Teraz jest 21 lis 2017, o 23:54

Zostaw Kontakt



Etui Pancerne Huawei P10 lite
Etui Huawei P10 lite

Niespłacone raty a blokowanie nr. IMEI przez Plus GSM

W tym dziale na Wasze pytania dotyczące Abonamentu odpowiadają specjaliści Plusa
Specjaliści odpowiadają na posty w dni robocze, w godzinach 10:00 – 18:00
Przed założeniem tematu należy użyć opcji szukaj. Jeżeli temat był już poruszany to od razu otrzymasz odpowiedź.
  • Autor
  • Wiadomość
Offline
Avatar użytkownika

Marta_Plus

Specjalista Plusa

  • Posty: 340
  • Dołączył(a): 11 lip 2017, o 09:52
  • Podziękował : 1 raz
    Otrzymał podziękowań: 34 razy

Re: Niespłacone raty a blokowanie nr. IMEI przez Plus GSM

Post24 sie 2017, o 16:56

Witaj DudiTheMaster,
wskazany formularz nie służy do weryfikacji takiej informacji. Szczegóły znajdziesz w komunikacie prasowym tutaj.
Chcesz przedłużyć umowę, kupić nowy numer, albo przenieść go z innej sieci?

Obrazek

Sprawdź też odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania w naszym FAQ
Offline
Avatar użytkownika

ketrabthx

Nowy

  • Posty: 1
  • Dołączył(a): 25 sie 2017, o 09:17
  • Podziękował : 0 raz
    Otrzymał podziękowań: 0 raz
  • Model telefonu: Lg G6

Re: Niespłacone raty a blokowanie nr. IMEI przez Plus GSM

Post25 sie 2017, o 09:24

Witam proszę o pomoc w tej sprawie kupiłem 2 dni temu telefon z allegro w aukcji nie było nic napisane że telefon jest z Plusa czy na raty
Okazuje sie że po przyjściu telefonu otrzymałem z nim Fv z ratami w Plusie chciałem go zwrócić jednak osoba która mi go sprzedała napisała że ona go kupiła z olx nie widnieje na fakturze i mogę sobie iśc na policje lub kontaktować sie z osobą widniejąca na Fv
mało tego nie mogę uzyskać w Plusie informacji czy za telefon są spłacane raty czy nie , sprzedający sie teraz na mnie wypiął
Reasumując to co robi Plus działa na szkodę nabywców telefonów którzy kupując je na rynku wtórnym zostają wprowadzeni w błąd mało tego ja teraz sobie mogę sprzedać telefon i następna osoba będzie miała kłopot według mnie to niezgodne z prawe i jest krzywdzące tylko dla osób kupujących telefon z drugiej lub trzeciej ręki a nie dla osoby która nie spłaca rat ona jest bezkarna
Offline
Avatar użytkownika

Basia_Plus

Specjalista Plusa

  • Posty: 2502
  • Dołączył(a): 8 wrz 2015, o 13:25
  • Podziękował : 3 razy
    Otrzymał podziękowań: 209 razy

Re: Niespłacone raty a blokowanie nr. IMEI przez Plus GSM

Post25 sie 2017, o 10:54

Witaj ketrabthx,

Magda_Plus napisał(a):Zgodnie z wcześniej już przytaczanymi informacjami wyjaśniamy, że osoby, które kupiły niespłacony sprzęt, o którym tu mowa, będący własnością Polkomtel Sp. z o.o. - powinny kierować roszczenia prawne do osób, z którymi zawarły umowę kupna - sprzedaży.
Nie mamy możliwości przekazywania szczegółowych informacji dotyczących abonentów, którzy dokonali sprzedaży niespłaconego sprzętu, gdyż ograniczają nas przepisy dotyczące ochrony informacji objętych tajemnicą telekomunikacyjną
Chcesz przedłużyć umowę, kupić nowy numer, albo przenieść go z innej sieci?

Obrazek

Sprawdź też odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania w naszym FAQ
Offline
Avatar użytkownika

damian01

Nowy

  • Posty: 6
  • Dołączył(a): 28 sie 2017, o 06:40
  • Podziękował : 0 raz
    Otrzymał podziękowań: 0 raz

jak zwrócić telefon komórkowy?

