Brak części usług po przedłużeniu umowy- dziwna sprawa...

[Basia_Plus]

sedzia20 ,

przekazałam sprawę do odpowiedniego działu naszej sieci.

[sedzia20]

sedzia20 ,

przekazałam sprawę do odpowiedniego działu naszej sieci.

Super, czekam za odpowiedzią

[sedzia20]

sedzia20 ,

przekazałam sprawę do odpowiedniego działu naszej sieci.

Basia_Plus, nie wiem czy to dzięki Twojej interwencji, czy też samo zaskoczyło, ale od soboty (po wystawieniu nowej faktury) w aplikacji mobilnej brakujące elementy się pojawiły. Co prawda w PlusOnline nadal nie ma zielonych kropeczek, a w aplikacji tzw. białych ptaszków, ale korzystam z usług i na razie nic się nie dolicza ponad abonament.
Mam nadzieję, że to dobry omen

Tak, czy siak - dziękuję za pomoc i zaangażowanie w rozwiązanie mojego problemu

[Magda_Plus]

sedzia20, bardzo się cieszymy, że sprawa się rozwikłała.