Euro 2016 - pakiet przez internet.

W tym dziale na Wasze pytania dotyczące Abonamentu odpowiadają specjaliści Plusa
Regulamin forum
Specjaliści odpowiadają na posty w dni robocze, w godzinach 10:00 – 18:00
dzikijo
Nowy
Posty: 2
Meble Kuchenne na wymiar Warszawa - facebook
Rejestracja: 10 cze 2016, o 14:33

Re: Euro 2016 - pakiet przez internet.

Post autor: dzikijo »

W dniu 06.06.2016 podpisałem umowę aktywacyjną w salonie PLUS w taryfie Ja+Rodzina 109,99. Zgodnie z obowiązującą promocją po powiązaniu mojego nr z kontem IPLA powinnienem mieć darmowy dostęp do pakietu IPLA EURO 2016 obecnie na moim koncie IPLA istnieje możliwość tego pakietu po opłacie 99zł. Moje pytanie brzmi jak mogę akytwować pakiet IPLA EURO 2016 nie placać za niego?
Awatar użytkownika
Basia_Plus
Specjalista Plusa
Posty: 5177
Rejestracja: 8 wrz 2015, o 14:25

Re: Euro 2016 - pakiet przez internet.

Post autor: Basia_Plus »

dzikijo,

na chwilę obecną na stronie ipla.tv pojawiają się tylko pakiety płatne, nawet dla klientów uprawnionych do promocji. Sytuacja powinna się zmienić i ok. 18.00 zostaną nadane pakiety za 0 zł.
Chcesz przedłużyć umowę, kupić nowy numer, albo przenieść go z innej sieci?

Obrazek

Sprawdź też odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania w naszym FAQ
m-a-t
PlusManiak
Posty: 117
Rejestracja: 23 lut 2015, o 14:15
Lokalizacja: Bydgoszcz

Re: Euro 2016 - pakiet przez internet.

Post autor: m-a-t »

Basia_Plus pisze:dzikijo,

na chwilę obecną na stronie ipla.tv pojawiają się tylko pakiety płatne, nawet dla klientów uprawnionych do promocji. Sytuacja powinna się zmienić i ok. 18.00 zostaną nadane pakiety za 0 zł.
Ciekaw jestem czy tak będzie bo kanały już działają, a oglądać po przedłużeniu umowy się nie da.
grzegorz_d
Nowy
Posty: 1
Rejestracja: 9 kwie 2016, o 14:42

Re: Euro 2016 - pakiet przez internet.

Post autor: grzegorz_d »

14 kwietnia podpisałem umowę JA+Abonament 49,99 z telefonem na raty, mam konto Ipla powiązane z numerem telefonu. Pakiet EURO 2016 widnieje u mnie w opcji 99 PLN, nie mam opcji darmowej, jak mogę ją aktywować?
m-a-t
PlusManiak
Posty: 117
Rejestracja: 23 lut 2015, o 14:15
Lokalizacja: Bydgoszcz

Re: Euro 2016 - pakiet przez internet.

Post autor: m-a-t »

grzegorz_d pisze:14 kwietnia podpisałem umowę JA+Abonament 49,99 z telefonem na raty, mam konto Ipla powiązane z numerem telefonu. Pakiet EURO 2016 widnieje u mnie w opcji 99 PLN, nie mam opcji darmowej, jak mogę ją aktywować?
Nie możesz, ponieważ pakiet za darmo dostępny jest tylko dla przedłużeń dokonanych po 20 maja.
Awatar użytkownika
Basia_Plus
Specjalista Plusa
Posty: 5177
Rejestracja: 8 wrz 2015, o 14:25

Re: Euro 2016 - pakiet przez internet.

Post autor: Basia_Plus »

grzegorz_d,

bezpłatny pakiet FUTBOL 2016 w IPLI, jest dostępny od 17.05.2016 r. dla nowych Klientów, przenoszących numer i przedłużających umowę.
Chcesz przedłużyć umowę, kupić nowy numer, albo przenieść go z innej sieci?

Obrazek

Sprawdź też odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania w naszym FAQ
dzikijo
Nowy
Posty: 2
Rejestracja: 10 cze 2016, o 14:33

Re: Euro 2016 - pakiet przez internet.

