Przejście na abonament z mixplusa
Regulamin forum
Specjaliści odpowiadają na posty w dni robocze, w godzinach 10:00 – 18:00
Specjaliści odpowiadają na posty w dni robocze, w godzinach 10:00 – 18:00
- Magda_Plus
- Specjalista Plusa
- Posty: 5614
- Meble Kuchenne na wymiar Warszawa - facebook
- Rejestracja: 18 gru 2012, o 19:21
Re: Przejście na abonament z mixplusa
Tak, ale zapłacisz za to. Cesja jest kosztuje 30,75 zł.
Chcesz przedłużyć umowę, kupić nowy numer, albo przenieść go z innej sieci?
Sprawdź też odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania w naszym FAQ
Sprawdź też odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania w naszym FAQ
Re: Przedłużenie umowy w Plus Mix - pytania i wątpliwości.
Witam wszystkich.Ja niestety jestem baaardzo niezadowolony jak potraktował mnie Plus.Od miesiąca chcę przejsć z mixa na abonament i nic z tego.Najpierw cyrki z kurierem( niby był u mnie z umową,a w rzeczywistosci wcale nie przyjechał) potem umowa niby zawarta na nowo i juz miał kurier ponownie dojechać...ale nie..Telefon na drugi dzień ze " koleżanka dała mi ofertę ktorej nie ma i czy nie chcę przedłużyć umowy w mixie..ręce opadają.Tłumaczyłem ze chce abonament ( bez telefonu )..i tak minęły już dwa tygodnie i nikt się ze mną nie kontaktuje..Jestem w Plusie ( a raczej chyba byłem ) ponad 10 lat i tak mnie traktują..żal...Mam u was 3 telefony (MIX ) i zwijam się..Byłem cierpliwy do czasu..
Ostatnio zmieniony 23 wrz 2016, o 10:18 przez Joanna_Plus, łącznie zmieniany 1 raz.
Powód: Połączono wątki - ten sam temat.
Powód: Połączono wątki - ten sam temat.
- Joanna_Plus
- Specjalista Plusa
- Posty: 22378
- Rejestracja: 18 gru 2012, o 19:40
Re: Przejście na abonament z mixplusa
Witaj tom.ek74,
Za pośrednictwem jakiego kanału sprzedaży, dokonywane były powyższe próby konwersji numeru?tom.ek74 pisze:Najpierw cyrki z kurierem( niby był u mnie z umową,a w rzeczywistosci wcale nie przyjechał) potem umowa niby zawarta na nowo i juz miał kurier ponownie dojechać...ale nie..Telefon na drugi dzień ze " koleżanka dała mi ofertę ktorej nie ma
Chcesz przedłużyć umowę, kupić nowy numer, albo przenieść go z innej sieci?
Sprawdź też odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania w naszym FAQ
Sprawdź też odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania w naszym FAQ
Re: Przejście na abonament z mixplusa
Oczywiscie przez internet.Prosiłem o kontakt i zadzwoniono do mnie.I zaczęło się....Dzisiaj miałem telefon ponownie..Niby kurier ma przyjechać 30.09 ( piątek)..zobaczymy..Joanna_Plus pisze:Witaj tom.ek74,Za pośrednictwem jakiego kanału sprzedaży, dokonywane były powyższe próby konwersji numeru?tom.ek74 pisze:Najpierw cyrki z kurierem( niby był u mnie z umową,a w rzeczywistosci wcale nie przyjechał) potem umowa niby zawarta na nowo i juz miał kurier ponownie dojechać...ale nie..Telefon na drugi dzień ze " koleżanka dała mi ofertę ktorej nie ma
- Magda_Plus
- Specjalista Plusa
- Posty: 5614
- Rejestracja: 18 gru 2012, o 19:21
Re: Przejście na abonament z mixplusa
Czy możesz, podać tutaj numer zamówienia?
Chcesz przedłużyć umowę, kupić nowy numer, albo przenieść go z innej sieci?
Sprawdź też odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania w naszym FAQ
Sprawdź też odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania w naszym FAQ
Re: Przejście na abonament z mixplusa
Nie podano mi numeru zamówienia.Moge wysłać mój numer telefonu na PW,i Pani sprawdzi.
- Magda_Plus
- Specjalista Plusa
- Posty: 5614
- Rejestracja: 18 gru 2012, o 19:21
Re: Przejście na abonament z mixplusa
tom.ek74 w tej chwili wszystko jest jasne. Wygląda na to, że umowa była zawierana w kanale telefonicznym, nie przez internet. Przesłałam interwencję w Twojej sprawie do odpowiedniego działu.
Chcesz przedłużyć umowę, kupić nowy numer, albo przenieść go z innej sieci?
Sprawdź też odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania w naszym FAQ
Sprawdź też odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania w naszym FAQ
Re: Przejście na abonament z mixplusa
Pożyjemy,zobaczymy.To wasze trzecie podejście..Oby udaneMagda_Plus pisze:tom.ek74 w tej chwili wszystko jest jasne. Wygląda na to, że umowa była zawierana w kanale telefonicznym, nie przez internet. Przesłałam interwencję w Twojej sprawie do odpowiedniego działu.
- Magda_Plus
- Specjalista Plusa
- Posty: 5614
- Rejestracja: 18 gru 2012, o 19:21
Re: Przejście na abonament z mixplusa
tom.ek74 mam nadzieję, że teraz wszystko zostanie wyjaśnione.
Chcesz przedłużyć umowę, kupić nowy numer, albo przenieść go z innej sieci?
