Strona 1 z 3

Pakiet Wymienny UE

: 21 wrz 2016, o 19:04
autor: sedzia20
Witam, mam kilka pytań odnośnie Pakietu Wymiennego UE:

- czy wysyłając sms-a i mms-a z mojego numeru w Plusie do Niemiec, na numer międzynarodowy w T-mobile DE, zejdą mi jednostki z Pakietu Wymiennego UE, czy też będzie doliczona opłata ponad abonament?
- czy Polska, jako kraj będący w UE, łapie się do tej usługi (w regulaminie usługi połączenia są jasno zdefiniowane, a z sms/mms mam problem)?
- czy transmisja danych potrzebna do wysyłki mms-a będzie liczona z pakietu danych (bez dopłat), czy wg opłaty międzynarodowej (poza abonament)?

Z góry dziękuję za odpowiedź :-D

Re: Pakiet Wymienny UE

: 21 wrz 2016, o 20:00
autor: Ron
1. Tylko połączenia. SMS, MMS jest doliczony.
2. Polska zalicza się do usługi (SMS/MMS).
3. Dolicza do rachunku chyba, że masz aktywny pakiet roamingowy.

Re: Pakiet Wymienny UE

: 22 wrz 2016, o 13:45
autor: Basia_Plus
Witaj sedzia20,

zgodnie z tym co napisał Ron.

Re: Pakiet Wymienny UE

: 22 wrz 2016, o 14:14
autor: sedzia20
Ok, to jak mam rozumieć poniższe zapisy o tym, że:

"120 SMS-ów wysłanych z Unii Europejskiej, Norwegii, Islandii i Liechtensteinu, wymienne na:
120 MMS-ów odebranych w Unii Europejskiej, Norwegii, Islandii i Liechtensteinie, wymienne na:
120 MMS-ów wysłanych z Unii Europejskiej, Norwegii, Islandii i Liechtensteinie na numer krajowy/międzynarodowy/ adres e-mail",

skoro jak napisał Ron jako odpowiedź do pytania nr 2 - Polska zalicza się w sms/mms do UE, więc dlaczego wysyłając smsa międzynarodowego nie zejdzie z pakietu, tylko się doliczy?

Re: Pakiet Wymienny UE

: 22 wrz 2016, o 14:17
autor: Ron
Ponieważ pakiet jest krajowy (w ramach sieci operatora). Dostępne są dodatkowe pakiety roamingowe widoczne w Plus Online.

Re: Pakiet Wymienny UE

: 22 wrz 2016, o 14:21
autor: sedzia20
Ron pisze:Ponieważ pakiet jest krajowy (w ramach sieci operatora). Dostępne są dodatkowe pakiety roamingowe widoczne w Plus Online.
No jak pakiet krajowy, jak mówimy o Pakiecie Wymiennym UE :shock:
W pakiecie krajowym, to ja mam no limit (rzekomo, bo w PO w ogóle tego nie widać).

Re: Pakiet Wymienny UE

: 22 wrz 2016, o 14:25
autor: Ron
Pisze o pakiecie internetowym w ramach opłaty abonamentowej. Dlatego dostępne sa pakiety internetowe dodatkowe lub w ramach abonamentu od oferty Ja+ 99,99 - pakiet internetowy w roamingu UE 150 MB.

Re: Pakiet Wymienny UE

: 22 wrz 2016, o 15:01
autor: Basia_Plus
sedzia20 ,
sedzia20 pisze: więc dlaczego wysyłając smsa międzynarodowego nie zejdzie z pakietu, tylko się doliczy?
pakiet obejmuje rozmowy wychodzące (ale już nie SMS / MMS) z Polski do krajów Unii Europejskiej (bez Polski), Norwegii, Islandii i Liechtensteinu.

Re: Pakiet Wymienny UE

: 22 wrz 2016, o 15:05
autor: Ron
@sedzia20, pisałem o MMS, przepraszam. Tobie chodziło o SMS międzynarodowy. Zgodnie z informacja napisaną przez @Basia_Plus.

Re: Pakiet Wymienny UE

: 22 wrz 2016, o 15:15
autor: sedzia20
Basia_Plus pisze:sedzia20 ,
sedzia20 pisze: więc dlaczego wysyłając smsa międzynarodowego nie zejdzie z pakietu, tylko się doliczy?
pakiet obejmuje rozmowy wychodzące (ale już nie SMS / MMS) z Polski do krajów Unii Europejskiej (bez Polski), Norwegii, Islandii i Liechtensteinu.