Post autor: dzikijo »

Basia_Plus pisze:dzikijo,

na chwilę obecną na stronie ipla.tv pojawiają się tylko pakiety płatne, nawet dla klientów uprawnionych do promocji. Sytuacja powinna się zmienić i ok. 18.00 zostaną nadane pakiety za 0 zł.

Do dzis nie mam możliwości skorzytania z bezpłatnego pakietu EURO
Awatar użytkownika
Basia_Plus
Specjalista Plusa
Posty: 5177
Rejestracja: 8 wrz 2015, o 14:25

Re: Euro 2016 - pakiet przez internet.

Post autor: Basia_Plus »

dzikijo,

podeślij proszę przez ten formularz swoje dane (imię i nazwisko, adres) oraz numer telefonu, którego dotyczy opisana sprawa.
Chcesz przedłużyć umowę, kupić nowy numer, albo przenieść go z innej sieci?

Obrazek

Sprawdź też odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania w naszym FAQ
m-a-t
PlusManiak
Posty: 117
Rejestracja: 23 lut 2015, o 14:15
Lokalizacja: Bydgoszcz

Re: Euro 2016 - pakiet przez internet.

Post autor: m-a-t »

Basia_Plus pisze:dzikijo,

podeślij proszę przez ten formularz swoje dane (imię i nazwisko, adres) oraz numer telefonu, którego dotyczy opisana sprawa.
A ja też mogę przesłać tam dane w swojej sprawie? Także pakietu nie mam, plus nie odpisuje na maila a dodzwonić się tam graniczy z cudem.
Awatar użytkownika
Basia_Plus
Specjalista Plusa
Posty: 5177
Rejestracja: 8 wrz 2015, o 14:25

Re: Euro 2016 - pakiet przez internet.

Post autor: Basia_Plus »

m-a-t,

w jakiej promocji i kiedy umowa została podpisana?
Chcesz przedłużyć umowę, kupić nowy numer, albo przenieść go z innej sieci?

Obrazek

Sprawdź też odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania w naszym FAQ
m-a-t
PlusManiak
Posty: 117
Rejestracja: 23 lut 2015, o 14:15
Lokalizacja: Bydgoszcz

Re: Euro 2016 - pakiet przez internet.

Post autor: m-a-t »

ja plus 49,99
zawarta telefonicznie 1 czerwca.
Awatar użytkownika
Basia_Plus
Specjalista Plusa
Posty: 5177
Rejestracja: 8 wrz 2015, o 14:25

Re: Euro 2016 - pakiet przez internet.

Post autor: Basia_Plus »

m-a-t,
m-a-t pisze:ja plus 49,99
umowa została zawarta w promocji ze sprzętem czy "tylko SIM" lub ofercie ratalnej z włączoną e - fakturą?
Chcesz przedłużyć umowę, kupić nowy numer, albo przenieść go z innej sieci?

Obrazek

Sprawdź też odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania w naszym FAQ
m-a-t
PlusManiak
Posty: 117
Rejestracja: 23 lut 2015, o 14:15
Lokalizacja: Bydgoszcz

Re: Euro 2016 - pakiet przez internet.

Post autor: m-a-t »

Została zawarta w ramach przedłużenia poprzedniej umowy, e-faktura już była wcześniej, więc tak zostało a umowa została zawarta bez sprzętu.
Awatar użytkownika
Basia_Plus
Specjalista Plusa
Posty: 5177
Rejestracja: 8 wrz 2015, o 14:25

Re: Euro 2016 - pakiet przez internet.

Post autor: Basia_Plus »

m-a-t ,

podaj proszę jeszcze dokładną nazwę promocji, którą znajdziesz na umowie. Czy konto numeru zostało powiązane z kontem IPLA?
Chcesz przedłużyć umowę, kupić nowy numer, albo przenieść go z innej sieci?

Obrazek

Sprawdź też odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania w naszym FAQ
m-a-t
PlusManiak
Posty: 117
Rejestracja: 23 lut 2015, o 14:15
Lokalizacja: Bydgoszcz

Re: Euro 2016 - pakiet przez internet.

Post autor: m-a-t »

Dostałem regulamin promocji ja plus do wszystkich bez końca II, więc to chyba to.
Oczywiście, że powiązałem numer, pakiet ipla plus został mi włączony.
ODPOWIEDZ