Plus Energia

W tym dziale na Wasze pytania dotyczące Abonamentu odpowiadają specjaliści Plusa
Regulamin forum
Specjaliści odpowiadają na posty w dni robocze, w godzinach 10:00 – 18:00
ciekawy
Szalony PlusManiak
Posty: 274
Meble Kuchenne na wymiar Warszawa - facebook
Rejestracja: 25 gru 2012, o 22:55

Plus Energia

Post autor: ciekawy »

jak się podpisze umowę na prąd od Plusa to może to być na jednej fakturze z opłatami za telefon czy net ?
Awatar użytkownika
Magda_Plus
Specjalista Plusa
Posty: 5614
Rejestracja: 18 gru 2012, o 19:21

Re: Plus Energia

Post autor: Magda_Plus »

ciekawy będziesz dostawał oddzielną fakturę za energię.
Chcesz przedłużyć umowę, kupić nowy numer, albo przenieść go z innej sieci?

Obrazek

Sprawdź też odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania w naszym FAQ
ciekawy
Szalony PlusManiak
Posty: 274
Rejestracja: 25 gru 2012, o 22:55

Re: Plus Energia

Post autor: ciekawy »

dokumenty jakieś trzeba do przejścia na Plus Energia od innego dostawcy czy robi się nową umowe bez przechodzenia?
Awatar użytkownika
Basia_Plus
Specjalista Plusa
Posty: 5177
Rejestracja: 8 wrz 2015, o 14:25

Re: Plus Energia

Post autor: Basia_Plus »

ciekawy,

przy podpisaniu umowy konieczne jest przedstawienie faktury rozliczeniowej za energię od dotychczasowego sprzedawcy prądu. Więcej informacji znajdziesz tutaj https://www.plus.pl/energetyka
Chcesz przedłużyć umowę, kupić nowy numer, albo przenieść go z innej sieci?

Obrazek

Sprawdź też odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania w naszym FAQ
ciekawy
Szalony PlusManiak
Posty: 274
Rejestracja: 25 gru 2012, o 22:55

Re: Plus Energia

Post autor: ciekawy »

czyli nie ma opcji nowej umowy w Plusie?
Awatar użytkownika
Basia_Plus
Specjalista Plusa
Posty: 5177
Rejestracja: 8 wrz 2015, o 14:25

Re: Plus Energia

Post autor: Basia_Plus »

ciekawy,
ciekawy pisze:czyli nie ma opcji nowej umowy w Plusie?
każda zawierana umowa jest nowa.
Oferta jest skierowana do osób, których Punkty Poboru Energii („PPE”) są przyłączone do sieci jednego z następujących Operatorów Systemów Dystrybucyjnych („OSD”): Innogy Operator sp.z o.o., PGE Dystrybucja S.A., ENEA Operator sp. z o.o., TAURON Dystrybucja S.A., ENERGA-Operator S.A.
Chcesz przedłużyć umowę, kupić nowy numer, albo przenieść go z innej sieci?

Obrazek

Sprawdź też odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania w naszym FAQ
jag888
Nowy
Posty: 1
Rejestracja: 24 lut 2017, o 12:02

Prąd na Plus

Post autor: jag888 »

witam,
jako że nie ma nadal podforum dotyczącego usług energii elektrycznej - pytanie w tym wątku:
w jaki sposób mogę przedłużyć umowę o sprzedaż energii elektrycznej?

od ub. tygodnia wysyłam prośbę o kontakt poprzez formularze - brak kontaktu,
wysyłam zapytania poprzez chat - odmowa i propozycja wysłania formularza o kontakt, po wysyłce - cisza,
dzwonie pod numer 2601 - odmowa i propozycja wysłania formularza o kontakt, po wysyłce - cisza
wczoraj wysłana interwencja konsultantki z 2601, dzisiaj podobnie, wysłana interwencja ...

jakiś pomysł na to bym pozostał Waszym Klientem, mimo takiej niechęci z Państwa strony?
Ostatnio zmieniony 24 lut 2017, o 12:28 przez Basia_Plus, łącznie zmieniany 1 raz.
Powód: połączono wątki- ten sam temat.
Awatar użytkownika
Basia_Plus
Specjalista Plusa
Posty: 5177
Rejestracja: 8 wrz 2015, o 14:25

Re: Plus Energia

Post autor: Basia_Plus »

Witaj jag888,

prześlij proszę dane kontaktowe (imię i nazwisko, numer telefonu, adres) poprzez ten formularz.
Chcesz przedłużyć umowę, kupić nowy numer, albo przenieść go z innej sieci?

