Problem z karta nano sim

[dorota36]

Witam
Wczoraj przedłużyłam umowę w plus i otrzymałam nowy telefon który musi posiadać kartę nano sim,mój poprzedni telefon posiada kartę micro sim w związku z tym otrzymałam nową kartę nano sim która powinna być już aktywna oczywiście jest,ale na innym telefonie a na nowym wyskakuje cały czas komunikat "nie zarejestrowano sieci" co najdziwniejsze inne karty sim działają bez zarzutu tak samo nowa karta działa bez zarzutu na innych telefonach,to wygląda tak jakby nowa karta nie pasowała do nowego telefonu.W czym może być problem?Proszę o odpowiedź.

[Basia_Plus]

Witaj dorota36,

czy problem nadal występuje?
Rozumiem, że Twoja stara karta SIM przestała już być aktywna?

[Oliwiaaa123]

Witam,
Dwa dni temu byłam w punkcie plusa aby wymienić kartę micro sim na nano sim. Dostałam informację, że w ciągu kilku godzin karta nano sim będzie aktywowana. Minęło 48 godzin i dalej nic. Karta micro sim działa a nano sim nie. Kiedy mogę się spodziewać aktywowania karty?

[Basia_Plus]

Witaj Oliwiaaa123,

prześlij proszę numer telefonu przez ten formularz.