Teraz jest 20 cze 2018, o 18:32

Zostaw Kontakt





Promocje IPLI dla klientów Plusa.

W tym dziale na Wasze pytania dotyczące Abonamentu odpowiadają specjaliści Plusa
Specjaliści odpowiadają na posty w dni robocze, w godzinach 10:00 – 18:00
Przed założeniem tematu należy użyć opcji szukaj. Jeżeli temat był już poruszany to od razu otrzymasz odpowiedź.
Offline
Avatar użytkownika

Marta_Plus

Specjalista Plusa

  • Posty: 707
  • Dołączył(a): 11 lip 2017, o 09:52
  • Podziękował : 4 razy
    Otrzymał podziękowań: 96 razy

Re: Promocje IPLI dla klientów Plusa.

Post17 kwi 2018, o 09:10

Witaj pawelma,

jedno konto IPLA można powiązać tylko z jednym numerem telefonu. Nie zakładałeś konta dla innego numeru?
Chcesz przedłużyć umowę, kupić nowy numer, albo przenieść go z innej sieci?

Obrazek

Sprawdź też odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania w naszym FAQ
Offline
Avatar użytkownika

pawelma

PlusManiak

  • Posty: 66
  • Dołączył(a): 17 maja 2013, o 06:56
  • Podziękował : 3 razy
    Otrzymał podziękowań: 0 raz
  • Moja taryfa: Plus na Kartę
  • Model telefonu: Sony Ericsson K510i

Re: Promocje IPLI dla klientów Plusa.

Post18 kwi 2018, o 09:43

Marta_Plus napisał(a):Witaj pawelma,

jedno konto IPLA można powiązać tylko z jednym numerem telefonu. Nie zakładałeś konta dla innego numeru?

Witam. Nie zakładałem ten nr tel. mam już kilka lat... Do tej pory wszystko było ok
Offline
Avatar użytkownika

Marta_Plus

Specjalista Plusa

  • Posty: 707
  • Dołączył(a): 11 lip 2017, o 09:52
  • Podziękował : 4 razy
    Otrzymał podziękowań: 96 razy

Re: Promocje IPLI dla klientów Plusa.

Post18 kwi 2018, o 10:32

Witaj pawelma,

może próbujesz powiązać kolejny raz konto z tym samym numerem lub powiązać nazwę konta, która jest już przypisana do innego numeru? Zaloguj się od nowa, spróbuj wykupić usługę i daj znać, jak wygląda sytuacja.
Chcesz przedłużyć umowę, kupić nowy numer, albo przenieść go z innej sieci?

Obrazek

Sprawdź też odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania w naszym FAQ
Offline
Avatar użytkownika

pawelma

PlusManiak

  • Posty: 66
  • Dołączył(a): 17 maja 2013, o 06:56
  • Podziękował : 3 razy
    Otrzymał podziękowań: 0 raz
  • Moja taryfa: Plus na Kartę
  • Model telefonu: Sony Ericsson K510i

Re: Promocje IPLI dla klientów Plusa.

Post19 kwi 2018, o 16:31

Dzień dobry. Zrobiłem jak Pani radziła niestety bez rezultatu.
Offline
Avatar użytkownika

Ewa_Plus

Specjalista Plusa

  • Posty: 4713
  • Dołączył(a): 18 gru 2012, o 17:37
  • Lokalizacja: Warszawa
  • Podziękował : 83 razy
    Otrzymał podziękowań: 516 razy

Re: Promocje IPLI dla klientów Plusa.

Post19 kwi 2018, o 17:00

pawelma,
- w tej sytuacji najlepiej będzie, jeśli wyślesz maila na: pomoc@ipla.tv z prośbą o weryfikację tej nazwy konta i nr telefonu w systemach, żeby sprawdzono co się tam takiego zadziało co blokuje możliwość powiązania konta z numerem.
Chcesz przedłużyć umowę, kupić nowy numer, albo przenieść go z innej sieci?

Obrazek

Sprawdź też odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania w naszym FAQ
Offline
Avatar użytkownika

Klucznikdj

PlusManiak

  • Posty: 52
  • Dołączył(a): 12 lut 2013, o 14:23
  • Podziękował : 3 razy
    Otrzymał podziękowań: 0 raz
  • Moja taryfa: JA+ 35
  • Model telefonu: Samsung Galaxy S6

Re: Promocje IPLI dla klientów Plusa.

