Przejdź z Plusa Na Kartę na Abonament No Limit za 29 zł!

W tym dziale na Wasze pytania dotyczące Abonamentu odpowiadają specjaliści Plusa
Regulamin forum
Specjaliści odpowiadają na posty w dni robocze, w godzinach 10:00 – 18:00
knoxville
Nowy
Posty: 9
Meble Kuchenne na wymiar Warszawa - facebook
Rejestracja: 4 lip 2016, o 20:02

Re: Przejdź z Plusa Na Kartę na Abonament No Limit za 29 zł!

Post autor: knoxville »

a co z e-hasłem, otrzymam sms'em automatycznie czy muszę się sam pofatygować do punktu plusa bądź zadzwonić na DOK?
Awatar użytkownika
Basia_Plus
Specjalista Plusa
Posty: 5177
Rejestracja: 8 wrz 2015, o 14:25

Re: Przejdź z Plusa Na Kartę na Abonament No Limit za 29 zł!

Post autor: Basia_Plus »

knoxville,

e-hasło możesz uzyskać poprzez kontakt telefoniczny z Działem Obsługi Klienta 601102601. Konsultant wygeneruje e-hasło, które otrzymasz SMS-em na podany numer telefonu,
- wysłać maila na adres: bok@plus.pl podając w zgłoszeniu swoje dane (imię i nazwisko, numer, którego sprawa dotyczy) oraz PESEL,
- w każdym punkcie Plusa.
Chcesz przedłużyć umowę, kupić nowy numer, albo przenieść go z innej sieci?

Obrazek

Sprawdź też odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania w naszym FAQ
knoxville
Nowy
Posty: 9
Rejestracja: 4 lip 2016, o 20:02

Re: Przejdź z Plusa Na Kartę na Abonament No Limit za 29 zł!

Post autor: knoxville »

Konsultantka wprowadziła mnie w błąd, mówiąc że usługa zostanie aktywowana tego samego dnia co podpisuję umowę.
habish
Szalony PlusManiak
Posty: 5656
Rejestracja: 19 maja 2012, o 14:14
Lokalizacja: Polska

Re: Przejdź z Plusa Na Kartę na Abonament No Limit za 29 zł!

Post autor: habish »

Nowa taryfa wchodzi zawsze z nowym okresem rozliczeniowym.
knoxville
Nowy
Posty: 9
Rejestracja: 4 lip 2016, o 20:02

Re: Przejdź z Plusa Na Kartę na Abonament No Limit za 29 zł!

Post autor: knoxville »

Otrzymałem dziś przed 15 sms'em jednorazowe hasło do e-faktury ale wpisując je na plusonline nie ma żadnej reakcji !?
Awatar użytkownika
Basia_Plus
Specjalista Plusa
Posty: 5177
Rejestracja: 8 wrz 2015, o 14:25

Re: Przejdź z Plusa Na Kartę na Abonament No Limit za 29 zł!

Post autor: Basia_Plus »

knoxville,

czy dokładnie przepisałeś e- hasło, które otrzymałeś SMS-em? Czy zwróciłeś uwagę na wielkość liter?
Chcesz przedłużyć umowę, kupić nowy numer, albo przenieść go z innej sieci?

Obrazek

Sprawdź też odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania w naszym FAQ
knoxville
Nowy
Posty: 9
Rejestracja: 4 lip 2016, o 20:02

Re: Przejdź z Plusa Na Kartę na Abonament No Limit za 29 zł!

Post autor: knoxville »

Tak wpisuję poprawnie. pojawia się tylko komunikat:
Wpisz swój numer nie poprzedzając go zerem, ani żadnym innym znakiem. Następnie wpisz swoje cztero, lub pięciocyfrowe hasło.
Pamiętaj, że kilkukrotne błędne wprowadzenie hasła może tymczasowo zablokować dostęp do Twojego konta. Aby poznać swoje hasło, zadzwoń pod 601102601 z telefonu Plusa.
Awatar użytkownika
Magda_Plus
Specjalista Plusa
Posty: 5614
Rejestracja: 18 gru 2012, o 19:21

Re: Przejdź z Plusa Na Kartę na Abonament No Limit za 29 zł!