Sprawdź też odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania w naszym FAQ
Sprawdź też odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania w naszym FAQ
Re: Przejście na abonament z mixplusa
Magda_Plus pisze:tom.ek74 mam nadzieję, że teraz wszystko zostanie wyjaśnione.
Witam
Umowa dojechała .Fakt że bez karty USIM o którą prosiłem,no ale z tym sobie poradzę,podejdę do salonu.Teraz czekam na aktywowanie.
- Basia_Plus
- Specjalista Plusa
- Posty: 5187
- Rejestracja: 8 wrz 2015, o 14:25
Re: Przejście na abonament z mixplusa
Witaj tom.ek74,
dziękuję za wiadomość.tom.ek74 pisze:Umowa dojechała .
Chcesz przedłużyć umowę, kupić nowy numer, albo przenieść go z innej sieci?
Sprawdź też odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania w naszym FAQ
Sprawdź też odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania w naszym FAQ
Przejście z Mix na abonament gdzie lepsze warunki?
Mam obecnie Mixa z 7 doładowaniami do końca umowy. Mogę już teraz jednak przejść na abonament gdzie pozostałe 7 doładowań w Mixie przeliczone będą na dodatkowe 7 miesięcy w abonamencie. Pytanie moje jest takie. Gdzie mogę dostać jak najlepsze warunki przy przejściu na abonament? Na infolinii, w salonie czy tutaj na forum?
Ostatnio zmieniony 24 paź 2016, o 08:03 przez Basia_Plus, łącznie zmieniany 1 raz.
Powód: połączono wątki -ten sam temat
Powód: połączono wątki -ten sam temat
-
- Nowy
- Posty: 7
- Rejestracja: 23 paź 2016, o 08:12
przejście z mix-a na abonament.
Pozostało mi jedno doładowanie w Plus mix i chciałbym przed zakończeniem umowy przejść na abonament na ofertę elastyczną 36 doładowań po 39,99zł.
W związku z tym mam pytanie .Czy mógłby się ze mną skontaktować ktoś z DUK i przedstawić mi ofertę
z najniższą ceną jaką mogą mi zaproponować za niżej wymienione telefony uwzględniając powyższą ilość i kwotę doładowań:HONOR 5X LTE by Huawei ,Huawei P8 Lite LTE Dual SIM.
Jeżeli oferta nie będzie satysfakcjonująca mam zamiar przejść do konkurencji pomimo tego że jestem w Waszej sieci od ponad 10lat
Pozdrawiam
W związku z tym mam pytanie .Czy mógłby się ze mną skontaktować ktoś z DUK i przedstawić mi ofertę
z najniższą ceną jaką mogą mi zaproponować za niżej wymienione telefony uwzględniając powyższą ilość i kwotę doładowań:HONOR 5X LTE by Huawei ,Huawei P8 Lite LTE Dual SIM.
Jeżeli oferta nie będzie satysfakcjonująca mam zamiar przejść do konkurencji pomimo tego że jestem w Waszej sieci od ponad 10lat
Pozdrawiam
Ostatnio zmieniony 24 paź 2016, o 12:07 przez Joanna_Plus, łącznie zmieniany 1 raz.
Powód: Połączono wątki - ten sam temat.
Powód: Połączono wątki - ten sam temat.
- Basia_Plus
- Specjalista Plusa
- Posty: 5187
- Rejestracja: 8 wrz 2015, o 14:25
Re: Przejście na abonament z mixplusa
emarti ,
oferta może różnić się w zależności od kanału sprzedaży, w jakim jest realizowana. W sklepie internetowym cenny telefonów są zazwyczaj niższe niż w pozostałych kanałach sprzedaży. Szczegóły oferty możesz poznać na WWW lub zapraszam Cię do odwiedzenia najbliższego punktu sprzedaży http://www.plus.pl/znajdz-salon. Jeśli chcesz, aby oddzwonił do Ciebie nasz konsultant, kliknij na baner w moim podpisie i wypełnij formularz kontaktowy.
oferta może różnić się w zależności od kanału sprzedaży, w jakim jest realizowana. W sklepie internetowym cenny telefonów są zazwyczaj niższe niż w pozostałych kanałach sprzedaży. Szczegóły oferty możesz poznać na WWW lub zapraszam Cię do odwiedzenia najbliższego punktu sprzedaży http://www.plus.pl/znajdz-salon. Jeśli chcesz, aby oddzwonił do Ciebie nasz konsultant, kliknij na baner w moim podpisie i wypełnij formularz kontaktowy.
Chcesz przedłużyć umowę, kupić nowy numer, albo przenieść go z innej sieci?
Sprawdź też odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania w naszym FAQ
Sprawdź też odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania w naszym FAQ
- Joanna_Plus
- Specjalista Plusa
- Posty: 22378
- Rejestracja: 18 gru 2012, o 19:40
Re: Przejście na abonament z mixplusa
grubysnake,
Dział Utrzymania Klienta zajmuje się przedłużaniem umów. W Twoim przypadku chodzi o przeniesienie numeru do usług Plus Abonament. Zostaw proszę dane przez baner w moim podpisie. Oddzwoni wówczas nasz pracownik i przedstawi szczegóły aktualnie dostępnych ofert.grubysnake pisze:Czy mógłby się ze mną skontaktować ktoś z DUK i przedstawić mi ofertę
grubysnake pisze:HONOR 5X LTE
Nie prowadzimy już zakupu tych modeli.grubysnake pisze:Huawei P8 Lite LTE
Chcesz przedłużyć umowę, kupić nowy numer, albo przenieść go z innej sieci?
Sprawdź też odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania w naszym FAQ
Sprawdź też odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania w naszym FAQ