Zmiana numeru telefonu - Abonament

W tym dziale na Wasze pytania dotyczące Abonamentu odpowiadają specjaliści Plusa
Regulamin forum
Specjaliści odpowiadają na posty w dni robocze, w godzinach 10:00 – 18:00
belecobelegdzie
Początkujący PlusManiak
Posty: 15
Meble Kuchenne na wymiar Warszawa - facebook
Rejestracja: 5 kwie 2018, o 09:41

Re: Zmiana numeru telefonu - Abonament

Post autor: belecobelegdzie »

Przez internet. Przeneisienie numeru z innej sieci do plus abonament.


Zadzwoniłam jeszcze raz do biura obsługi tym razem dostałam trzecią odpowiedz...
Mogę zakupić ten numer poprzez plus online, zostanie włączony jak dokona sie przeniesienie numeru...



ZDECYDUJCIE SIE!
belecobelegdzie
Początkujący PlusManiak
Posty: 15
Rejestracja: 5 kwie 2018, o 09:41

Re: Zmiana numeru telefonu - Abonament

Post autor: belecobelegdzie »

Czyli mam rozumieć, że poprzednia odpowiedz jest oficjalna?

Dwóch konsultantów sie myli czy jednak konsultant forum.




Ponownie proszę o konkretną odpowiedz...
Awatar użytkownika
Ewa_Plus
Specjalista Plusa
Posty: 6975
Rejestracja: 18 gru 2012, o 18:37
Lokalizacja: Warszawa

Re: Zmiana numeru telefonu - Abonament

Post autor: Ewa_Plus »

belecobelegdzie,
- możesz zwrócić się do swojego obecnego operatora z prośbą o wycofanie przeniesienie numeru. Wtedy zostanie Ci u nas umowa z numerem tymczasowym. Także możesz go zmienić, na ten, który Ci się spodobał.
Chcesz przedłużyć umowę, kupić nowy numer, albo przenieść go z innej sieci?

Obrazek

Sprawdź też odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania w naszym FAQ
belecobelegdzie
Początkujący PlusManiak
Posty: 15
Rejestracja: 5 kwie 2018, o 09:41

Re: Zmiana numeru telefonu - Abonament

Post autor: belecobelegdzie »

Otrzymałam odpowiedz z bok plus na pismie, że numer zakupiony w trakcie migracji zostanie na stałe. Numer kupiłam i napisałam kolejny raz do biura obsługi i otrzymałam odpowiedz, że numer zostanie do konca mojej umowy.
Awatar użytkownika
Ewa_Plus
Specjalista Plusa
Posty: 6975
Rejestracja: 18 gru 2012, o 18:37
Lokalizacja: Warszawa

Re: Zmiana numeru telefonu - Abonament

Post autor: Ewa_Plus »

belecobelegdzie,
- tak, będziesz miała ten numer. Pamiętaj jednak żeby u swojego obecnego operatora cofnąć przeniesienie numeru i złożyć zwykłe wypowiedzenie umowy. Inaczej będziesz płaciła za dwa abonamenty równolegle (tam i u nas).
Chcesz przedłużyć umowę, kupić nowy numer, albo przenieść go z innej sieci?

Obrazek

Sprawdź też odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania w naszym FAQ
ODPOWIEDZ