Plus Forum - Forum o sieci Plus

Dziękuję Panią za interwencję. Otrzymałem odpowiedź. Będę obserwował działanie internetu i jeszcze raz przejrzę swoją umowę z Plusem.

amaryl556,
- ok. jakby co, daj nam jeszcze znać tutaj.

Witam.
Mam sony xperia M4 aqua i nie chce mi łapać LTE.
Łapie mi tylko 3g i H+.

Praider jaki masz ustawiony APN? Czy masz dodaną usługę LTE dla swojego numeru?

Witam, mam problem z LTE od począdku obowiązywania umowy, 3G i H+ jest i działa normalnie. APN ustawiony po wiadomości konfiguracyjnej, karta SIM też ok (wg pani Z BOK). Mam też drugi nr w Plusie i po przełożeniu kart LTE w telefonie działa prawidłowo, czyli telefon też ok. Proszę o pomoc. Pozdrawiam

jarek_kamp,
- czy możesz sprawdzić w ustawieniach jaki dokładnie APN masz wpisany?

Wpisany jest APN plus

jarek_kamp,
- sprawdź jeszcze, czy po przełożeniu Twojej karty SIM do tego drugiego telefonu działa LTE. Jeśli nie, to podeślij mi swój numer przez ten formularz.

Po przełożeniu dalej nic. Wysłałem numer....

jarek_kamp,
- dzięki, odpowiedź już masz w mailu.

Dzięki za szybkie działanie....Pozdrawiam

Dzień dobry, mam podobny problem jak koledzy.

Telefon Samsung Galaxy S6,
APN ustawiony zgodnie z http://ustaw.plus.pl/konfiguruj-telefon (ustawiałem już ręcznie i automatycznie, brak efektów),
abonament (nie pamiętam, która taryfa dokładnie.. 39,99zł na 3 lata).

Problem jest tego typu, że ogólnie mam 4G lte, ale wygląda to tak, że nagle jest H+ i internet ledwo co chodzi. Wyłączam transmisje danych, czekam kilka sekund, po czym pokazuje się na sekundę ikonka braku sieci, po chwili łapie sieć i jak włączam ponownie transmisje to znów jest 4G. Nie ruszam się, nie zmieniam swojego położenia, telefon leży dokładnie w tym samym miejscu. Problem ten dotyczy praktycznie .. każdego miejsca. Mieszkam w Gdyni, na mapie zasięgu bez wątpienia powinienem mieć cały czas full zasięg. Problem ten miałem też w będać w Poznaniu, Bydgoszczy czy nawet w Warszawie..

Będę bardzo wdzięczny za jakąś pomoc :)

Witaj Buss,

prześlij proszę numer telefonu poprzez ten formularz.

Przesłałem :)

Buss,

wiadomość dotarła - dziękuję. Sprawdź pocztę.