Strona 11 z 38

Re: Niespłacone raty a blokowanie nr. IMEI przez Plus GSM

: 22 cze 2018, o 12:03
autor: Ewa_Plus
Witaj damian1286,
- jeśli kupisz telefon w naszej sieci i rachunki (z ratami) płacisz regularnie, to nie masz powodu do obaw. Telefon nie zostanie zablokowany.

Re: Niespłacone raty a blokowanie nr. IMEI przez Plus GSM

: 22 cze 2018, o 15:40
autor: zif
damian1286 pisze: Mnie tylko zastanawia, skoro wiecie o tym, że taki telefon może zostać sprzedany i nie blokujecie takiej możliwości, to po prostu oszukujecie swoich klientów.
Ale jak mają to zablokować? Przytroczyć urządzenie łańcuchem do pierwotnego nabywcy?

Re: Niespłacone raty a blokowanie nr. IMEI przez Plus GSM

: 22 cze 2018, o 19:14
autor: PWojciechowska
Szczerze mówiąc, mam telefony w abonamencie na raty, i dla mnie dziwne jest opłacalność sprzedaży telefonu w komisie lub lombardzie, zwłaszcza że stracę na tej transakcji. Lepiej używać i spłacać sobie poeoli.n

Wysłane z mojego LG-H870 przy użyciu Tapatalka

Re: Niespłacone raty a blokowanie nr. IMEI przez Plus GSM

: 26 cze 2018, o 22:12
autor: VaendX
Informujemy, że nie ma możliwości weryfikacji dla podanego numeru IMEI. Telefon z allegro, chciałem zweryfikować po imei, ale tylko taki komunikat otrzymałem przy sprawdzeniu telefonu... Sprzedawca opisuje jako wzięty na firmę za gotówkę... Ale jak to sprawdzić? I czy telefon za gotówkę, na firmę mogę odkupić bez obaw?

Re: Niespłacone raty a blokowanie nr. IMEI przez Plus GSM

: 27 cze 2018, o 07:39
autor: TomPL
PWojciechowska pisze:Szczerze mówiąc, mam telefony w abonamencie na raty, i dla mnie dziwne jest opłacalność sprzedaży telefonu w komisie lub lombardzie, zwłaszcza że stracę na tej transakcji. Lepiej używać i spłacać sobie poeoli.n
"Opłacalność" polega na tym, że sprzedajesz taki telefon i jednocześnie przestajesz spłacać raty. I masz na czysto tysiąc lub dwa, przynajmniej dopóki nie dosięgnie cię sprawiedliwość :mrgreen:

Re: Niespłacone raty a blokowanie nr. IMEI przez Plus GSM

: 27 cze 2018, o 07:43
autor: TomPL
damian1286 pisze: Dobrze, że nie macie ograniczonych praw co do blokowania sprzętu i krzywdzenia tym samym użytkowników, którzy płacą u Was rachunki regularnie i w czasie. Jeżeli okaże się, że zablokowaliście mi telefon, zapomnijcie, że ktokolwiek ode mnie zostanie w sieci oszustów. Najpierw internet, teraz telefon.

Mnie tylko zastanawia, skoro wiecie o tym, że taki telefon może zostać sprzedany i nie blokujecie takiej możliwości, to po prostu oszukujecie swoich klientów. Przecież to jest śmiechu warte, taka sytuacja nie powinna mieć miejsca. Za telefon zapłaciłem normalnie, a po 1,5 roku Plus go sobie blokuje? Czy Wy jesteście poważni?
A ładnie to kupować telefon u złodzieja?! Bo tak trzeba traktować osobę, która ci sprzedała nie spłacony telefon. Kupowanie u pasera też jest karalne!

Re: Niespłacone raty a blokowanie nr. IMEI przez Plus GSM

: 27 cze 2018, o 08:39
autor: VaendX
Nadal nie dostałem odpowiedzi... Czy jeśli na stronie plusa do sprawdzenia IMEI dostaję odpowiedź "Informujemy, że nie ma możliwości weryfikacji dla podanego numeru IMEI." To znaczy że telefon nie jest własnością Polkomtelu?