Obrazek

Sprawdź też odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania w naszym FAQ
emu
PlusManiak
Posty: 83
Rejestracja: 4 lip 2014, o 17:46

Re: Plus Energia

Post autor: emu »

Czy oferta "Energia na abonament" jest nadal dostępna?

Na stronie https://www.plus.pl/formularze/energia można wybrać tylko "Energia bez prognoz", a to wiąże się z wyższym abonamentem u dystrybutora.
Awatar użytkownika
Marta_Plus
Specjalista Plusa
Posty: 3108
Rejestracja: 11 lip 2017, o 10:52

Re: Plus Energia

Post autor: Marta_Plus »

emu,
emu pisze:Czy oferta "Energia na abonament" jest nadal dostępna?
tak. Jeśli jesteś zainteresowany tą właśnie ofertą, możesz ją zrealizować poprzez kontakt telefoniczny z Działem Obsługi Klienta.
Chcesz przedłużyć umowę, kupić nowy numer, albo przenieść go z innej sieci?

Obrazek

Sprawdź też odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania w naszym FAQ
primre
Nowy
Posty: 1
Rejestracja: 12 wrz 2018, o 11:33

Re: Plus Energia

Post autor: primre »

Energia energią, a co z fotowoltaiką. Co myslicie o takim rozwiązaniu? Może ktoś z Was korzystał z dofinansowań i wie jak się za to zabrać :mrgreen: ? Interesuje mnie coś takiego www.energyre.pl/fotowoltaika/
sql
Szalony PlusManiak
Posty: 268
Rejestracja: 30 mar 2010, o 13:44
Lokalizacja: Świętokrzyskie

Re: Plus Energia

Post autor: sql »

Czy w ofercie energii elektrycznej od Plusa zarówno w ofercie dla klientów indywidualnych jak i dla firm istnieje możliwość otrzymywania SMSa informującego o wystawionej fakturze ?

Generalnie w ofercie energii elektrycznej od Plusa dla osób prywatnej otrzymuje się fakturę na adres e-mail (nie można wybrać wersji papierowej) a w ofercie biznesowej chyba można wybrać albo wersję papierową albo na adres e-mail
Awatar użytkownika
Marta_Plus
Specjalista Plusa
Posty: 3108
Rejestracja: 11 lip 2017, o 10:52

Re: Plus Energia

Post autor: Marta_Plus »

sql,

weryfikujemy tę kwestię i wrócimy z odpowiedzią.
Chcesz przedłużyć umowę, kupić nowy numer, albo przenieść go z innej sieci?

Obrazek

Sprawdź też odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania w naszym FAQ
sql
Szalony PlusManiak
Posty: 268
Rejestracja: 30 mar 2010, o 13:44
Lokalizacja: Świętokrzyskie

Re: Plus Energia

Post autor: sql »

Czy już jest odpowiedź ?
Awatar użytkownika
Marta_Plus
Specjalista Plusa
Posty: 3108
Rejestracja: 11 lip 2017, o 10:52

Re: Plus Energia

Post autor: Marta_Plus »

sql,
sql pisze:Czy w ofercie energii elektrycznej od Plusa zarówno w ofercie dla klientów indywidualnych jak i dla firm istnieje możliwość otrzymywania SMSa informującego o wystawionej fakturze ?
Nie. Powiadomienia o wystawieniu nowej faktury wysyłane są na adres e-mail, jeśli jest aktywna Zielona faktura.
sql pisze:Generalnie w ofercie energii elektrycznej od Plusa dla osób prywatnej otrzymuje się fakturę na adres e-mail (nie można wybrać wersji papierowej) a w ofercie biznesowej chyba można wybrać albo wersję papierową albo na adres e-mail
Zgadza się.
Chcesz przedłużyć umowę, kupić nowy numer, albo przenieść go z innej sieci?

Obrazek

Sprawdź też odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania w naszym FAQ
ODPOWIEDZ