Euro 2016 - pakiet przez internet.
Regulamin forum
Specjaliści odpowiadają na posty w dni robocze, w godzinach 10:00 – 18:00
Specjaliści odpowiadają na posty w dni robocze, w godzinach 10:00 – 18:00
-
- Początkujący PlusManiak
- Posty: 17
- Meble Kuchenne na wymiar Warszawa - facebook
- Rejestracja: 21 maja 2014, o 19:11
Re: Euro 2016 - pakiet przez internet.
Umowa została przedłużona.
Re: Euro 2016 - pakiet przez internet.
Zygfryt90,
- w przypadku przedłużenia umowy aktywacja usługi nastąpi po wejściu w życie nowych warunków - najpóźniej do 10 czerwca 2016 r.
- w przypadku przedłużenia umowy aktywacja usługi nastąpi po wejściu w życie nowych warunków - najpóźniej do 10 czerwca 2016 r.
Chcesz przedłużyć umowę, kupić nowy numer, albo przenieść go z innej sieci?
Sprawdź też odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania w naszym FAQ
Sprawdź też odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania w naszym FAQ
Re: Euro 2016 - pakiet przez internet.
A w przypadku wejścia w życie nowych warunków umowy od 17 czerwca, pakiet będzie aktywny od 10tego, czy może dopiero od 17 czerwca?Ewa_Plus pisze:Zygfryt90,
- w przypadku przedłużenia umowy aktywacja usługi nastąpi po wejściu w życie nowych warunków - najpóźniej do 10 czerwca 2016 r.
Umowa była przedłużana w moim przypadku w salonie Plusa, 25.05.2016, okres rozliczeniowy rozpoczyna się u mnie 17tego (i od 17 czerwca ma obowiązywać nowa umowa).
- Basia_Plus
- Specjalista Plusa
- Posty: 5188
- Rejestracja: 8 wrz 2015, o 14:25
Re: Euro 2016 - pakiet przez internet.
lunar,
aktywacja usługi nastąpi po wejściu w życie nowych warunków umowy czyli 17.06.2016 r.
aktywacja usługi nastąpi po wejściu w życie nowych warunków umowy czyli 17.06.2016 r.
Chcesz przedłużyć umowę, kupić nowy numer, albo przenieść go z innej sieci?
Sprawdź też odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania w naszym FAQ
Sprawdź też odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania w naszym FAQ
Re: Euro 2016 - pakiet przez internet.
W takim razie dlaczego w moim przypadku niby najpóźniej do 10 czerwca miałby zostać aktywowany pakiet.
Na tym numerze okres rozliczeniowy jest od 25. dnia miesiąca, więc pakiet zostanie aktywowany - według mnie - 25/26 czerwca ("po ptakach"). Zgadza się czy może to trochę inaczej działa?
Na tym numerze okres rozliczeniowy jest od 25. dnia miesiąca, więc pakiet zostanie aktywowany - według mnie - 25/26 czerwca ("po ptakach"). Zgadza się czy może to trochę inaczej działa?
- Basia_Plus
- Specjalista Plusa
- Posty: 5188
- Rejestracja: 8 wrz 2015, o 14:25
Re: Euro 2016 - pakiet przez internet.
Zygfryt90,
usługa zostanie dodana 10.06.2016 r.
lunar,
w Twoim przypadku usługa także zostanie dodana 10.06.2016. Przepraszam mój błąd.
usługa zostanie dodana 10.06.2016 r.
lunar,
w Twoim przypadku usługa także zostanie dodana 10.06.2016. Przepraszam mój błąd.
Chcesz przedłużyć umowę, kupić nowy numer, albo przenieść go z innej sieci?
Sprawdź też odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania w naszym FAQ
Sprawdź też odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania w naszym FAQ
IPLA EURO 2016 - dla obecnych użytkowników
Szanowni Państwo,
mam następujące pytanie o rozliczanie dostępu (transferu danych) do IPLA (przy okazji EURO ale nie tylko). Niestety Inoflinia nie znała odpowiedzi i gubiła się w regulaminach.