Post20 kwi 2018, o 11:40

Dzień Dobry, czy ja mogę otrzymać kod wyłączenia IPLA 1z3, w plus online mam wyłączone, a pobierają mi opłatę. Dziękuje.
Offline
Avatar użytkownika

Basia_Plus

Specjalista Plusa

  • Posty: 3098
  • Dołączył(a): 8 wrz 2015, o 13:25
  • Podziękował : 3 razy
    Otrzymał podziękowań: 277 razy

Re: Promocje IPLI dla klientów Plusa.

Post20 kwi 2018, o 12:09

Witaj Klucznikdj,

Klucznikdj napisał(a):czy ja mogę otrzymać kod wyłączenia IPLA 1z3

dezaktywacja usługi możliwa jest za pomocą bezpłatnej wiadomości SMS na numer 2601 o treści: DEAKT IPLA1.
Chcesz przedłużyć umowę, kupić nowy numer, albo przenieść go z innej sieci?

Obrazek

Sprawdź też odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania w naszym FAQ
Offline
Avatar użytkownika

Klucznikdj

PlusManiak

  • Posty: 52
  • Dołączył(a): 12 lut 2013, o 14:23
  • Podziękował : 3 razy
    Otrzymał podziękowań: 0 raz
  • Moja taryfa: JA+ 35
  • Model telefonu: Samsung Galaxy S6

Re: Promocje IPLI dla klientów Plusa.

Post20 kwi 2018, o 12:43

Basia_Plus napisał(a):Witaj Klucznikdj,

Klucznikdj napisał(a):czy ja mogę otrzymać kod wyłączenia IPLA 1z3

dezaktywacja usługi możliwa jest za pomocą bezpłatnej wiadomości SMS na numer 2601 o treści: DEAKT IPLA1.
Dziękuje.
Offline
Avatar użytkownika

-snoop-

Prawie PlusManiak

  • Posty: 42
  • Dołączył(a): 24 kwi 2013, o 09:28
  • Lokalizacja: Płock
  • Podziękował : 3 razy
    Otrzymał podziękowań: 1 raz
  • Model telefonu: S7 Edge

Re: Promocje IPLI dla klientów Plusa.

Post30 kwi 2018, o 12:33

Witam.
A co zrobić, jeśli na trzech numerach dezaktywowałem pakiet Ipla 1z3 poprzez wysłanie smsa "DEAKT IPLA1" na numer 2601 a na kolejnej fakturze znów mam do zapłaty za 3 pakiety Ipla?
Dodam, że otrzymałem smsy zwrotne o treści "Usługa jest już nieaktywna"

Usługa dezaktywowana 3 kwietnia a na fakturze za okres 21.01-20.05 znów mam Iplę na rachunku :roll:
Offline
Avatar użytkownika

Basia_Plus

Specjalista Plusa

  • Posty: 3098
  • Dołączył(a): 8 wrz 2015, o 13:25
  • Podziękował : 3 razy
    Otrzymał podziękowań: 277 razy

Re: Promocje IPLI dla klientów Plusa.

Post30 kwi 2018, o 12:51

Witaj -snoop-,

wyślij proszę zgłoszenie na adres: bok@plus.pl z opisem sprawy oraz numerem telefonu. Jeśli mi podasz numer zgłoszenia postaram się przyśpieszyć udzielenie odpowiedzi.
Chcesz przedłużyć umowę, kupić nowy numer, albo przenieść go z innej sieci?

Obrazek

Sprawdź też odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania w naszym FAQ
Offline
Avatar użytkownika

patryk7588

Szalony PlusManiak

  • Posty: 5295
  • Dołączył(a): 19 maja 2012, o 13:14
  • Lokalizacja: Wielkopolska
  • Podziękował : 346 razy
    Otrzymał podziękowań: 454 razy
  • Ostrzeżenia: 1
  • Moja taryfa: Plus Abonament
  • Model telefonu: Samsung Galaxy S9

Re: Promocje IPLI dla klientów Plusa.

Post30 maja 2018, o 10:46

Dzień Dziecka w Ipli

Obrazek

Promocja "Bajkowy Dzień Dziecka" dostępna jest w okresie od 28.05.2018r. do 10.06.2018 r.

Każdy Abonent Plusa, który w okresie trwania promocji zaloguje się do IPLA swoim numerem telefonu z sieci Plus otrzyma dostęp bez dodatkowych opłat za treści do wybranych 20 tytułów bajkowych dostępnych w ramach promocji.
Abonenci Plusa korzystający z promocji w IPLA za pośrednictwem pakietowej transmisji danych w Plus nie będą ponosili opłat za transmisję danych zgodnie z regulaminem na plus.pl/ipla.
Poprzednia strona

Powrót do Plus Abonament - Oficjalny Dział Plusa



Kto przegląda forum

Użytkownicy przeglądający ten dział: Brak zidentyfikowanych użytkowników i 26 gości