Teraz jest 18 lip 2018, o 19:26

Zostaw Kontakt





roaming

W tym dziale na Wasze pytania dotyczące Abonamentu odpowiadają specjaliści Plusa
Specjaliści odpowiadają na posty w dni robocze, w godzinach 10:00 – 18:00
Przed założeniem tematu należy użyć opcji szukaj. Jeżeli temat był już poruszany to od razu otrzymasz odpowiedź.
Offline
Avatar użytkownika

Marta_Plus

Specjalista Plusa

  • Posty: 762
  • Dołączył(a): 11 lip 2017, o 09:52
  • Podziękował : 7 razy
    Otrzymał podziękowań: 105 razy

Re: roaming

Post12 lip 2018, o 13:48

substytut,
substytut napisał(a):
Czyli dla umowy zawartej przed ta data doplaty nie obowiazuja?

Doprecyzuję - opłaty wynikające z decyzji Prezesa UKE dla umów zawartych przed wspomnianą datą nie obowiązują.
Natomiast w poniższym przypadku:
substytut napisał(a):Nawet jesli przebywa się więcej za granicą niż w kraju? (chcę się upewnić). Dziękuję
Polkomtel stosuje Politykę Uczciwego Korzystania, dlatego też mogą zostać naliczone opłaty z powodu niewłaściwego lub niestandardowego korzystania z Roamingu Regulowanego. Więcej informacji na ten temat znajdziesz tutaj: http://www.plus.pl/uslugi/roaming#AbonamentOplaty.
Chcesz przedłużyć umowę, kupić nowy numer, albo przenieść go z innej sieci?

Obrazek

Sprawdź też odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania w naszym FAQ
Offline
Avatar użytkownika

torre24

Starszy Plusmaniak

  • Posty: 183
  • Dołączył(a): 24 sty 2016, o 19:55
  • Podziękował : 1 raz
    Otrzymał podziękowań: 4 razy
  • Moja taryfa: Ja+ 69,99
  • Model telefonu: LG G6

Re: roaming

Post12 lip 2018, o 16:13

Jestem w tej chwili w Turcji. Karta jak zwykle nie loguje się do żadnej sieci LTE.
Offline
Avatar użytkownika

Basia_Plus

Specjalista Plusa

  • Posty: 3175
  • Dołączył(a): 8 wrz 2015, o 13:25
  • Podziękował : 3 razy
    Otrzymał podziękowań: 286 razy

Re: roaming

Post12 lip 2018, o 16:58

torre24,

telefon był wyłączany i włączany? Jeśli masz taką możliwość, proszę o sprawdzenie jak sytuacja wygląda po przełożeniu karty SIM do innego aparatu.
Chcesz przedłużyć umowę, kupić nowy numer, albo przenieść go z innej sieci?

Obrazek

Sprawdź też odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania w naszym FAQ
Offline
Avatar użytkownika

oldboy59

Nowy

  • Posty: 1
  • Dołączył(a): 13 lip 2018, o 20:29
  • Podziękował : 0 raz
    Otrzymał podziękowań: 0 raz
  • Moja taryfa: abonament
  • Model telefonu: Wiko Leny2

Roaming

Post13 lip 2018, o 20:46

Posiadam telefon Wiko Lenny 2 .Wczoraj przyjechałem do Niemiec i niestety mam nieaktywna kartę .Zgłosiłem problem do Plusa odpowiedzieli że ROAMING mam włączony,i nic więcej nie mogą mi pomóc.Może cos w ustawieniach mam porąbane?W Polsce wszystko działalo.Jestem laikiem w tych sprawach :mrgreen:
Ostatnio edytowano 16 lip 2018, o 08:31 przez Ewa_Plus, łącznie edytowano 1 raz
Powód: Dołączyłam do istniejącego wątku.
Offline
Avatar użytkownika

torre24

Starszy Plusmaniak

  • Posty: 183
  • Dołączył(a): 24 sty 2016, o 19:55
  • Podziękował : 1 raz
    Otrzymał podziękowań: 4 razy
  • Moja taryfa: Ja+ 69,99
  • Model telefonu: LG G6

Re: roaming

Post15 lip 2018, o 10:37

Oczywiście, że był wyłączany.
Offline
Avatar użytkownika

Ewa_Plus

Specjalista Plusa

  • Posty: 4769
  • Dołączył(a): 18 gru 2012, o 17:37
  • Lokalizacja: Warszawa
  • Podziękował : 84 razy
    Otrzymał podziękowań: 522 razy

Re: roaming

Post16 lip 2018, o 09:19

oldboy59,
- czy masz w naszej sieci numer abonamentowy, czy na kartę?

torre24,

- sprawdzałeś status usługi Roaming i Rozmowy międzynarodowe w Plus online lub mobilnej wersji tej aplikacji?
Chcesz przedłużyć umowę, kupić nowy numer, albo przenieść go z innej sieci?

Obrazek

Sprawdź też odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania w naszym FAQ
Poprzednia strona

Powrót do Plus Abonament - Oficjalny Dział Plusa



Kto przegląda forum

Użytkownicy przeglądający ten dział: derfe, fl3ex, Google Adsense [Bot] i 42 gości