Re: Niespłacone raty a blokowanie nr. IMEI przez Plus GSM

: 27 cze 2018, o 10:20
autor: Ewa_Plus
Witaj VaendX,
- na tej stronie można sprawdzić urządzenia sprzedane w naszej sieci w systemie ratalnym od 8.07.2016 r.
Zatem numery IMEI urządzeń innych niż powyższe nie znajdują się w tej bazie i nie mogą być zweryfikowane.

Ps. Aktualizacja danych następuje raz na tydzień.

Re: Niespłacone raty a blokowanie nr. IMEI przez Plus GSM

: 27 cze 2018, o 10:26
autor: PWojciechowska
Ewa_Plus pisze:Witaj VaendX,
- na tej stronie można sprawdzić urządzenia sprzedane w naszej sieci w systemie ratalnym od 8.07.2016 r.
Zatem numery IMEI urządzeń innych niż powyższe nie znajdują się w tej bazie i nie mogą być zweryfikowane.

Ps. Aktualizacja danych następuje raz na tydzień.
Sprawdziłam swój telefon wzięty w marcu tego roku na raty i dostałam komunikat zwrotny na mail, że nie można danego telefonu sprawdzić.

Wysłane z mojego LG-H870 przy użyciu Tapatalka

Re: Niespłacone raty a blokowanie nr. IMEI przez Plus GSM

: 27 cze 2018, o 11:08
autor: VaendX
No to nieźle działa ten system ;D , chciałem sprawdzić telefon z 21.06.2018 i też taka odpowiedź... więc super aktualizowana baza ^^

Re: Niespłacone raty a blokowanie nr. IMEI przez Plus GSM

: 27 cze 2018, o 11:21
autor: Basia_Plus
VaendX,

wyślij proszę zgłoszenie z opisem sytuacji przez ten formularz: https://bok.plus.pl/system/templates/se ... contact_us. Podaj nam numer zgłoszenia postaramy się przyśpieszyć udzielenie odpowiedzi.

Re: Niespłacone raty a blokowanie nr. IMEI przez Plus GSM

: 27 cze 2018, o 11:52
autor: VaendX
@Basia_Plus numer ; #137282

Re: Niespłacone raty a blokowanie nr. IMEI przez Plus GSM

: 27 cze 2018, o 12:00
autor: Basia_Plus
VaendX,

poprosiłam o udzielenie odpowiedzi na podany numer zgłoszenia.

SGS 8 nie loguje się w sieci - słaba pomoc Plusa

: 29 cze 2018, o 21:24
autor: malygangsta
Witam,
posiadam telefon kupiony na abonament w sieci Plus, mianowicie Samsung Galaxy S8. Telefon był kupiony na raty. Przez jakiś okres raty nie były spłacane. Telefon został zablokowany po numerze imei. W maju została podpisana umowa reaktywacyjna, zaległe raty zostały spłacone, odsetki itp. również, nawet raty zostały już spłacone do przodu. Telefon został odblokowany, ale dalej nie rejestruje się w sieci, nie można z niego dzwonić, pisać smsow, nikt również nie może się dodzwonić na numer karty która jest w tym telefonie. Telefon był na gwarancji Plusa, wgrali nowe oprogramowanie, ale to i tak nie pomogło. Telefon jest bezużyteczny, mimo ze w systemie widnieje informacja ze wszystkie płatności są już na bieżąco uregulowane. Lokalny punkt Plusa jest bezradny. Co dalej? Wydałem kasę na przycisk do papieru?

Re: SGS 8 nie loguje się w sieci - słaba pomoc Plusa

: 30 cze 2018, o 12:14
autor: largo
a weryfikowałeś sprawę w BOK lub w dziale windykacji?
Może telefon odblokowali jako urządzenie a czy aktywowali kartę SIM?