Jako obecny abonent PLUS rozumiem, że wiąże mnie regulamin REGULAMIN USŁUGI TRANSMISJA DANYCH DO IPLA (obecna wersja z 17.05.2016 - http://www.plus.pl/documents/16/5218381 ... o_IPLA.pdf).
Zgodnie z pkt 14 tego regulaminu:
Dodatkowo, na stronie http://www.plus.pl/uslugi/ipla PLUS pisze tak:
Mam nadzieję, że ktoś z Państwa byłby w stanie to wyjaśnić, najelpiej ze wskazaniem stosownego regulaminu.
Dziękuję
Pozdrawiam
Rafał
mam następujące pytanie o rozliczanie dostępu (transferu danych) do IPLA (przy okazji EURO ale nie tylko). Niestety Inoflinia nie znała odpowiedzi i gubiła się w regulaminach.
Jako obecny abonent PLUS rozumiem, że wiąże mnie regulamin REGULAMIN USŁUGI TRANSMISJA DANYCH DO IPLA (obecna wersja z 17.05.2016 - http://www.plus.pl/documents/16/5218381 ... o_IPLA.pdf).
Zgodnie z pkt 14 tego regulaminu:
Co więc się dzieje po przekroczeniu 5G? Czy jeśli posiadając w ramach abonamentu pakiet internetowy 1,5 GB po wyczerpaniu, którego internet zwalnia, ale nie są naliczane opłaty, wykorzystam 5 GB w IPLA to będą naliczane opłaty czy będzie pomniejszany pakiet 1,5 GB? Czy jeśli to drugie i pakiet 1,5 GB się skończy, będą naliczane jakies opłaty z tytułu transgeru do IPLA?Korzystanie z Serwisu IPLA w roamingu oraz w kraju w zasięgu sieci
Plus po przekroczeniu limitu 5GB danych, będzie skutkowało naliczeniem opłat za transmisję danych, zgodnie z cennikiem właściwym dla taryfy/promocyjnego planu cenowego, z którego korzysta Klient.
Dodatkowo, na stronie http://www.plus.pl/uslugi/ipla PLUS pisze tak:
Odsyła przy tym jednak do regulaminu REGULAMIN PROMOCJI IPLA DLA KLIENTÓW PLUS (http://www.plus.pl/documents/16/77952dc ... w_plus.pdf), z którego jednak nie wynika, żaden brak opłat za transfer (czy niepomniejszanie pakietu trasferu), a co więcej wprost jest mowa o:* Brak opłat za transfer danych do IPLI dla Klientów sieci Plus, wymaga poprawnej konfiguracji połączenia z internetem przez APN Plus. Promocja obowiązuje do 31.12.2016r. Szczegóły w regulaminie
Żaden z w/w dokumentów nie wyjaśnia wprost podstawowego pytania: CZY TRASNFER DANYCH W RAMACH IPLA POMNIEJSZA PAKIET INTERNETOWY CZY NIE. Nie mówiąc już o wzajemnych nieścisłościach co do tego limitu 5GB na korzystanie z IPLA.4. Opłaty za Usługę transmisji danych do IPLA do których dostępna jest niniejsza Promocja są naliczane i
pobierane przez Plus.
Mam nadzieję, że ktoś z Państwa byłby w stanie to wyjaśnić, najelpiej ze wskazaniem stosownego regulaminu.
Dziękuję
Pozdrawiam
Rafał
Ostatnio zmieniony 9 cze 2016, o 13:51 przez Magda_Plus, łącznie zmieniany 1 raz.
Powód: połączono wątki.
Powód: połączono wątki.
- Basia_Plus
- Specjalista Plusa
- Posty: 5188
- Rejestracja: 8 wrz 2015, o 14:25
Re: Euro 2016 - pakiet przez internet.
Witaj rafals,
zgodnie z regulaminem promocji Bezpłatny Pakiet IplaPLUS http://www.plus.pl/documents/16/260e1ec ... a_Plus.pdf paragra2, punkt 10.
