Teraz jest 20 cze 2018, o 12:11

Zostaw Kontakt





roaming

W tym dziale na Wasze pytania dotyczące Abonamentu odpowiadają specjaliści Plusa
Specjaliści odpowiadają na posty w dni robocze, w godzinach 10:00 – 18:00
Przed założeniem tematu należy użyć opcji szukaj. Jeżeli temat był już poruszany to od razu otrzymasz odpowiedź.
Offline
Avatar użytkownika

ergie

Nowy

  • Posty: 1
  • Dołączył(a): 15 lut 2016, o 14:10
  • Podziękował : 0 raz
    Otrzymał podziękowań: 0 raz
  • Model telefonu: Honor 7

roaming

Post15 lut 2016, o 14:15

Witam, nie mogę uruchomić roamingu przebywając w Szwajcarii. Honor 7. co należy zrobić ?
Offline
Avatar użytkownika

Magda_Plus

Specjalista Plusa

  • Posty: 5614
  • Dołączył(a): 18 gru 2012, o 18:21
  • Podziękował : 69 razy
    Otrzymał podziękowań: 411 razy
  • Model telefonu: Sony xperia Sola

Re: roaming

Post15 lut 2016, o 14:37

ergie jeśli masz dostęp do Wi-Fi to proponuję Ci włączenie usługi poprzez aplikację MPO (Mobilnej Plus online). Jeśli nie masz takiej możliwości, pozostaje Ci telefoniczny kontakt z Działem Obsługi Klienta. Możesz przesłać w tej sprawie zapytanie również na adres bok@plus.pl.
Chcesz przedłużyć umowę, kupić nowy numer, albo przenieść go z innej sieci?

Obrazek

Sprawdź też odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania w naszym FAQ
Offline
Avatar użytkownika

oszusci

Początkujący PlusManiak

  • Posty: 21
  • Dołączył(a): 5 gru 2015, o 17:07
  • Podziękował : 0 raz
    Otrzymał podziękowań: 0 raz
  • Ostrzeżenia: 1
  • Moja taryfa: nigdy_więcej
  • Model telefonu: nokia

Rozmowy międzynarodowe - roaming

Post26 lut 2016, o 12:04

Witam,

W jaki sposób można zablokować wysyłanie SMS-ów międzynarodowych będąc w Polsce? (numer abonamentowy)
Online
Avatar użytkownika

Ron

Szalony PlusManiak

  • Posty: 455
  • Dołączył(a): 18 maja 2015, o 17:24
  • Lokalizacja: Jastrzębie-Zdrój
  • Podziękował : 278 razy
    Otrzymał podziękowań: 33 razy
  • Moja taryfa: Elastyczna na Kartę
  • Model telefonu: LG K8 2017

Re: Rozmowy międzynarodowe - roaming

Post26 lut 2016, o 12:09

Zapoznaj się z linkiem poniżej:

http://bok.plusgsm.pl/Scripts/rightnow. ... faqid=4122

Sprawdź też PLUS ONLINE zaloguj i wejdź w ustawienia/zakładki "usługi".
Ostatnio edytowano 26 lut 2016, o 12:14 przez Magda_Plus, łącznie edytowano 1 raz
Powód: połączenie wątków.
Offline
Avatar użytkownika

oszusci

Początkujący PlusManiak

  • Posty: 21
  • Dołączył(a): 5 gru 2015, o 17:07
  • Podziękował : 0 raz
    Otrzymał podziękowań: 0 raz
  • Ostrzeżenia: 1
  • Moja taryfa: nigdy_więcej
  • Model telefonu: nokia

Re: Rozmowy międzynarodowe - roaming

Post26 lut 2016, o 12:18

Ron napisał(a):Zapoznaj się z linkiem poniżej:




Dzięki, jednak ja pytałem o wysyłanie SMS-ów poza terytorium Polski, będąc w Polsce. SMS Premium ma specyficzny numer, więc nie wiem, czy to zablokuje wysłanie zwykłego SMS-a na numer telefonu, na przykład w Wielkiej Brytanii.

W usługach mam wyłączone rozmowy międzynarodowe i roaming - czy to wystarczy?
Offline
Avatar użytkownika

Magda_Plus

Specjalista Plusa

  • Posty: 5614
  • Dołączył(a): 18 gru 2012, o 18:21
  • Podziękował : 69 razy
    Otrzymał podziękowań: 411 razy
  • Model telefonu: Sony xperia Sola

Re: roaming

Post26 lut 2016, o 12:19

oszusci nie ma możliwości zablokowanie wysłania SMS-ów poza granice Polski. Nie mamy takiej usługi w Plusie.
Chcesz przedłużyć umowę, kupić nowy numer, albo przenieść go z innej sieci?

Obrazek

Sprawdź też odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania w naszym FAQ
Offline
Avatar użytkownika

oszusci

Początkujący PlusManiak

  • Posty: 21
  • Dołączył(a): 5 gru 2015, o 17:07
  • Podziękował : 0 raz
    Otrzymał podziękowań: 0 raz
  • Ostrzeżenia: 1
  • Moja taryfa: nigdy_więcej
  • Model telefonu: nokia

Re: roaming

Post26 lut 2016, o 12:24

Magda_Plus napisał(a):oszusci nie ma możliwości zablokowanie wysłania SMS-ów poza granice Polski. Nie mamy takiej usługi w Plusie.


