Plus Forum - Forum o sieci Plus

Dzieki RON. O ten właśnie chodziło. Umowa jest tak skonstruowana, że Polkomtel ma prawo wyłączyć Odbieranie za free w UE. Wtedy zarówno wychodzące i przychodzące w roamingu wliczane są do pakietu wymiennego 1000 minut. Zapis troche nie fair, ale miejmy nadzieję, że Tak jak mówi Magda, nie będę pierwszym który zostanie ukarany:-)

W związku z wyjazdem do Szwajcarii włączyłem Pakiet Atlantycki, mam jednak pytanie: jaki jest koszt wykonanego połączenia ze Szwajcarii do Polski oraz koszt odebranego połączenia w Szwajcarii?

cedero,

opłata za połączenie wykonane i odebrane będzie naliczana zgodnie z cennikiem posiadanej taryfy.

Posiadam taryfe Ja+ 49,99 więc rozumiem że stawki wynoszą odpowiednio: 6,15 i 3,08 zł/min? Bardzo proszę o weryfikację.

cedero,

cedero pisze:rozumiem że stawki wynoszą odpowiednio: 6,15 i 3,08 zł/min?

zgadza się.

Jak to jest w nowych ofertach z roamingiem w UE?
Regulamin jest tak mętny, że trudno go zrozumieć.
Np. oferta za 49,99 bez telefonu z 10GB danych. Na stronie główniej jest tylko informacja o rozmowach na komórki bez limitu (także w UE), informacja o MMS/SMS (tu bez informacji co z roamingiem). W szczegółach niby lepiej, bo tam napisane jest, że rozmowy i MMSy i SMSy też bez limitu.
Natomiast w regulaminie promocji drobnym drugiem "z wyłączeniem roamingu, premium itp., z wyłączeniem roamingu UE itd.". Czy to oznacza wyłączenie z wyłączenia? Czy naprawdę nie da się napisać tego prościej i jaśniej?
Proszę o jasną informację jak to jest w tej ofercie (aktualnie na www) z rozmowami na stacjonarne i komórki oraz SMSami w PL i w roamingu UE? Czy połączenia w roamingu do telefonów w sieciach (także stacjonarnych) UE są traktowane jako no-limit?

mpmdembi,

mpmdembi pisze:Czy połączenia w roamingu do telefonów w sieciach (także stacjonarnych) UE są traktowane jako no-limit?

tak, jeśli posiadasz nielimitowane połączenia na numery stacjonarne w kraju, to także połączenia wykonane na terenie Unii Europejskiej na numery stacjonarne będą bezpłatne.

Czy to prawda, iż Plus ograniczył roaming w UE do wybranych sieci - np. w Niemczech do Vodafone?
Aktualnie jest to jedyna działająca sieć roamingowa Plusa w Niemczech, do pozostałych sieci nie można się zalogować.

mpmdembi,

mpmdembi pisze:Czy to prawda, iż Plus ograniczył roaming w UE do wybranych sieci - np. w Niemczech do Vodafone?

nie, wszyscy partnerzy roamingowi powinni być dostępni.

A w innych krajach wprowadzono takie ograniczenia?

patryk7588,

nie. Nic się nie zmieniło.

Basia_Plus pisze:patryk7588,

nie. Nic się nie zmieniło.

To jest to dziwne, gdyż np. w Niemczech (Berlin) można zalogować się tylko do Vodafon. Dotyczy to WSZYSTKICH numerów, które testowałem, więc proszę nie prosić o zgłoszenie konkretnego numeru. Jeśli to nie jest celowa blokada (choć najbardziej na to wygląda zważywszy zwykle dobre stosunki i pewnie umowy Plusa z Vodafon), to znaczy, że maja Państwo nadal dużą awarię roamingu w UE i warto się tym zająć

mpmdembi,

mpmdembi pisze:to znaczy, że maja Państwo nadal dużą awarię roamingu w UE i warto się tym zająć

nie odnotowaliśmy utrudnień, jeśli chodzi o opisaną przez Ciebie sytuację. Czy problem jest nadal aktualny?

Marta_Plus pisze:mpmdembi,

mpmdembi pisze:to znaczy, że maja Państwo nadal dużą awarię roamingu w UE i warto się tym zająć

nie odnotowaliśmy utrudnień, jeśli chodzi o opisaną przez Ciebie sytuację. Czy problem jest nadal aktualny?

No cóż... trudno powiedzieć, bo już nie mam jak sprawdzić. Od awarii roamingu Plusa w UE w zeszłą sobotę, gdzie jak wiadomo nie można było zalogować się do żadnej sieci przez kilkanaście godzin do czwartku działał tylko roaming z Vodafon. Trudno mi uwierzyć, że DT nie potrafi sprawdzić czy nie zmieniły się drastycznie proporcje między wykorzystaniem Vodafon w tym tygodniu w porównaniu np. do wcześniejszych tygodni lub ewentualnie czy telefony skutecznie logowały się do innych operatorów w Niemczech?

...
Słowem uzupełnienia. Jestem w Norwegii. Jedyny partner roamingowy do którego da się zalogować to norweski Telenor, a powinien być dostępny także NetCom. Jak widać Niemcy to nie jest odosobniony przypadek, a celowe działanie operatora, który ogranicza dostęp do partnerów roamingowych. Oczywiście dotyczy to wielu numerów plusa, a nie tylko jednego. Jeśli dalej utrzymują Państwo, że nic się nie zmieniło, to proszę przyjąć tę informację jako zgłoszenie awarii (tylko jeszcze raz podkreślam, proszę nie pytać o numer telefonu, rozmiar kołnierzyka itp., bo dotyczy to WSZYSTKICH numerów Plusa na abonament i kartę). Niemniej nie sądzę, aby to podobna sytuacja w Niemczech i Norwegii to był przypadek.

mpmdembi,

mpmdembi pisze:Jestem w Norwegii. Jedyny partner roamingowy do którego da się zalogować to norweski Telenor, a powinien być dostępny także NetCom.

zmień proszę tryb wyboru operatora na ręczny i jeśli sytuacja się nie zmieni, podeślij mi numer telefonu poprzez ten formularz.