Post28 sie 2017, o 10:58

Mam pytanie, jeżeli PLUS zablokuje telefon z powodu zaległości na jaki adres można go zwrócić?
Offline
Avatar użytkownika

patryk7588

Szalony PlusManiak

  • Posty: 4943
  • Dołączył(a): 19 maja 2012, o 13:14
  • Lokalizacja: Wyskoć / Kościan
  • Podziękował : 255 razy
    Otrzymał podziękowań: 404 razy
  • Ostrzeżenia: 1
  • Moja taryfa: Plus Abonament
  • Model telefonu: Samsung Galaxy S7

Re: jak zwrócić telefon komórkowy?

Post28 sie 2017, o 11:00

Komu chcesz go zwracać?
Offline
Avatar użytkownika

damian01

Nowy

  • Posty: 6
  • Dołączył(a): 28 sie 2017, o 06:40
  • Podziękował : 0 raz
    Otrzymał podziękowań: 0 raz

Re: jak zwrócić telefon komórkowy?

Post28 sie 2017, o 11:14

operatorowi
jest blokowany bo jest własnością PLUS-a więc chcę go zwrócić właścicielowi
Offline
Avatar użytkownika

88michal

PlusManiak

  • Posty: 105
  • Dołączył(a): 8 wrz 2014, o 08:00
  • Podziękował : 1 raz
    Otrzymał podziękowań: 1 raz
  • Moja taryfa: Ja + 29
  • Model telefonu: Lumia 550

Re: jak zwrócić telefon komórkowy?

Post28 sie 2017, o 11:28

hehe :) dobre. A czy kupując na 12 rat np telewizor i przestaniesz spłacać po pół roku to możesz oddać ten telewizor? Np do banku bo to on jest właścicielem dopóki go nie spłacisz.. możesz oddać? Hmm.. Właśnie.
Podpowiem...oddać możesz... ale spłacać musisz.:)
Offline
Avatar użytkownika

damian01

Nowy

  • Posty: 6
  • Dołączył(a): 28 sie 2017, o 06:40
  • Podziękował : 0 raz
    Otrzymał podziękowań: 0 raz

Re: jak zwrócić telefon komórkowy?

Post28 sie 2017, o 11:47

sytuacja jest diametralnie inna, gdyż w wyniku działań właściciela jest od niezdatny do użytku
Offline
Avatar użytkownika

patryk7588

Szalony PlusManiak

  • Posty: 4943
  • Dołączył(a): 19 maja 2012, o 13:14
  • Lokalizacja: Wyskoć / Kościan
  • Podziękował : 255 razy
    Otrzymał podziękowań: 404 razy
  • Ostrzeżenia: 1
  • Moja taryfa: Plus Abonament
  • Model telefonu: Samsung Galaxy S7

Re: jak zwrócić telefon komórkowy?

Post28 sie 2017, o 11:50

Gdybyś go spłacał w zadeklarowany sposób to by działał do dziś. :-)
Offline
Avatar użytkownika

damian01

Nowy

  • Posty: 6
  • Dołączył(a): 28 sie 2017, o 06:40
  • Podziękował : 0 raz
    Otrzymał podziękowań: 0 raz

Re: jak zwrócić telefon komórkowy?

Post28 sie 2017, o 11:53

poza tym nie chcę się narażać na odpowiedzialność karną
właściciel mógłby pomyśleć, że chciałem go wyłudzić
PLUS powinien być świadomy konsekwencji swoich działań i jeżeli blokuje IMEI, to przyjmować zablokowane telefony od klientów

EDYCJA:

gdybyś sobie siadł, to byś się nie przewrócił
może znalazłem się w trudnej sytuacji finansowej i nie mogę nadal spłacać
Ostatnio edytowano 28 sie 2017, o 11:57 przez Basia_Plus, łącznie edytowano 1 raz
Powód: połączono posty- post pod postem
Offline
Avatar użytkownika

Basia_Plus

Specjalista Plusa

  • Posty: 2502
  • Dołączył(a): 8 wrz 2015, o 13:25
  • Podziękował : 3 razy
    Otrzymał podziękowań: 209 razy