Super! Coraz bardziej podobają mi się usługi w Plusie.
Dzięki za odpowiedź.
Offline
Avatar użytkownika

Caps

Nowy

  • Posty: 3
  • Dołączył(a): 30 mar 2016, o 10:33
  • Podziękował : 1 raz
    Otrzymał podziękowań: 0 raz
  • Model telefonu: Motorola Moto G 3rd gen

Problem z połączeniami wychodzącymi i sms-ami w roamingu

Post30 mar 2016, o 10:46

Witam

Aktualnie przebywam w Niemczech od dwóch tygodni. Od początku pobytu nie mogę dzwonić i wysyłać smsów. W drugą stronę wszystko działa dobrze i odbierałem połączenia z Polski. Roaming mam aktywowany (aktywowałem go po przyjeździe do Niemiec dwa tygodnie temu). Próbowałem logować się do różnych sieci i skutek zawsze jest ten sam. Zasięg jest na maksa, ale jak próbuję wysłać smsa to dostaję informację, że wiadomość nie została wysłana. Niestety nie mam możliwości sprawdzenia karty sim w innym telefonie. Korzystałem wcześniej z roamingu w Niemczech i nie miałem z niczym problemów.

Jeśli ktoś spotkał się z tym problemem i zna rozwiązanie to proszę o odpowiedź :)
Ostatnio edytowano 30 mar 2016, o 11:11 przez Basia_Plus, łącznie edytowano 1 raz
Powód: połączono wątki- ten sam temat.
Offline
Avatar użytkownika

Basia_Plus

Specjalista Plusa

  • Posty: 3095
  • Dołączył(a): 8 wrz 2015, o 13:25
  • Podziękował : 3 razy
    Otrzymał podziękowań: 277 razy

Re: roaming

Post30 mar 2016, o 11:39

Witaj Caps,

czy odblokowałeś także połączenia międzynarodowe?
Chcesz przedłużyć umowę, kupić nowy numer, albo przenieść go z innej sieci?

Obrazek

Sprawdź też odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania w naszym FAQ

Za ten post autor Basia_Plus otrzymał podziękowanie od
Caps(30 mar 2016, o 20:19)
Offline
Avatar użytkownika

Caps

Nowy

  • Posty: 3
  • Dołączył(a): 30 mar 2016, o 10:33
  • Podziękował : 1 raz
    Otrzymał podziękowań: 0 raz
  • Model telefonu: Motorola Moto G 3rd gen

Re: roaming

Post30 mar 2016, o 12:02

Nie, ale właśnie złożyłem zlecenie na aktywację. Nie zauważyłem tego jak aktywowałem roaming. Napiszę jak już będę wiedział czy pomogło, ale spodziewam się, że to rozwiąże mój problem :)
Offline
Avatar użytkownika

Basia_Plus

Specjalista Plusa

  • Posty: 3095
  • Dołączył(a): 8 wrz 2015, o 13:25
  • Podziękował : 3 razy
    Otrzymał podziękowań: 277 razy

Re: roaming

Post30 mar 2016, o 12:14

Caps,
Caps napisał(a):Napiszę jak już będę wiedział czy pomogło, ale spodziewam się, że to rozwiąże mój problem :)

przeloguj telefon (włącz/wyłącz) i daj nam znać.
Chcesz przedłużyć umowę, kupić nowy numer, albo przenieść go z innej sieci?

Obrazek

Sprawdź też odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania w naszym FAQ
Offline
Avatar użytkownika

Caps

Nowy

  • Posty: 3
  • Dołączył(a): 30 mar 2016, o 10:33
  • Podziękował : 1 raz
    Otrzymał podziękowań: 0 raz
  • Model telefonu: Motorola Moto G 3rd gen

Re: roaming

Post30 mar 2016, o 20:19

Wszystko działa :). Nie musiałem przelogowywać telefonu. Dzięki za pomoc ;)
Offline
Avatar użytkownika

Magda_Plus

Specjalista Plusa

  • Posty: 5614
  • Dołączył(a): 18 gru 2012, o 18:21
  • Podziękował : 69 razy
    Otrzymał podziękowań: 411 razy
  • Model telefonu: Sony xperia Sola

Re: roaming

Post31 mar 2016, o 09:33

Caps bardzo się cieszę.
Chcesz przedłużyć umowę, kupić nowy numer, albo przenieść go z innej sieci?

Obrazek

Sprawdź też odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania w naszym FAQ
Offline
Avatar użytkownika

n3r0

Nowy

  • Posty: 1
  • Dołączył(a): 13 maja 2016, o 17:13
  • Podziękował : 0 raz
    Otrzymał podziękowań: 0 raz
  • Model telefonu: Sony Xperia Z3

Internet/Roaming za granica

Post13 maja 2016, o 17:20

Witam
Jako iż wyjeżdżam na wycieczkę, zastanawia mnie jak to jest z internetem za granicą. Czy mając usługę w plusie Ja+Abonament, mając wliczone w to 5GB transferu. To czy jadąc na wycieczkę(Niemcy,Francja,Anglia), musze kupować dodatkowo pakiet atlantycki?
Offline
Avatar użytkownika

GordonGekko

Nowy

  • Posty: 9
  • Dołączył(a): 10 paź 2014, o 14:15
  • Podziękował : 2 razy
    Otrzymał podziękowań: 0 raz
  • Moja taryfa: Taryfy LTE
  • Model telefonu: G2 Mini

Re: Internet/Roaming za granica

Post14 maja 2016, o 10:18

Chyba roaming jest oddzielnie liczony, więc tak.

Wysłane z mojego PLK-L01 przy użyciu Tapatalka
Ostatnio edytowano 16 maja 2016, o 07:15 przez Magda_Plus, łącznie edytowano 1 raz
Powód: połączenie wątków
Następna strona

Powrót do Plus Abonament - Oficjalny Dział Plusa



Kto przegląda forum

Użytkownicy przeglądający ten dział: Brak zidentyfikowanych użytkowników i 43 gości