus ale przy próbie połączenia wyskakuje błąd "Nie można nawiązać połączenia z tą siecią.Spróbuj ponownie później."
Próbowałem z konfiguracją pobraną z poziomu telefonu jak i tą którą można pobrać z waszej strony.
http://i.imgur.com/3Pjo2nQ.png
http://i.imgur.com/rgiKKzs.png
http://i.imgur.com/Db8rsxW.png
http://i.imgur.com/f792Ufl.png
Po włączeniu transmisji danych telefon wskazuje symbol H+,w miejscu gdzie mieszkam jest bezproblemowy dostęp do LTE w innych telefonach.
Przy próbie ręcznego wyszukania sieci telefon widzi sieć 4G Plus ale przy próbie połączenia wyskakuje błąd "Nie można nawiązać połączenia z tą siecią.Spróbuj ponownie później."
Próbowałem z konfiguracją pobraną z poziomu telefonu jak i tą którą można pobrać z waszej strony.
http://i.imgur.com/3Pjo2nQ.png
http://i.imgur.com/rgiKKzs.png
http://i.imgur.com/Db8rsxW.png
http://i.imgur.com/f792Ufl.png
Re: Brak zasięgu LTE w Xperii Z3
Czy do karta do rozmów czy karta dedykowana do internetu - tylko w telefonie? Jaką tam masz taryfę? Jeśli do internetu to zmień APN na: internet
- Magda_Plus
- Specjalista Plusa
- Posty: 5614
- Rejestracja: 18 gru 2012, o 19:21
Re: Brak zasięgu LTE w Xperii Z3
barto19975 czy sprawdziłeś czy dla Twojego numeru aktywna jest usługa LTE (możesz to zrobić przez aplikacje mobilną Plus online lub przez zalogowanie się do swojego konta w Plus online)? Istotne też będą odpowiedzi na pytania jakie zadał Ci niko10.
Chcesz przedłużyć umowę, kupić nowy numer, albo przenieść go z innej sieci?
Sprawdź też odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania w naszym FAQ
Sprawdź też odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania w naszym FAQ
-
- Nowy
- Posty: 3
- Rejestracja: 23 paź 2015, o 18:39
Re: Brak zasięgu LTE w Xperii Z3
Tak,jest zapisana w umowie i aktywowana na stronie.
Karta raczej do rozmów (nie wiem o co dokładnie chodzi ? ),była wymieniana kilka miesięcy temu,taryfa Ja+ 59,99
A którego APN bym nie ustawił to nic się nie zmienia,już drugi telefon w którym mam to samo (wcześniej była Xperia E3 ale machnąłem ręką bo za słaby telefon że było czuć różnicę).
Karta raczej do rozmów (nie wiem o co dokładnie chodzi ? ),była wymieniana kilka miesięcy temu,taryfa Ja+ 59,99
A którego APN bym nie ustawił to nic się nie zmienia,już drugi telefon w którym mam to samo (wcześniej była Xperia E3 ale machnąłem ręką bo za słaby telefon że było czuć różnicę).
- Krzysiek_Plus
- Specjalista Plusa
- Posty: 17730
- Rejestracja: 18 gru 2012, o 17:58
Re: Brak zasięgu LTE w Xperii Z3
barto19975, proszę prześlij numer telefonu przez ten formularz.
Chcesz przedłużyć umowę, kupić nowy numer, albo przenieść go z innej sieci?
Sprawdź też odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania w naszym FAQ
Sprawdź też odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania w naszym FAQ
-
- Nowy
- Posty: 3
- Rejestracja: 23 paź 2015, o 18:39
Re: Brak zasięgu LTE w Xperii Z3
Dziękuję,problem rozwiązany :)
Re: Brak zasięgu LTE w Xperii Z3
Witam
Mam ten sam problem był i nagle znikł i nic nie pomaga, a BOK nie ma pojęcia co z tym zrobi? Proszę o pomoc.
Pozdrawiam
Mam ten sam problem był i nagle znikł i nic nie pomaga, a BOK nie ma pojęcia co z tym zrobi? Proszę o pomoc.
Pozdrawiam
- Basia_Plus
- Specjalista Plusa
- Posty: 5177
- Rejestracja: 8 wrz 2015, o 14:25
Re: Brak zasięgu LTE w Xperii Z3
Witaj Waniia,
jaką taryfę posiadasz? Sprawdź w ustawieniach telefonu, jaki APN masz wpisany.Waniia pisze:Mam ten sam problem był i nagle znikł i nic nie pomaga, a BOK nie ma pojęcia co z tym zrobi?
Chcesz przedłużyć umowę, kupić nowy numer, albo przenieść go z innej sieci?
Sprawdź też odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania w naszym FAQ
Sprawdź też odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania w naszym FAQ
Re: Brak zasięgu LTE w Xperii Z3
Witam
mam taką samą sytuację, również brak lte jest tylko 3g, APN poustawiane na plus (próbowałem nawet bardzo różnych ustawień), w telefonie priorytet 4g, w aplikacji plusa lte niby
aktywowane. Telefon na innej karcie łapie lte, a na tym numerze nie.
Proszę o pomoc
mam taką samą sytuację, również brak lte jest tylko 3g, APN poustawiane na plus (próbowałem nawet bardzo różnych ustawień), w telefonie priorytet 4g, w aplikacji plusa lte niby
aktywowane. Telefon na innej karcie łapie lte, a na tym numerze nie.
Proszę o pomoc
- Magda_Plus
- Specjalista Plusa
- Posty: 5614
- Rejestracja: 18 gru 2012, o 19:21
Re: Brak zasięgu LTE w Xperii Z3
Rozumiem, że w innym telefonie też sprawdzałeś swoją kartę SIM i sytuacja jest bez zmian?Robertd3 pisze:Telefon na innej karcie łapie lte, a na tym numerze nie.
Chcesz przedłużyć umowę, kupić nowy numer, albo przenieść go z innej sieci?
Sprawdź też odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania w naszym FAQ
Sprawdź też odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania w naszym FAQ
Re: Brak zasięgu LTE w Xperii Z3
Tak w innych telefonach to samo
- Magda_Plus
- Specjalista Plusa
- Posty: 5614
- Rejestracja: 18 gru 2012, o 19:21
Re: Brak zasięgu LTE w Xperii Z3
Podaj mi tym formularzem swój numer telefonu.
Chcesz przedłużyć umowę, kupić nowy numer, albo przenieść go z innej sieci?
Sprawdź też odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania w naszym FAQ
Sprawdź też odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania w naszym FAQ
Re: Brak zasięgu LTE w Xperii Z3
Witam, również posiadam ten sam problem. karta lte1, w plusonline lte aktywne, ustawienia zrobione i brak LTE 3g/h+ chodzi gdy chcę włączyć LTE brak zasięgu przy wyborze manualnie sieci Plus LTE wyskakuje nie może połączyć, spróbuj później. Mój telefon xperia z3 compact. pzdr
Re: Brak zasięgu LTE w Xperii Z3
Dzięki za pomoc, LTE zaczęło śmigać. Pozdrawiam
- Magda_Plus
- Specjalista Plusa
- Posty: 5614
- Rejestracja: 18 gru 2012, o 19:21
Re: Brak zasięgu LTE w Xperii Z3
Kamilmrag dzięki za wiadomość.
Robertd3 cieszę się, że LTE "śmiga".
Robertd3 cieszę się, że LTE "śmiga".
Chcesz przedłużyć umowę, kupić nowy numer, albo przenieść go z innej sieci?
Sprawdź też odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania w naszym FAQ
Sprawdź też odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania w naszym FAQ