Przejście na abonament z mixplusa

[Magda_Plus]

Tak, ale zapłacisz za to. Cesja jest kosztuje 30,75 zł.

[tom.ek74]

Witam wszystkich.Ja niestety jestem baaardzo niezadowolony jak potraktował mnie Plus.Od miesiąca chcę przejsć z mixa na abonament i nic z tego.Najpierw cyrki z kurierem( niby był u mnie z umową,a w rzeczywistosci wcale nie przyjechał) potem umowa niby zawarta na nowo i juz miał kurier ponownie dojechać...ale nie..Telefon na drugi dzień ze " koleżanka dała mi ofertę ktorej nie ma i czy nie chcę przedłużyć umowy w mixie..ręce opadają.Tłumaczyłem ze chce abonament ( bez telefonu )..i tak minęły już dwa tygodnie i nikt się ze mną nie kontaktuje..Jestem w Plusie ( a raczej chyba byłem ) ponad 10 lat i tak mnie traktują..żal...Mam u was 3 telefony (MIX ) i zwijam się..Byłem cierpliwy do czasu..

[Joanna_Plus]

Witaj tom.ek74,

Najpierw cyrki z kurierem( niby był u mnie z umową,a w rzeczywistosci wcale nie przyjechał) potem umowa niby zawarta na nowo i juz miał kurier ponownie dojechać...ale nie..Telefon na drugi dzień ze " koleżanka dała mi ofertę ktorej nie ma

Za pośrednictwem jakiego kanału sprzedaży, dokonywane były powyższe próby konwersji numeru?

[tom.ek74]

Witaj tom.ek74,

Najpierw cyrki z kurierem( niby był u mnie z umową,a w rzeczywistosci wcale nie przyjechał) potem umowa niby zawarta na nowo i juz miał kurier ponownie dojechać...ale nie..Telefon na drugi dzień ze " koleżanka dała mi ofertę ktorej nie ma

Za pośrednictwem jakiego kanału sprzedaży, dokonywane były powyższe próby konwersji numeru?

Oczywiscie przez internet.Prosiłem o kontakt i zadzwoniono do mnie.I zaczęło się....Dzisiaj miałem telefon ponownie..Niby kurier ma przyjechać 30.09 ( piątek)..zobaczymy..

[Magda_Plus]

Czy możesz, podać tutaj numer zamówienia?

[tom.ek74]

Nie podano mi numeru zamówienia.Moge wysłać mój numer telefonu na PW,i Pani sprawdzi.

[Magda_Plus]

tom.ek74 w tej chwili wszystko jest jasne. Wygląda na to, że umowa była zawierana w kanale telefonicznym, nie przez internet. Przesłałam interwencję w Twojej sprawie do odpowiedniego działu.

[tom.ek74]

tom.ek74 w tej chwili wszystko jest jasne. Wygląda na to, że umowa była zawierana w kanale telefonicznym, nie przez internet. Przesłałam interwencję w Twojej sprawie do odpowiedniego działu.

Pożyjemy,zobaczymy.To wasze trzecie podejście..Oby udane

[Magda_Plus]

tom.ek74 mam nadzieję, że teraz wszystko zostanie wyjaśnione.

[tom.ek74]

tom.ek74 mam nadzieję, że teraz wszystko zostanie wyjaśnione.

Witam
Umowa dojechała .Fakt że bez karty USIM o którą prosiłem,no ale z tym sobie poradzę,podejdę do salonu.Teraz czekam na aktywowanie.

[Basia_Plus]

Witaj tom.ek74,

Umowa dojechała .

dziękuję za wiadomość.

[emarti]

Mam obecnie Mixa z 7 doładowaniami do końca umowy. Mogę już teraz jednak przejść na abonament gdzie pozostałe 7 doładowań w Mixie przeliczone będą na dodatkowe 7 miesięcy w abonamencie. Pytanie moje jest takie. Gdzie mogę dostać jak najlepsze warunki przy przejściu na abonament? Na infolinii, w salonie czy tutaj na forum?

[grubysnake]

Pozostało mi jedno doładowanie w Plus mix i chciałbym przed zakończeniem umowy przejść na abonament na ofertę elastyczną 36 doładowań po 39,99zł.
W związku z tym mam pytanie .Czy mógłby się ze mną skontaktować ktoś z DUK i przedstawić mi ofertę
z najniższą ceną jaką mogą mi zaproponować za niżej wymienione telefony uwzględniając powyższą ilość i kwotę doładowań:HONOR 5X LTE by Huawei ,Huawei P8 Lite LTE Dual SIM.
Jeżeli oferta nie będzie satysfakcjonująca mam zamiar przejść do konkurencji pomimo tego że jestem w Waszej sieci od ponad 10lat

Pozdrawiam

[Basia_Plus]

emarti ,

oferta może różnić się w zależności od kanału sprzedaży, w jakim jest realizowana. W sklepie internetowym cenny telefonów są zazwyczaj niższe niż w pozostałych kanałach sprzedaży. Szczegóły oferty możesz poznać na WWW lub zapraszam Cię do odwiedzenia najbliższego punktu sprzedaży http://www.plus.pl/znajdz-salon. Jeśli chcesz, aby oddzwonił do Ciebie nasz konsultant, kliknij na baner w moim podpisie i wypełnij formularz kontaktowy.

[Joanna_Plus]

grubysnake,

Czy mógłby się ze mną skontaktować ktoś z DUK i przedstawić mi ofertę

Dział Utrzymania Klienta zajmuje się przedłużaniem umów. W Twoim przypadku chodzi o przeniesienie numeru do usług Plus Abonament. Zostaw proszę dane przez baner w moim podpisie. Oddzwoni wówczas nasz pracownik i przedstawi szczegóły aktualnie dostępnych ofert.

HONOR 5X LTE

Huawei P8 Lite LTE

Nie prowadzimy już zakupu tych modeli.