Promocje IPLI dla klientów Plusa.

W tym dziale na Wasze pytania dotyczące Abonamentu odpowiadają specjaliści Plusa
Regulamin forum
Specjaliści odpowiadają na posty w dni robocze, w godzinach 10:00 – 18:00
Awatar użytkownika
Marta_Plus
Specjalista Plusa
Posty: 3108
Meble Kuchenne na wymiar Warszawa - facebook
Rejestracja: 11 lip 2017, o 10:52

Re: Promocje IPLI dla klientów Plusa.

Post autor: Marta_Plus »

Witaj pawelma,

jedno konto IPLA można powiązać tylko z jednym numerem telefonu. Nie zakładałeś konta dla innego numeru?
Chcesz przedłużyć umowę, kupić nowy numer, albo przenieść go z innej sieci?

Obrazek

Sprawdź też odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania w naszym FAQ
pawelma
PlusManiak
Posty: 73
Rejestracja: 17 maja 2013, o 07:56

Re: Promocje IPLI dla klientów Plusa.

Post autor: pawelma »

Marta_Plus pisze:Witaj pawelma,

jedno konto IPLA można powiązać tylko z jednym numerem telefonu. Nie zakładałeś konta dla innego numeru?
Witam. Nie zakładałem ten nr tel. mam już kilka lat... Do tej pory wszystko było ok
Awatar użytkownika
Marta_Plus
Specjalista Plusa
Posty: 3108
Rejestracja: 11 lip 2017, o 10:52

Re: Promocje IPLI dla klientów Plusa.

Post autor: Marta_Plus »

Witaj pawelma,

może próbujesz powiązać kolejny raz konto z tym samym numerem lub powiązać nazwę konta, która jest już przypisana do innego numeru? Zaloguj się od nowa, spróbuj wykupić usługę i daj znać, jak wygląda sytuacja.
Chcesz przedłużyć umowę, kupić nowy numer, albo przenieść go z innej sieci?

Obrazek

Sprawdź też odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania w naszym FAQ
pawelma
PlusManiak
Posty: 73
Rejestracja: 17 maja 2013, o 07:56

Re: Promocje IPLI dla klientów Plusa.

Post autor: pawelma »

Dzień dobry. Zrobiłem jak Pani radziła niestety bez rezultatu.
Awatar użytkownika
Ewa_Plus
Specjalista Plusa
Posty: 6975
Rejestracja: 18 gru 2012, o 18:37
Lokalizacja: Warszawa

Re: Promocje IPLI dla klientów Plusa.

Post autor: Ewa_Plus »

pawelma,
- w tej sytuacji najlepiej będzie, jeśli wyślesz maila na: pomoc@ipla.tv z prośbą o weryfikację tej nazwy konta i nr telefonu w systemach, żeby sprawdzono co się tam takiego zadziało co blokuje możliwość powiązania konta z numerem.
Chcesz przedłużyć umowę, kupić nowy numer, albo przenieść go z innej sieci?

Obrazek

Sprawdź też odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania w naszym FAQ
Klucznikdj
PlusManiak
Posty: 60
Rejestracja: 12 lut 2013, o 15:23

Re: Promocje IPLI dla klientów Plusa.

Post autor: Klucznikdj »

Dzień Dobry, czy ja mogę otrzymać kod wyłączenia IPLA 1z3, w plus online mam wyłączone, a pobierają mi opłatę. Dziękuje.
Awatar użytkownika
Basia_Plus
Specjalista Plusa
Posty: 5177
Rejestracja: 8 wrz 2015, o 14:25

Re: Promocje IPLI dla klientów Plusa.

Post autor: Basia_Plus »

Witaj Klucznikdj,
Klucznikdj pisze:czy ja mogę otrzymać kod wyłączenia IPLA 1z3
dezaktywacja usługi możliwa jest za pomocą bezpłatnej wiadomości SMS na numer 2601 o treści: DEAKT IPLA1.
Chcesz przedłużyć umowę, kupić nowy numer, albo przenieść go z innej sieci?

Obrazek

Sprawdź też odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania w naszym FAQ
Klucznikdj
PlusManiak
Posty: 60
Rejestracja: 12 lut 2013, o 15:23

Re: Promocje IPLI dla klientów Plusa.

Post autor: Klucznikdj »

Basia_Plus pisze:Witaj Klucznikdj,
Klucznikdj pisze:czy ja mogę otrzymać kod wyłączenia IPLA 1z3
dezaktywacja usługi możliwa jest za pomocą bezpłatnej wiadomości SMS na numer 2601 o treści: DEAKT IPLA1.
Dziękuje.
Awatar użytkownika
-snoop-
Prawie PlusManiak
Posty: 42
Rejestracja: 24 kwie 2013, o 10:28
Lokalizacja: Płock

Re: Promocje IPLI dla klientów Plusa.

