Brak LTE

[Basia_Plus]

gregor11,

problem jest w trakcie rozwiązywania. Za utrudnienia przepraszamy.

michal8937,

na chwilę obecną występują ograniczenia prędkości pomimo niewykorzystanego pakietu danych. Nasz dział techniczny pracuje nad rozwiązaniem tego problemu.

[gregor11]

Awaria została usunięta właśnie otrzymałem wiadomość SMS :D

[Fred77]

Witam

Wczoraj otrzymałem nowy telefon iPhone SE z nową kartą SIM, do 21.03 będę miał jeszcze taryfę LTE 109,99 z rab. za E-fakt, później JA + 79,99

Mam analogiczny problem jak użytkownik plm posiadający też iPhone SE przykład opisany w poniższym wątku
http://plusforum.pl/viewtopic.php?f=98&t=21897&start=30

wszystko mam poustawiane zgodnie z zaleceniami, LTE jest aktywne w usługach, pakiet niewyczerpany, jestem w zasięgu LTE (Poznań) a w telefonie cały czas przełącza się na 3G.

W przypadku użytkownika plm pomogło wypełnienie jakiegoś formularza i jakiś zabieg systemowy po stronie PLUSA. Proszę o taką lub inną skuteczną pomoc.

[Magda_Plus]

Fred77 podaj mi przez ten formularz numer swojego telefonu.

[bartlomiejm]

Witam
Mam również problem z brakiem LTE w nowym telefonie.
Mam w tej chwili telefon Xperia XZ, ustawienia zgodne (apn Plus), usługa LTE w plus online uruchomiona. Pakiet niewykorzystany.
Zasięg w pewnych miejscach bardzo dobry. A jednak nie mogę korzystać z LTE.
Przy ręcznym wyborze sieci w ogóle nie mogę się zalogować do sieci. Od razu wrzuca na 3G.

Na telefonie żony również jest brak LTE. Tu nawet wymieniałem kartę, ale na nic.

Swego czasu, jak posiadałem Xperia V, to LTE działało bez problemów. Potem zmieniłem telefon na inny, model gdzie nie było LTE, więc nie korzystałem. Teraz natomiast nie mogę korzystać.

Prośba o pomoc.
Pozdrawiam

[Magda_Plus]

bartlomiejm, podaj mi numer telefonu przez ten formularz.

[bartlomiejm]

Witam
Numery przesłane przez formularz.
Pozdrawiam

[Ewa_Plus]

bartlomiejm,
- wyłącz i włącz oba telefony. LTE powinno już działać.

[bartlomiejm]

Bardzo dziękuję za pomoc :-)
Lte dziala na obu numerach.
Pozdrawiam.

[Soban]

Witam.
Również mam problem z internetem LTE w swoim telefonie (Samsung S7 DualSim LTE). Mam kartę z LTE, gdyż ją przy zakupie telefonu specjalnie zmieniałem.
Pozdrawiam

[Magda_Plus]

Soban, podaj mi przez ten formularz numer telefonu, którego dotyczy sprawa.

[xut2zs]

Witam.
Mam problem z telefonem Honor 5x dotyczący LTE.
Telefon nie łapie LTE, mimo że po 3G działa bez problemu.
APN : plus
Miasto: Bydgoszcz
Tydzień temu przedłużałem umowę, teraz mam taryfę JA+ 69,99.
Restart telefonu nic nie pomaga, w dalszym ciągu internet to 3G/H+

Witam również mam ten problem z tym że telefon to galaxy a3 2016 ściągałem ustawienia poprzez stronę plusa jak i wpisywałem ręcznie ale nadal brak lte.Miasto Legionowo. Taryfa ja +2 numery za 99 zł.

[kolorowy0706]

Mam również problem z brakiem LTE w nowym telefonie.
Mam Samsunga S7, ustawienia zgodne (apn Plus), usługa LTE w plus online uruchomiona. Pakiet niewykorzystany.
Zasięg w pewnych miejscach bardzo dobry. A jednak nie mogę korzystać z LTE.
Transmisja danych odbywa sie tylko poprzez HSDPA LUB 3G

[Magda_Plus]

xut2zs podaj mi przez ten formularz numer telefonu, którego dotyczy sprawa.
kolorowy0706 sprawdź pocztę.

[xut2zs]

xut2zs podaj mi przez ten formularz numer telefonu, którego dotyczy sprawa.
kolorowy0706 sprawdź pocztę.

poszedł nr.