Brak LTE

[Basia_Plus]

kamhkillo125,

cieszę się, że wszystko działa prawidłowo.

[override84]

Witam
Mam problem z Lte w telefonie. Robilem juz wszystko co bylo tutaj napisane i lte nue ma dalej. Model to Sony Xperia Z. Typ sieci ustawiomy na Lte, Apn ustawiony na plus. mimo tego dalej mam (w uslugach aktywna opcja Usluga LTE i Nielimitowany LTE) 3g lub H+. Prosze o pomoc bo niewiem juz co zrobic

[Magda_Plus]

override84 podaj mi, proszę, przez ten formularz numer telefonu, którego dotyczy sprawa.

[override84]

Nr wysłany. Juz wszystko działa jak należy. Dzięki

[ankawawa89]

Dlaczego u wszystkich po chwili działa a u mnie ciągle nie???

[Magda_Plus]

ankawawa89 bardzo przepraszam za zaistniałą sytuację.
Wygląda na to, że sprawa jest bardziej złożona i wymaga więcej czasu. Dalej czekam na informacje zwrotne od osób zajmujących się Twoim zgłoszeniem.

[ankawawa89]

Jeżeli każdy problem będziecie rozwiązywać tygodniami to ja nie chcę być związana z Wami przez najbliższe miesiące. Nie mam już cierpliwości i nie chce mi się juz czekać na rozwiązanie problemu. Od 9 stycznia nie jesteście sobie w stanie z tym poradzić i wątpię że to się zadzieje w ciągu najbliższych dni. Nie mogę normalnie pracować na telefonie, od godz próbuje zalogować się do aplikacji bankowej i nawet tego nie jest w stanie udźwignąć pakiet za który place i który powinien mi śmigać bez zarzutu. Masakra nic więcej.

[Magda_Plus]

ankawawa89 bardzo Cię przepraszam za utrudnienia. Jak wspominałam we wcześniejszym poście, czekamy na zakończenie analizy przez techników. Do czasu zakończenia prac, prośba o wymuszenie na telefonie tryb pracy sieci na 2G/3G. Mam jeszcze jedno pytanie: czy sytuacja występuje niezależnie od lokalizacji, w której przebywasz?

[Mruczek]

Mam podobny problem co piszący w tym wątku:
Abonament: Ja+ Power LTE 2.0, karta USIM/LTE01 rok 2014, zasięg LTE pewny (inna karty Plusa mają LTE), APN: Plus, co najmniej dwa urządzenia obsługujące LTE.
i niestety karta loguje się tylko do sieci 3G/HSDPA.

[habish]

Zmień APN na internet

[Mruczek]

Niestety nie pomogło (nawet po restarcie urządzenia), dalej 3G/H+.

[habish]

Jaki masz sprzęt?

[Mruczek]

Galaxy ACE 4 i Yoga Tab 3 10'
Oba z Plusa. OR. i T-M działa w nich bez problemu na LTE.

[Werbel]

Dzień Dobry
Brak LTE, telefon iphone 7, taryfa 49.99, karta LTE 01 nano wymieniona w grudniu, telefon skonfigurowany prawidłowo:
po włożeniu innej karty Plusa LTE działa bez problemu. A problematyczna karta włożona do innego iphona dalej nie działa.

Pozdrawiam.
Werbel.

[Magda_Plus]

Mruczek i Werbel podajcie mi przez ten formularz swoje numer telefonu.