Plus Forum - Forum o sieci Plus

Dziękuję bardzo za pomoc wszystko jest już jak powinno być
Pozdrawiam.

Kryst,
- to super, dziękuję za informację :)

Witam.podobnie jak poprzednicy mam problem z LTE w iphonie 6
w APN wpisalem plus. po restarcie relefonu owszem pojawil sie napis LTE ALE BEZ DOSTEPU DO INTERNETU.
Karta plusa od kilku dni.wczesniej play dzialal.abonament usa ma lte.
prosze o pomoc .na priwa podac moge numer.dziekuje

Witaj sebamed4,

sprawdź pocztę.

Witam posiadam tefon honor 7x dual sim, mam wlozone dwie kartysim, jedna tylko z internetem, od paru dni mam problem z Lte na obu kartach, ustawiłem APN według instrukcji ze strony, ale dalej jest tak samo jak było, czyli łączy tylko 3g i h+

Witaj Kamilka12,

Kamilka12 pisze:ustawiłem APN według instrukcji ze strony, ale dalej jest tak samo jak było, czyli łączy tylko 3g i h+

Jaki APN masz wpisany?

Nazwa: PLUS
APN: plus
Typ: default
Uwierzytelnianie :Pap

Kamilka12,
- zerknij co masz zaznaczone w opcji "Preferowany tryb sieci".
Czy te same karty SIM w innych urządzeniach łączą się z LTE bez problemu?

LTE/2G/3G tak normalnie się łączyły te karty SIM w innych urządzeniach

EDYCJA:

Jeszcze oprócz problemu z LTE jest jeszcze problem z zasięgiem znika całkowicie i nikt nie potrafi się do mnie dodzwonić

Kamilka12,

Kamilka12 pisze:tak normalnie się łączyły te karty SIM w innych urządzeniach

czy Twoja karta SIM była sprawdzana w innym aparacie?

Kamilka12 pisze:jest jeszcze problem z zasięgiem znika całkowicie i nikt nie potrafi się do mnie dodzwonić

W jakiej lokalizacji występują utrudnienia?

Witam,
Przy wymianie telefonu z galaxy S5 na S8 musiałem wymienić kartę sim na nano (abonament). Na nowym telefonie nie ma LTE. Pliki konfiguracyjne zainstalowałem 2 razy z wył/wł telefonu. Drugi raz wysłany z działu obsługi klienta. Punkt dostępu plus APN=plus, typ APN=default,supl Tryp pracy sieci= 2G/3G/LTE. Proszę o pomoc.

Witaj pegel,

pegel pisze:Na nowym telefonie nie ma LTE

rozumiem, że połączenia w innych technologiach są dostępne.
Czy po przełożeniu karty SIM do innego telefonu, dalej nie możesz łączyć się z LTE?

Tak są dostępne, niestety nie mam innego telefonu pod ręką dla karty nano. Podobną sytuację miałem około 3 lat temu gdy zmieniałem kartę i telefon na micro i galaxy S5. Wtedy pomógł zadaje się jakiś reset z waszej strony ale szczegółów nie pamiętam.

pegel,

pegel pisze:niestety nie mam innego telefonu pod ręką dla karty nano.

nie posiadasz adaptera aby sprawdzić kartę SIM w poprzednim aparacie?

Mam ale nie przy sobie. Zrobię test w domu i się odezwę się później.