Plus Forum - Forum o sieci Plus

leos,

spróbuj proszę jeszcze wyczyścić pliki cookie i daj nam znać.

Wyczyszczenie plików cookie nie pomogło. Zakładałem, że użycie dwóch różnych komputerów jest wystarczające aby tę kwestię wykluczyć.

leos czy masz Plus kod 5?

Nie mam niestety.

leos rozwiązaniem w takiej sytuacji jest skorzystanie z opcji Plus kod 5 i samodzielne wygenerowanie e-hasła, bo jest to możliwe. Jeśli masz dostęp do pierwszej faktury, to na niej znajdziesz Plus kod 5. Jeśli nie, to najlepiej wówczas skontaktować z Działem Obsługi Klienta w celu jego uzyskania.

Czy przy przedłużaniu umowy, pierwsza faktura, to znaczy pierwsza po przedłużeniu, czy pierwsza w ogole po podpisaniu umowy z Plusem? Numer jest już bardzo długo w Plusie, Jednak po przedłużeniu umowy została wprowadzona opcja elektronicznej faktury, dla której jest potrzeba zalogowania się na Plus Online.
Była podjęta próba dodzwonienia się na infolinię, w celu uzyskania eHasla - jednak bez powodzenia, mimo długiego oczekiwania na połączenie. W tym celu w punkcie Plusa poproszono o eHaslo, ktore okazuje się niedziałające.

Wychodzi na to, że ponownie trzeba wisieć na telefonie, aby się połączyć z Obsługą Klienta i prosić o Plus Kod 5. Zgadza się?

leos chodzi o pierwszą fakturę po podpisaniu umowy. Jeśli masz do niej dostęp, to tam znajdziesz Plus kod 5.
Nie ma innego sposobu uzyskania Plus kodu 5 niż telefonicznie.

Dziekuję za informacje.

Witam,
Czemu w aplikacji nie ma podstawowych informacji jak np. nielimitowane sms-y połączenia czy kwota abonamentu oraz opłaty ponad abonament. U innych operatorów w aplikacji można znaleźć wszystkie informacje o koncie itp. nawet jak dobrze pamiętam w ofercie MIX takie informacje są pokazywane a w abonamencie nie - czy jest szansa że Plus to zmieni lub czy można wnioskować o takie informacje do aplikacji?

U mnie wyświetlają się dane o których piszesz.

largo w aplikacji Plusa online są dostępne informacje dotyczące posiadanej taryfy, opłat ponad abonament. Faktycznie usługi typu no limit nie będą widoczne w Plus online.
Niemniej jeśli masz smartfona to możesz skorzystać z mobilnej wersji aplikacji Plus online.Tam będziesz mógł sprawdzić dostępność nielimitowanych SMS-ów, nielimitowanych połączeń - http://bok.plusgsm.pl/Scripts/rightnow. ... faqid=4606.

Mobilna werska plus online to jest przez przegladarke - jak na PC?
A czemu na aplikacji dla androida nie ma takich informacji?

largo to jest także aplikacja, którą możesz ściągnąć na swój smartfon (działający na Androidzie).
Opis aplikacji i możliwość jej ściągnięcia znajdziesz tutaj: http://www.plus.pl/uslugi/aplikacja-plus-online.

To mam aplikacje dla androida i nie mam zadnych informacji o nielimitowanych poza kolkiem od 8GB neta a reszty brak dlatego pytam czemu takowych info mnie ma na aplikacji... Jw pisze Pani ze powinny byc... To powinny byc czy nie ?

largo,
- podeślij mi swój numer telefonu przez ten formularz. Zobaczę co da się zrobić :)