W Okresie Promocji Użytkownicy Promocji, którzy będą korzystali z Pakietu IplaPlus za pośrednictwem Aplikacji Ipla przy wykorzystaniu pakietowej transmisji danych GPRS/EDGE/3G/LTE, poprzez APN Plus otrzymają pakiet danych w wysokości 5GB, przeznaczony na transmisję danych za pośrednictwem Aplikacji Ipla, jednak do dnia 31.12.2016 r., pakiet ten nie będzie ograniczony w zakresie ilości danych przesyłanych za pośrednictwem Aplikacji Ipla.
zgodnie z regulaminem promocji Bezpłatny Pakiet IplaPLUS http://www.plus.pl/documents/16/260e1ec ... a_Plus.pdf paragra2, punkt 10.
W Okresie Promocji Użytkownicy Promocji, którzy będą korzystali z Pakietu IplaPlus za pośrednictwem Aplikacji Ipla przy wykorzystaniu pakietowej transmisji danych GPRS/EDGE/3G/LTE, poprzez APN Plus otrzymają pakiet danych w wysokości 5GB, przeznaczony na transmisję danych za pośrednictwem Aplikacji Ipla, jednak do dnia 31.12.2016 r., pakiet ten nie będzie ograniczony w zakresie ilości danych przesyłanych za pośrednictwem Aplikacji Ipla.
Nie.rafals pisze: CZY TRASNFER DANYCH W RAMACH IPLA POMNIEJSZA PAKIET INTERNETOWY CZY NIE.
Chcesz przedłużyć umowę, kupić nowy numer, albo przenieść go z innej sieci?
Sprawdź też odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania w naszym FAQ
Sprawdź też odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania w naszym FAQ
Re: Euro 2016 - pakiet przez internet.
Bardzo dziękuję za odpowiedź (smuci tylko, że na infolinii oraz przed chwilą w Centralnym Salonie PLUS na Chmielnej w Warszawie mówią zupełnie co innego (infolinia: 5GB potem nie wiadaomo co, Salon: od razu dane schodzą z paietu)... jednak tekst regulaminu mnie usppokoił, szkoda, że pracownicy infolinii i salonów tego nie wiedzą).
Mam w związku z tym jeszcze ostatnie pytanie: czy dobrze rozumiem, że Aplikacją IPLA jest też strona http://www.ipla.tv ? W związku z tym w/w promocja znajdzie zastosowanie także do oglądania materiałów przez tę stronę poprzez sieć plus?
Na objęcie strony http://www.ipla.tv wskazuje z jednej storny definicja "Aplikacji IPLA" obejmuje aplikacje a także dostęp przez stonę www :
Z góry dziękuję
Pozdrawiam
Rafał
Mam w związku z tym jeszcze ostatnie pytanie: czy dobrze rozumiem, że Aplikacją IPLA jest też strona http://www.ipla.tv ? W związku z tym w/w promocja znajdzie zastosowanie także do oglądania materiałów przez tę stronę poprzez sieć plus?
Na objęcie strony http://www.ipla.tv wskazuje z jednej storny definicja "Aplikacji IPLA" obejmuje aplikacje a także dostęp przez stonę www :
z drugiej strony w nast. punkcie czytamy, że aplikację pobiera sięz Google Play:2. Pakiet iplaPlus umożliwia oglądanie, za pośrednictwem strony ipla.tv lub aplikacji mobilnej Ipla („Aplikacja Ipla”) ...
tak jakby strona http://www.ipla.tv nie była Aplikacją w rozumieniu Regulaminu ?3. Aplikacja Ipla dostępna jest na wybranych urządzeniach lub dostępna do pobrania w Google Play Android Market (https://play.google.com/store/apps/deta ... ipla&hl=pl). Uruchomienie Aplikacji Ipla wymaga akceptacji warunków licencji określonych przy pierwszym uruchomieniu Aplikacji
Z góry dziękuję
Pozdrawiam
Rafał
- Basia_Plus
- Specjalista Plusa
- Posty: 5188
- Rejestracja: 8 wrz 2015, o 14:25
Re: Euro 2016 - pakiet przez internet.
rafals,
tak, również przez stronę.rafals pisze: czy dobrze rozumiem, że Aplikacją IPLA jest też strona http://www.ipla.tv ? W związku z tym w/w promocja znajdzie zastosowanie także do oglądania materiałów przez tę stronę poprzez sieć plus?
