Przejście na abonament z mixplusa

W tym dziale na Wasze pytania dotyczące Abonamentu odpowiadają specjaliści Plusa
Regulamin forum
Specjaliści odpowiadają na posty w dni robocze, w godzinach 10:00 – 18:00
Katarzyna_19
Nowy
Posty: 3
Meble Kuchenne na wymiar Warszawa - facebook
Rejestracja: 22 sie 2017, o 08:41

Re: Przejście na abonament z mixplusa

Post autor: Katarzyna_19 »

w salonie w legnicy Galeria Piastów
Awatar użytkownika
Basia_Plus
Specjalista Plusa
Posty: 5186
Rejestracja: 8 wrz 2015, o 14:25

Re: Przejście na abonament z mixplusa

Post autor: Basia_Plus »

Katarzyna_19,

prześlij proszę poprzez ten formularz swój numer telefonu wraz z numerami starej i nowej karty SIM.
Chcesz przedłużyć umowę, kupić nowy numer, albo przenieść go z innej sieci?

Obrazek

Sprawdź też odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania w naszym FAQ
Awatar użytkownika
fox0410
PlusManiak
Posty: 136
Rejestracja: 4 lis 2013, o 18:16

Re: Przejście na abonament z mixplusa

Post autor: fox0410 »

Witam, ile mam czekać na włączenie abonamentu, wczoraj rozmawiałam z konsultantem i twierdził że do 16 będzię włączony. Inne były zupełnie dogadania i chcałabym aby ta sprawa juz sie zakończyła.
Awatar użytkownika
Marta_Plus
Specjalista Plusa
Posty: 3124
Rejestracja: 11 lip 2017, o 10:52

Re: Przejście na abonament z mixplusa

Post autor: Marta_Plus »

Witaj fox0410,
podeślij mi proszę nr telefonu przez ten formularz.
Chcesz przedłużyć umowę, kupić nowy numer, albo przenieść go z innej sieci?

Obrazek

Sprawdź też odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania w naszym FAQ
Awatar użytkownika
fox0410
PlusManiak
Posty: 136
Rejestracja: 4 lis 2013, o 18:16

Re: Przejście na abonament z mixplusa

Post autor: fox0410 »

Dostałam SMS o hasło do plus online, rozumiem ze od dzis jest włączony abonament?
Awatar użytkownika
Marta_Plus
Specjalista Plusa
Posty: 3124
Rejestracja: 11 lip 2017, o 10:52

Re: Przejście na abonament z mixplusa

Post autor: Marta_Plus »

fox0410,
napisz jeszcze proszę, czy na tym numerze działają krótkie kody USSD, na przykład: *147#?
Chcesz przedłużyć umowę, kupić nowy numer, albo przenieść go z innej sieci?

Obrazek

Sprawdź też odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania w naszym FAQ
Awatar użytkownika
fox0410
PlusManiak
Posty: 136
Rejestracja: 4 lis 2013, o 18:16

Re: Przejście na abonament z mixplusa

Post autor: fox0410 »

nie mam pojęcia.. dzieli nas troche odległości
Awatar użytkownika
Marta_Plus
Specjalista Plusa
Posty: 3124
Rejestracja: 11 lip 2017, o 10:52

Re: Przejście na abonament z mixplusa

Post autor: Marta_Plus »

fox0410,
jeśli dotarło takie hasło, to zapewne usługi abonamentowe zostały już aktywowane. Dla uzyskania całkowitej pewności, możesz przekazać użytkownikowi numeru kody, o których pisałam powyżej. :->
Chcesz przedłużyć umowę, kupić nowy numer, albo przenieść go z innej sieci?

Obrazek

Sprawdź też odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania w naszym FAQ
Awatar użytkownika
fox0410
PlusManiak
Posty: 136
Rejestracja: 4 lis 2013, o 18:16

Re: Przejście na abonament z mixplusa

Post autor: fox0410 »

Dziękuje :) jakie kody?
Awatar użytkownika
Marta_Plus
Specjalista Plusa
Posty: 3124
Rejestracja: 11 lip 2017, o 10:52

Re: Przejście na abonament z mixplusa

Post autor: Marta_Plus »

fox0410,
proszę bardzo. Kody USSSD, które zadziałają tylko w ofertach Plus na Kartę, przykładowo ten: *147#.
Chcesz przedłużyć umowę, kupić nowy numer, albo przenieść go z innej sieci?

Obrazek

Sprawdź też odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania w naszym FAQ
Bedznikkk
Nowy
Posty: 2
Rejestracja: 25 sie 2017, o 12:48

Przeszedłem z mixa na abonament

Post autor: Bedznikkk »

Witam
Chciałbym jak najszybciej aktywować nową kartę sim. Wysyłam smsa pod 2601 , ale serwies chwilowo niedostępny.. Czy może ktoś mi pomoc przyśpieszyć To ?
Ostatnio zmieniony 25 sie 2017, o 12:59 przez Basia_Plus, łącznie zmieniany 1 raz.
Powód: połączono wątki- ten sam temat.
Awatar użytkownika
Marta_Plus
Specjalista Plusa
Posty: 3124
Rejestracja: 11 lip 2017, o 10:52

Re: Przejście na abonament z mixplusa

Post autor: Marta_Plus »

Witam Bedznikkk,
w jakim kanale realizowałeś umowę?
Chcesz przedłużyć umowę, kupić nowy numer, albo przenieść go z innej sieci?

Obrazek

Sprawdź też odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania w naszym FAQ
Awatar użytkownika
fox0410
PlusManiak
Posty: 136
Rejestracja: 4 lis 2013, o 18:16

Re: Przejście na abonament z mixplusa

Post autor: fox0410 »

Witam serdecznie. Karta sim zostala wydana, Pani w salonie powiedziała ze w ciągu jakoegos czasu zostanie wlaczona. Jednak przyszedl sms ze prosze urogulowac platnosc karty. Dzwonilam do BOK i status karty jest odrzucona. Dostalam informacje ze karta nalezy sie bezplatnie. Co robić w tej sytuacji??

EDYCJA:

Czy mozna to jakos załatwić?
Ostatnio zmieniony 28 sie 2017, o 12:26 przez Basia_Plus, łącznie zmieniany 1 raz.
Powód: połączono posty- post pod postem
Awatar użytkownika
Marta_Plus
Specjalista Plusa
Posty: 3124
Rejestracja: 11 lip 2017, o 10:52

Re: Przejście na abonament z mixplusa

Post autor: Marta_Plus »

fox0410,
sprawdź pocztę. :->
Chcesz przedłużyć umowę, kupić nowy numer, albo przenieść go z innej sieci?

Obrazek

Sprawdź też odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania w naszym FAQ
Awatar użytkownika
fox0410
PlusManiak
Posty: 136
Rejestracja: 4 lis 2013, o 18:16

Re: Przejście na abonament z mixplusa

Post autor: fox0410 »

cały czas jest stara karta aktywna. Dzwoniłam do BOK i stwierdzili ze musze ponownie wybrać sie do salonu zapłacic za kartę i złożyć reklamacje. Co mam w końcu zrobić?
ODPOWIEDZ