Post autor: Magda_Plus »

knoxville czy próbowałeś tylko w jednej przeglądarce? Proponuję, żebyś wyczyścił historię przeglądania i jeszcze raz spróbował się zalogować wpisując dokładnie hasło z SMS-a. Hasło jednorazowe powoduje wyświetlenie się strony, na której możesz dokonać zmiany tego hasła na wymyślone przez Ciebie.
Chcesz przedłużyć umowę, kupić nowy numer, albo przenieść go z innej sieci?

Obrazek

Sprawdź też odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania w naszym FAQ
knoxville
Nowy
Posty: 9
Rejestracja: 4 lip 2016, o 20:02

Re: Przejdź z Plusa Na Kartę na Abonament No Limit za 29 zł!

Post autor: knoxville »

ok dziękuję za pomoc. W salonie plusa przedstawiciel mi pomógł.
Awatar użytkownika
Basia_Plus
Specjalista Plusa
Posty: 5177
Rejestracja: 8 wrz 2015, o 14:25

Re: Przejdź z Plusa Na Kartę na Abonament No Limit za 29 zł!

Post autor: Basia_Plus »

knoxville,

super. :-> Dziękuję za informację.
Chcesz przedłużyć umowę, kupić nowy numer, albo przenieść go z innej sieci?

Obrazek

Sprawdź też odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania w naszym FAQ
habish
Szalony PlusManiak
Posty: 5656
Rejestracja: 19 maja 2012, o 14:14
Lokalizacja: Polska

Re: Przejdź z Plusa Na Kartę na Abonament No Limit za 29 zł!

Post autor: habish »

Czy na tym abonamencie można uruchomić usługę HBO GO?
Awatar użytkownika
Basia_Plus
Specjalista Plusa
Posty: 5177
Rejestracja: 8 wrz 2015, o 14:25

Re: Przejdź z Plusa Na Kartę na Abonament No Limit za 29 zł!

Post autor: Basia_Plus »

patryk7588,

usługa jest dostępna dla tej taryfy. Więcej informacji http://bok.plusgsm.pl/Scripts/rightnow. ... faqid=4678
Chcesz przedłużyć umowę, kupić nowy numer, albo przenieść go z innej sieci?

Obrazek

Sprawdź też odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania w naszym FAQ
ciekawy
Szalony PlusManiak
Posty: 274
Rejestracja: 25 gru 2012, o 22:55

Re: Przejdź z Plusa Na Kartę na Abonament No Limit za 29 zł!

Post autor: ciekawy »

gdzie w opcjach można znaleźć aktywacje pakietu no limit w LTE w tej taryfie za 29 zł ?
Awatar użytkownika
Basia_Plus
Specjalista Plusa
Posty: 5177
Rejestracja: 8 wrz 2015, o 14:25

Re: Przejdź z Plusa Na Kartę na Abonament No Limit za 29 zł!

Post autor: Basia_Plus »

ciekawy,

po zalogowaniu do aplikacji Plus online wybierz proszę Usługi -> Pozostałe usługi -> Nielimitowany LTE -> Zmień. Opłata miesięczna to 10 zł. Więcej o usłudze tutaj http://bok.plusgsm.pl/Scripts/rightnow. ... _topview=1
Chcesz przedłużyć umowę, kupić nowy numer, albo przenieść go z innej sieci?

Obrazek

Sprawdź też odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania w naszym FAQ
mariush19
Początkujący PlusManiak
Posty: 21
Rejestracja: 4 kwie 2016, o 21:32

Re: Przejdź z Plusa Na Kartę na Abonament No Limit za 29 zł!

Post autor: mariush19 »

Czy obecnie przechodząc z karty na abonament i mając nielimitowane rozmowy komórka stacjonarne SMS mms to czy ten video RSTP też jest poza pakietem danych?

Wysłane z mojego LG-H815 przy użyciu Tapatalka
ODPOWIEDZ