Dziwny SMS

W tym dziale na Wasze pytania dotyczące Abonamentu odpowiadają specjaliści Plusa
Regulamin forum
Specjaliści odpowiadają na posty w dni robocze, w godzinach 10:00 – 18:00
Awatar użytkownika
Basia_Plus
Specjalista Plusa
Posty: 5177
Meble Kuchenne na wymiar Warszawa - facebook
Rejestracja: 8 wrz 2015, o 14:25

Re: Dziwny SMS

Post autor: Basia_Plus »

moony,

sprawdź pocztę.
Chcesz przedłużyć umowę, kupić nowy numer, albo przenieść go z innej sieci?

Obrazek

Sprawdź też odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania w naszym FAQ
mała
Prawie PlusManiak
Posty: 38
Rejestracja: 1 mar 2014, o 22:20

sms - usługa (?)

Post autor: mała »

witam. Chciałam się dowiedziec co oznacza sms - "Zlecenie wlaczenia uslugi dawcy limitu przyjeto do realizacji. Plus" - wysłanego z nr 119119. Pytam, ponieważ żadnego sms -
zlecenia na wykonanie jakiejkolwiek usługi nie wysyłałam. Proszę o informację o jaką usługę/usługi chodzi
Jeśli post napisałam w złym dziale, to proszę o przeniesienie do właściwego działu. Pozdrawiam
Ostatnio zmieniony 27 gru 2017, o 12:27 przez Joanna_Plus, łącznie zmieniany 1 raz.
Powód: Połączono wątki - ten sam temat.
Awatar użytkownika
Ron
V.I.P.
Posty: 1177
Rejestracja: 18 maja 2015, o 18:24
Lokalizacja: Jastrzębie-Zdrój

Re: sms - usługa (?)

Post autor: Ron »

Możesz napisać z jakiej oferty korzystasz i jaka ewentualnie promocja jest aktywna? :->
Czy numer został przypisany do oferty DUET ? Rodzina ?
Awatar użytkownika
Joanna_Plus
Specjalista Plusa
Posty: 22365
Rejestracja: 18 gru 2012, o 19:40

Re: Dziwny SMS

Post autor: Joanna_Plus »

Witaj mała,
Ron pisze:Możesz napisać z jakiej oferty korzystasz i jaka ewentualnie promocja jest aktywna? :->
Czy numer został przypisany do oferty DUET ? Rodzina ?
Prośba o odpowiedź na powyższe pytania.
Chcesz przedłużyć umowę, kupić nowy numer, albo przenieść go z innej sieci?

Obrazek

Sprawdź też odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania w naszym FAQ
icemac
Prawie PlusManiak
Posty: 33
Rejestracja: 9 sty 2014, o 10:45

Re: Dziwny SMS

Post autor: icemac »

witam,
mam abonament rodzinny, od jakiegoś czasu na jeden z numerów przychodzi mi sms o dopłacie 99gr zaległości za internet ?!
numer abonenta się nie zgadza, numer konta abonenta również ?

może ktoś rozjaśnić mi sytuację?

P.S.
tak, rachunki opłacane terminowo - polecenie zapłaty
Awatar użytkownika
Basia_Plus
Specjalista Plusa
Posty: 5177
Rejestracja: 8 wrz 2015, o 14:25

Re: Dziwny SMS

Post autor: Basia_Plus »

Witaj icemac,

opisz proszę sytuację i wraz z numerem telefonu i danymi (imię i nazwisko, numer PESEL) prześlij przez ten formularz. Nasi pracownicy zweryfikują wówczas tę sytuację. Jeśli podasz nam numer zgłoszenia postaramy się przyśpieszyć udzielenie odpowiedzi.
Chcesz przedłużyć umowę, kupić nowy numer, albo przenieść go z innej sieci?

Obrazek

Sprawdź też odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania w naszym FAQ
ODPOWIEDZ