Realizacja zamówienia w sklepie internetowym - problemy

[Magda_Plus]

Szyrek jeśli obawiasz się przekazania kurierowi dokumentów potrzebnych do aktywacji, przy zamówieniu złożonym przez sklep internetowy, proponuję Ci skorzystanie z oferty dostępnej w punktach sprzedaży Plusa. Nie ma możliwość złożenia zamówienia przez internet i jego realizacji za pośrednictwem autoryzowanego punktu handlowego.

[przemek74]

Witam co z zamówieniem 201602261737448

[Magda_Plus]

przemek74 przepraszam Cię za zwłokę. Sprawdź swoją pocztę.

[RobertB]

Witam,
może kotoś pomóc w sprawdzeniu zamówienia??numer zamówienia 201603091773174 .Proszę o sprawdzenie
Pozdrawiam

[Magda_Plus]

RobertB status zamówienia możesz sprawdzić na stronie http://www.plus.pl/status-zamowienia.

[Esseyer]

Witam!
W dniu 14.03.2016 zamówiłam smartfon motorola Moto X Play z opcją przeniesienia numeru.
Dziś minął 3 dzień status w ogóle nie uległ zmianie. Gdy napisałam mail do esklepu po jakiejś 1h dostałam odpowiedź:
Szanowna Pani,

dziękuję za nadesłaną wiadomość.

Wyjaśniam, iż zamówienie trafiło do realizacji. Obecnie jest ono procesowane przez sklep internetowy. Jak tylko uzyskamy potwierdzenie z Działu Aktywacji o przygotowaniu umowy, poinformujemy Panią o statusie oraz przewidywanej dacie dostawy przesyłki.

W przypadku dodatkowych pytań, zapraszam do ponownego kontaktu.
Czy jest możliwość jakiegokolwiek przyśpieszenia całego procesu? Miałam nadzieję że telefon otrzymam w tym tygodniu.
Nr mojego zamówienia to: 201603141786905

[Magda_Plus]

Esseyer przesłałam zapytanie w tej kwestii.

[Esseyer]

Magda_Plus Dziękuje i czekam na informację.

Edit: Jeszcze nic nie wiadomo?

[Magda_Plus]

Esseyer nie. Nadal czekam na informacje zwrotne. Zgodnie z tym co pisałam wcześniej pracownicy sklepu internetowego znają Twoja sprawę i zajmują się nią.

[Esseyer]

Rozumiem, tylko trochę śmiesznie to wszystko wygląda zważając na to że kolega zamówił we wtorek i dziś dostał...

[Basia_Plus]

Esseyer,
sprawa jeszcze w toku. Przepraszam, że tak długo to trwa.

[Esseyer]

Nie ma za co przepraszać. Po prostu jestem nieco zawiedziona gdyż liczyłam że telefon będzie w tym tygodniu. Mam nadzieje tylko że do świąt przyjdzie.

[Basia_Plus]

Esseyer

Mam nadzieje tylko że do świąt przyjdzie.

też mamy taką nadzieję, że zamówienie uda się szybko sfinalizować.

[Esseyer]

Teraz mam kolejną zagwozdkę. Przyszedł email tutaj jego początek:
"Szanowni Państwo,

informujemy, iż zamówienie nr 201603141786905 zostało przekazane firmie kurierskiej.

Doręczenie Państwa przesyłki planowane jest w dniu

Status przesyłki mogą Państwo sprawdzić na stronie przewoźnika na adresem: http://kurier.k-ex.pl/tnt.php, podając numer listu przewozowego *

*nr listu przewozowego pojawi się na stronie przewoźnika dziś w nocy lub jutro rano"
Zastanawia mnie co oznacza "w dniu" bez podanej żadnej daty?

[Magda_Plus]

Esseyer przesłałam prośbę o kontakt z Tobą w sprawie dostawy.