Chcesz przedłużyć umowę, kupić nowy numer, albo przenieść go z innej sieci?
Sprawdź też odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania w naszym FAQ
Sprawdź też odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania w naszym FAQ
Re: Euro 2016 - pakiet przez internet.
Godzinę temu dostałem mail z potwierdzeniem aktywacji pakietu "IPLA EURO 2016". Jest też informacja, że kwota transakcji wynosi 99 zł.
Mam nadzieję, że to tylko dla formalności i nie zostanę obciążony taką sumą. Nie chciałbym tracić czasu na przeboje z działem reklamacji.
Mam nadzieję, że to tylko dla formalności i nie zostanę obciążony taką sumą. Nie chciałbym tracić czasu na przeboje z działem reklamacji.
- Magda_Plus
- Specjalista Plusa
- Posty: 5614
- Rejestracja: 18 gru 2012, o 19:21
Re: Euro 2016 - pakiet przez internet.
Zygfryt90 jakiej treści oraz z jakiego adresu przyszła do Ciebie ta wiadomość? Czy sprawa dotyczy numery jaki już nam podawałeś?
Chcesz przedłużyć umowę, kupić nowy numer, albo przenieść go z innej sieci?
Sprawdź też odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania w naszym FAQ
Sprawdź też odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania w naszym FAQ
Re: Euro 2016 - pakiet przez internet.
Mail przyszedł na adres przypisany do konta Ipla. Do tego konta jest z kolei przypisany numer telefonu, na którym umowa została przedłużona pod koniec maja (pisałem o tym w poprzednich postach).
Oczywiście nic nie zamawiałem, czekałem na aktywację tego pakietu w ramach promocji.
Treść maila:
Oczywiście nic nie zamawiałem, czekałem na aktywację tego pakietu w ramach promocji.
Treść maila:
Drogi Kliencie,
Potwierdzamy fakt złożenia oświadczenia dotyczącego zakupu usługi IPLA w dniu 09.06.2016 r. za pomocą środków porozumiewania się na odległość – internet.
Rodzaj usługi: pakiet "IPLA EURO 2016"
Nr transakcji: *******.
Kwota transakcji: 99.00 zł.
Twój pakiet jest aktywny. Dostęp do pakietu możliwy jest według lokalizacji określonej w jego opisie.
Pakiet dostępny na platformach: www.ipla.tv, aplikacji PC, urządzeniach mobilnych i SmartTV.
Przypominamy, że szczegółowe informacje dotyczące usługi i zasady jej użycia określa Regulamin płatnego dostępu do IPLA, który dołączony jest do tej wiadomości oraz dostępny na www.ipla.tv .
Potwierdzamy, że wyraziłeś zgodę na rozpoczęcie wykonywania świadczenia przed upływem 14 dni od momentu zawarcia umowy. Tym samym wyraziłeś zgodę na utratę prawa do odstąpienia od umowy.
Jeśli masz pytania, skontaktuj się z nami, pisząc na adres pomoc@ipla.pl, w treści wiadomości podając numer transakcji.
Dziękujemy i zapraszamy do IPLA.
Zespół IPLA
- Magda_Plus
- Specjalista Plusa
- Posty: 5614
- Rejestracja: 18 gru 2012, o 19:21
Re: Euro 2016 - pakiet przez internet.
Zygfryt90 zignoruj otrzymaną wiadomość e-mail. Przepraszamy za błąd.
Podpisana przez Ciebie promocja jest objęta bezpłatnie pakietem "IPLA EURO 2016".
Podpisana przez Ciebie promocja jest objęta bezpłatnie pakietem "IPLA EURO 2016".
Chcesz przedłużyć umowę, kupić nowy numer, albo przenieść go z innej sieci?
Sprawdź też odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania w naszym FAQ
Sprawdź też odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania w naszym FAQ
Re: Euro 2016 - pakiet przez internet.
Dziękuję za wyjaśnienie.