Czyli jednak Polska nie zalicza się do UE? Potwornie to zagmatwane! Najpierw potwierdziłaś słowa Ron, że się zalicza w sms/mms a teraz że nie...To jak to jest? Może ten marketingowiec, który to wymyślił będzie wiedział na 100%? Bo wg Twojej wypowiedzi nic nie jest pewne - proszę o rzetelne sprawdzenie.
Z regulaminu wynika, że jak wyślę sms-a z PL do DE na numer niemiecki to zejdzie z Pakietu Wymiennego UE.

Re: Pakiet Wymienny UE

: 22 wrz 2016, o 15:23
autor: Ron
Już wyjaśniam. Rozróżniamy - Usługi "Międzynarodowe" i usługi "Roamingu". Jeśli chodzi o SMSa wysłanego z PL do DE jest to usługa międzynarodowa. Regulamin Pakietu wymiennego mówi tylko o połaczeniach, a więc za SMS doliczy do abonamentu.
Natomiast jak jesteś w UE i korzystasz z Roamingu, co dotyczyło drugiego pytania, to SMS schodzi z pakietu. Ale Ty piszesz o SMS z Polski w ramach sieci Plus.
Podsumowując:
SMS z PL do DE - dolicza do rachunku. Usługa pakiet wymienny obejmuje tylko połaczenia.
SMS z UE do PL - schodzi z pakietu wymiennego.

Re: Pakiet Wymienny UE

: 22 wrz 2016, o 15:29
autor: sedzia20
Ron pisze:Już wyjaśniam. Rozróżniamy - Usługi "Międzynarodowe" i usługi "Roamingu". Jeśli chodzi o SMSa wysłanego z PL do DE jest to usługa międzynarodowa. Regulamin Pakietu wymiennego mówi tylko o połaczeniach, a więc za SMS doliczy do abonamentu.
Natomiast jak jesteś w UE i korzystasz z Roamingu, co dotyczyło drugiego pytania, to SMS schodzi z pakietu. Ale Ty piszesz o SMS z Polski w ramach sieci Plus.
Podsumowując:
SMS z PL do DE - dolicza do rachunku. Usługa pakiet wymienny obejmuje tylko połaczenia.
SMS z UE do PL - schodzi z pakietu wymiennego.
No w porządku, to rozumiem, ale jak to ma się do MMS-a, skoro "120 MMS-ów wysłanych z Unii Europejskiej, Norwegii, Islandii i Liechtensteinie na numer krajowy/międzynarodowy/ adres e-mail""
Idąc Twoim tropem - w zakresie sms/mms Polska jest w UE, więc z PL do DE MMS wysłany na numer międzynarodowy (T-mobile DE) winien pomniejszyć pakiet 120 jednostek - tak rozumiem tę usługę.

Re: Pakiet Wymienny UE

: 22 wrz 2016, o 15:36
autor: Ron
Jak jesteś w Uni "Pakiet wymienny" obejmuje SMS/MMS, jak jesteś w Polsce, tylko połączenia :->

Re: Pakiet Wymienny UE

: 22 wrz 2016, o 15:59
autor: sedzia20
Ron pisze:Jak jesteś w Uni "Pakiet wymienny" obejmuje SMS/MMS, jak jesteś w Polsce, tylko połączenia :->

Bardzo trudno to wywnioskować, przejrzałem cały pakiet dokumentów i nigdzie słowa nie ma że Polska nie należy do UE. Choć wg Wikipedii tak jest https://pl.wikipedia.org/wiki/Polska_w_ ... narodowych :-D
Łatwiej by było, gdyby pojawił się dopisek, że dla Plusa PL to nie EU.

Re: Pakiet Wymienny UE

: 22 wrz 2016, o 16:10
autor: Ron
Ale ja nie pisze, że Polska nie jest w UE. Ja pisze o działaniu pakietu i zasadach jakie operator ustalił.

Pakiet wymienny UE obejmuje:

- 120 minut na połączenia międzynarodowe z Polski do Unii Europejskiej
- 120 SMS-ów wysłanych z Unii Europejskiej