Post autor: -snoop- »

Witam.
A co zrobić, jeśli na trzech numerach dezaktywowałem pakiet Ipla 1z3 poprzez wysłanie smsa "DEAKT IPLA1" na numer 2601 a na kolejnej fakturze znów mam do zapłaty za 3 pakiety Ipla?
Dodam, że otrzymałem smsy zwrotne o treści "Usługa jest już nieaktywna"

Usługa dezaktywowana 3 kwietnia a na fakturze za okres 21.01-20.05 znów mam Iplę na rachunku :roll:
Awatar użytkownika
Basia_Plus
Specjalista Plusa
Posty: 5177
Rejestracja: 8 wrz 2015, o 14:25

Re: Promocje IPLI dla klientów Plusa.

Post autor: Basia_Plus »

Witaj -snoop-,

wyślij proszę zgłoszenie na adres: bok@plus.pl z opisem sprawy oraz numerem telefonu. Jeśli mi podasz numer zgłoszenia postaram się przyśpieszyć udzielenie odpowiedzi.
Chcesz przedłużyć umowę, kupić nowy numer, albo przenieść go z innej sieci?

Obrazek

Sprawdź też odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania w naszym FAQ
habish
Szalony PlusManiak
Posty: 5656
Rejestracja: 19 maja 2012, o 14:14
Lokalizacja: Polska

Re: Promocje IPLI dla klientów Plusa.

Post autor: habish »

Dzień Dziecka w Ipli

Obrazek

Promocja "Bajkowy Dzień Dziecka" dostępna jest w okresie od 28.05.2018r. do 10.06.2018 r.

Każdy Abonent Plusa, który w okresie trwania promocji zaloguje się do IPLA swoim numerem telefonu z sieci Plus otrzyma dostęp bez dodatkowych opłat za treści do wybranych 20 tytułów bajkowych dostępnych w ramach promocji.
Abonenci Plusa korzystający z promocji w IPLA za pośrednictwem pakietowej transmisji danych w Plus nie będą ponosili opłat za transmisję danych zgodnie z regulaminem na plus.pl/ipla.
habish
Szalony PlusManiak
Posty: 5656
Rejestracja: 19 maja 2012, o 14:14
Lokalizacja: Polska

Re: Promocje IPLI dla klientów Plusa.

Post autor: habish »

Liga Mistrzów UEFA i Liga Europy UEFA w specjalnych promocjach w Plusie!

Obrazek

Nowi, przedłużający umowę i przenoszący numer klienci będą mogli wybrać specjalny nowy Mistrzowski Abonament, w którym Pakiet IPLA POLSAT SPORT PREMIUM z meczami Ligi Mistrzów i Ligi Europy będzie już zawarty:

- W Plus Abonament oferta z nowym pakietem IPLA to usługi bez limitu (połączenia do wszystkich sieci, SMS-y i MMS-y, Internet Bez Końca) z pakietem roamingowym w UE oraz 120 minutami połączeń międzynarodowych wychodzących, a to wszystko za 70 zł miesięcznie. W tym abonamencie istnieje też możliwość dobrania w dowolnym momencie dodatkowej karty 50% taniej, czyli za 35 zł.
- W Plus Internet LTE nowa oferta ze sportowym pakietem to 100 GB w podstawowym pakiecie danych i Internet LTE Bez Końca za 90 zł miesięcznie.

Dla pozostałych klientów głosowych i internetowych ofert Plusa w abonamencie Pakiet IPLA POLSAT SPORT PREMIUM będzie dostępny w formie dodatkowo płatnego pakietu za 40 zł miesięcznie.

Obrazek
1pietrek1
PlusManiak
Posty: 98
Rejestracja: 4 gru 2015, o 18:41

Re: Promocje IPLI dla klientów Plusa.

Post autor: 1pietrek1 »

Jak można aktywować pakiet Ipla 3 z 3? Przedłużyłem umowę i dostałem na 2 miesiące za darmo pakiet, w Plus Online mobilnym widzę, że opcja jest aktywna, natomiast w Ipli nie mam nic. Numer telefonu powiązany.
Awatar użytkownika
Marta_Plus
Specjalista Plusa
Posty: 3108
Rejestracja: 11 lip 2017, o 10:52

Re: Promocje IPLI dla klientów Plusa.

Post autor: Marta_Plus »

1pietrek1,

aby korzystać z aplikacji należy zarejestrować się na ipla.tv. i powiązać swoje konto w IPLA z numerem telefonu w Plus, na którym aktywna jest promocja. Dla poprawnego działania usługi należy mieć skonfigurowany APN PLUS w urządzeniu mobilnym. Rozumiem, że spełniłeś powyższe warunki?
Chcesz przedłużyć umowę, kupić nowy numer, albo przenieść go z innej sieci?

Obrazek

Sprawdź też odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania w naszym FAQ
1pietrek1
PlusManiak
Posty: 98
Rejestracja: 4 gru 2015, o 18:41

Re: Promocje IPLI dla klientów Plusa.

Post autor: 1pietrek1 »

Tak mam powiązane konto Ipla z numerem telefonu, na którym mam aktywną promocję. W Ipli natomiast nie mam żadnych pakietów dodatkowo.
ODPOWIEDZ