Strona 17 z 26

Re: Brak LTE

: 30 sie 2017, o 10:23
autor: Marta_Plus
Witaj DzieX,
sprawdź proszę, jaki APN masz wpisany w ustawieniach telefonu?

Re: Brak LTE

: 30 sie 2017, o 11:45
autor: DzieX
APN: internet
Typ APN: default,supl
Typ uwierzytelnienia: nie ustawiono

Re: Brak LTE

: 30 sie 2017, o 12:10
autor: Marta_Plus
DzieX,
dziękuję za informację. Ustaw proszę APN: plus i sprawdź ponownie, czy pojawił się dostęp do LTE.

Re: Brak LTE

: 30 sie 2017, o 13:24
autor: DzieX
Pomogło. Dzięki wielkie!

Re: Brak LTE

: 30 sie 2017, o 13:36
autor: Marta_Plus
DzieX,
super :!: Dzięki za wiadomość. ;-)

Re: Brak LTE

: 1 wrz 2017, o 17:26
autor: Amix
Jest problem. Posiadam tablet Lenovo YOGA Tab 3 Pro, ten z rzutnikiem, Android 6.1. Problem co najmniej dziwny. Dzisiaj nawet wymieniłem kartę SiM w salonie i nic to jednak nie dało. Mam również druga kartę z Plusa, dzieje się to samo
Tablet działa na 2G, 3G, na 4G za nic w świecie w Plusie nie chce się zalogować, albo loguje się na góra minutę i wywala LTE. Jak włożę do Lenovo kartę "Play", czy "Virgin mobile" "Orange" wszystko działa z LTE włącznie.
Te same karty "Plusa" działają poprawnie na wszystkich posiadanych prze zemnie urządzeniach. Drugi tablet Huawei, LTE działa, na routerze mobilnym też Huawei-E5372 LTE działa, na dwóch telefonach Asus LTE działa.
Nie startuje z Plusa tylko na tym Lenovo. Jest to naprawdę dziwne bo LTE z innych sieci jak piszę wyżej LTE na Lenovo działa, tylko z Plusa nie. Do BTS-a Plusa mam w linii prostej około 300 metrów. Widzę go z okna.
Jak by ktoś coś mógł poradzić będę wdzięczny.
Nikt nic razem ze mną w ogóle nie wie co może tak dziwny problem powodować. Ustawienia, tak mi się wydaje są O.K, bo tablet w sieci "Plus" potrafi na chwilkę pokazać 4G i zniknąć z napisem brak sieci. 3G z "Plusa"chodzi bez zarzutu, żadnych zerwań sieci.

Pozdrawiam

Re: Brak LTE

: 1 wrz 2017, o 17:57
autor: Basia_Plus
Amix,

prześlij proszę numer, którego to dotyczy poprzez ten formularz.

Re: Brak LTE

: 1 wrz 2017, o 18:40
autor: Amix
Już po problemie. U mnie w APN w tym tablecie "Lenovo" ma być "internet" był "plus"
Jest tym samym już w końcu LTE jak wpisałem "internet"

W abonamencie tylko internet w APN ma być "internet" a w abonamencie na telefon gdzie się rozmawia w APN ma być "plus", ot i cała zagadka, tylko w ustawieniach ręcznych na stronie "Plusa nikt nie raczy tego napisać. Jest "internet" albo "plus", to nie wyjaśnia sprawy gdzie co ma być wpisane, a wprowadza duży problem.

Re: Brak LTE

: 4 wrz 2017, o 10:04
autor: Marta_Plus
Amix,
dziękujemy za dobrą informację oraz za nadesłaną sugestię, którą przekazałam dalej.

Re: Brak LTE

: 11 paź 2017, o 14:31
autor: krupniok200
Witam, wczoraj wymieniłem telefon, który obsługuje LTE Advanced (model zapisany na profilu). Niestety w obszarze, gdzie na waszej mapie jest zasięg LTE+ telefon łączy się tylko ze zwykłym LTE. Czy są jakieś dodatkowe obostrzenia do łączenia się z LTE Advanced? Na jakich częstotliwościach działa w plusie LTE+ (mój telefon nie obsługuje pasma B20)?

Re: Brak LTE

: 11 paź 2017, o 15:02
autor: Daniel_Plus
krupniok200, podaj proszę lokalizację (miejscowość, ulica), w której łączysz się z internetem. Agregacja pasm w Plusie działa w częstotliwościach: LTE800, LTE1800 i LTE2600 w różnych konfiguracjach.

Re: Brak LTE

: 11 paź 2017, o 15:10
autor: krupniok200
Testy prowadziłem w Katowicach w dzielnicy Giszowiec (na wielu ulicach nie warto wymieniać) oraz także na ulicy Sokolskiej oraz al. Korfantego przy rynku w Śródmieściu.

Re: Brak LTE

: 11 paź 2017, o 15:31
autor: Daniel_Plus
krupniok200, w tych okolicach dostępna jest agregacja pasm LTE800 oraz LTE1800. Z tego powodu, że Twój telefon nie obsługuje pasma LTE800 to nie było możliwości skorzystania z LTE-A.

Re: Brak LTE

: 11 paź 2017, o 16:02
autor: krupniok200
Aż dziwię się się że w mieście oraz dzielnicy blisko centrum nie ma dostępnej częstotliwości 2600 MHz, a można wiedzieć czy kiedykolwiek zrobicie lte+ na tym paśmie w Katowicach oraz gdzie wykorzystujecie te pasmo do działania?

Re: Brak LTE

: 11 paź 2017, o 17:22
autor: Daniel_Plus
krupniok200, obecnie nie ma planów na dodanie LTE2600 w Katowicach. Pasmo jest systematycznie dodawane na kolejnych stacjach w wielu rejonach kraju. Najbliższa stacja z LTE2600 jest w Chorzowie.