Re: Niespłacone raty a blokowanie nr. IMEI przez Plus GSM

Post28 sie 2017, o 12:42

damian01,

damian01 napisał(a):jeżeli PLUS zablokuje telefon z powodu zaległości na jaki adres można go zwrócić?


nie ma możliwości zwrotu zakupionego sprzętu. Zgodnie z regulaminem Promocji urządzenie telekomunikacyjne pozostaje własnością Polkomtel sp. z o.o. aż do uiszczenia całkowitej ceny urządzenia. Aby przywrócić możliwość korzystania ze sprzętu konieczne jest uregulowanie zaległych należności.
Chcesz przedłużyć umowę, kupić nowy numer, albo przenieść go z innej sieci?

Obrazek

Sprawdź też odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania w naszym FAQ
Offline
Avatar użytkownika

TomPL

PlusManiak

  • Posty: 64
  • Dołączył(a): 12 cze 2013, o 08:59
  • Lokalizacja: Warmia
  • Podziękował : 4 razy
    Otrzymał podziękowań: 0 raz
  • Model telefonu: NOKIA 700 Symbian Belle

Re: Niespłacone raty a blokowanie nr. IMEI przez Plus GSM

Post29 sie 2017, o 08:40

To się nazywa "ślepa uliczka" albo bilet w jedną stronę...
Offline
Avatar użytkownika

bquote

PlusManiak

  • Posty: 59
  • Dołączył(a): 24 wrz 2014, o 11:34
  • Podziękował : 0 raz
    Otrzymał podziękowań: 1 raz

Re: Niespłacone raty a blokowanie nr. IMEI przez Plus GSM

Post30 sie 2017, o 17:28

Witajcie,
czy ktoś wie jak dokładnie działa sprawdzenie nr IMEI telefonu na dedykowanej stronie Plusa? Czy to w ogóle działa?
Sprawdzałem IMEI telefonu znajomego, ma umowę ratalną a zwrotnie otrzymuję notkę o braku informacji w bazie Plusa..
Losowe IMEI z ostatnich umów również tak samo, żadnej informacji o tym, że Plus jest właścicielem danego telefonu.
Offline
Avatar użytkownika

Basia_Plus

Specjalista Plusa

  • Posty: 2502
  • Dołączył(a): 8 wrz 2015, o 13:25
  • Podziękował : 3 razy
    Otrzymał podziękowań: 209 razy

Re: Niespłacone raty a blokowanie nr. IMEI przez Plus GSM

Post31 sie 2017, o 11:43

Witaj bquote,

zgodnie z informacją w naszym biurze prasowym http://www.biuroprasowe.plus.pl/note.php?id=1388 weryfikacji podlegają sprzęty sprzedane w sieci Plus na raty po 08.07.2016 roku.
Chcesz przedłużyć umowę, kupić nowy numer, albo przenieść go z innej sieci?

Obrazek

Sprawdź też odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania w naszym FAQ
Offline
Avatar użytkownika

bquote

PlusManiak

  • Posty: 59
  • Dołączył(a): 24 wrz 2014, o 11:34
  • Podziękował : 0 raz
    Otrzymał podziękowań: 1 raz

Re: Niespłacone raty a blokowanie nr. IMEI przez Plus GSM

Post31 sie 2017, o 12:38

Basia_Plus napisał(a):Witaj bquote,

zgodnie z informacją w naszym biurze prasowym http://www.biuroprasowe.plus.pl/note.php?id=1388 weryfikacji podlegają sprzęty sprzedane w sieci Plus na raty po 08.07.2016 roku.


Średnio to działa, bo rano sprawdziłem IMEI i wyskoczyło info o własności Plusa, a jak wpisuje kolejny raz to już nie znaleziono informacji..
Istnieje jakaś inna opcja weryfikacja tego IMEI np. na infolinii?
Poprzednia stronaNastępna strona

Powrót do Plus Abonament - Oficjalny Dział Plusa



Kto przegląda forum

Użytkownicy przeglądający ten dział: Brak zidentyfikowanych użytkowników i 21 gości