Zmiana numeru telefonu - Abonament

[largo]

Witam jak wygląda proces zmiany nr telefonu w abonamencie?

PS. Wybaczcie jak temat już był - pierwszy mój post wiec WITAM WSZYSTKICH

[sl@w_es]

http://bok.plusgsm.pl/Scripts/rightnow. ... faqid=3425

[largo]

Super dziękuje :) za szybką odpowiedz.
A owa zmiana wymaga jakiegoś podawania powodu itp?

[sl@w_es]

Moim zdaniem najprościej zmienić numer przez Plus Online i na pewno nie ma tam potrzeby podawania powodu dla którego dokonujemy zmiany numeru.
Ponadto zmieniając numer przez Plus Online mamy możliwość wyboru numeru z dostępnej puli. Pula numerów zmienia się rotacyjnie tak, że jeśli w danym momencie brak numerów z interesującym Cię prefiksem np. 601 xxx xxx można spróbować szczęścia w późniejszym czasie. Bywa, że czasami numery są dość ciekawe choć nie należą do puli drogich "złotych numerów".

[Magda_Plus]

largo potwierdzam, to co napisał sl@w_es.

[krzysiek84zst]

Naprawdę trzeba tyle czekać żeby zmienić nr w abonamencie już 48h. i nic? Nawet nie otrzymałem potwierdzenia sms czy emaila że dokonałem zlecenia zmiany nr w plus online. Widać bardzo nowoczesna sieć hehe:) Już interweniowałem na fb oraz na kontakt z BOK@PLUS.PL, oraz telefonicznie. Na razie wszyscy twierdzą że nic nie ma na moim koncie i trzeba czekać. Szybkość powala ale kaskę biorą prawie 390zł za zmianę nr na złoty. Pozdrawiam programistów z Plusa

[Magda_Plus]

krzysiek84zst czy masz numer zlecenia? Podaj mi numer, którego dotyczyła zmiana oraz wybrany przez Ciebie numer poprzez ten formularz.

[krzysiek84zst]

Otrzymałem informację z bok emailem że zmiana dzisiaj ma być dokonana. Dotyczy nr xxxxxxxxx na nr wybrany yyyyyyyyy.

[Magda_Plus]

krzysiek84zst przesłałam interwencję w Twojej sprawie.

[krzysiek84zst]

Właśnie otrzymałem sms że zmiana nr zostala dokonana. Jest to nie prawda ponieważ w plus online dodano mi jakis abonament z nr którym zamawiałem bardzo drogim abonamentem. Proszę o pomoc i telefon do mnie jakiegoś konsultanta oraz wyjaśnienie mi tego.

[Magda_Plus]

krzysiek84zst taki widok świadczyć może o tym, że nowy numer został Ci przypisany, ale "podmieni" się z tym starym po północy. Wcześniejszy numer zniknie z systemów.

[belecobelegdzie]

Witam

Przenosze numer do sieci plus, w dniu dzisiejszym włączono mi numer tymczasowy.

Chodzi mi o to, że znalazłam na stronie zarzadzaniem konta możliwośc wyboru numeru.
Znalazłam fajny numer i chciała bym go kupić i by on był moim stałym numerem...



Jak zakupie teraz ten numer to on zniknie po przeniesieniu numeru który wnioskowałam?



Sprawa sie tylko rozchodzi o to, że numer jaki znalazłam jest fajny i zniknie z puli zanim mój numer zostanie przeniesiony. Jednak jak mam teraz go kupić, zapłacę i w chwili przeniesienia przepadnie to wielka szkoda. obsługa telefoniczna odpowiedziała, że jest taka możliwość i mogę go teraz smiało kupić poprzez strone online, mail lub w salonie.
Chyba, że zle zrozumiałam. Proszę o wyjasnienie kwesti

[Ewa_Plus]

Witaj belecobelegdzie,
- jeśli chciałabyś dokonać zmiany numeru tymczasowego na inny, to żeby on się zachował, konieczne byłoby wycofanie przeniesienia numeru. Samo przeniesienie numeru można byłoby zrobić przy nowej umowie.

[belecobelegdzie]

Dostałam odpowiedz, że musiała bym anulować zamówienie gdybym chciała zrezygnować z przeniesienia...


szkoda czasu.




Szkoda będe mieć stary numer chyba, że numer który upatrzyłam będzie nadal dostepny po przeniesieniu.

[Ewa_Plus]

belecobelegdzie,
- czy zamówienie składane przez Internet, czy telefonicznie?