Błędny numer konta

W tym dziale na Wasze pytania dotyczące Abonamentu odpowiadają specjaliści Plusa
Regulamin forum
Specjaliści odpowiadają na posty w dni robocze, w godzinach 10:00 – 18:00
maciek8923
Nowy
Posty: 6
Meble Kuchenne na wymiar Warszawa - facebook
Rejestracja: 13 wrz 2013, o 09:09

Błędny numer konta

Post autor: maciek8923 »

Witam, przez nieuwagę wykonałem przelew za fakturę na błędny numer konta (ale również na konto Plusa), w jaki sposób to zgłosić i poprosić o przeksięgowanie? W BOKu przez 10 minut nikt nie odbierał, więc czy można to jakoś mailowo załatwić? Albo przedzwonić do odpowiedniego Działu z pominięciem BOK?
Awatar użytkownika
Basia_Plus
Specjalista Plusa
Posty: 5186
Rejestracja: 8 wrz 2015, o 14:25

Re: Błędny numer konta

Post autor: Basia_Plus »

Witaj maciek8923,
maciek8923 pisze:przez nieuwagę wykonałem przelew za fakturę na błędny numer konta (ale również na konto Plusa), w jaki sposób to zgłosić i poprosić o przeksięgowanie?
informacje na ten temat znajdziesz tutaj: http://bok.plusgsm.pl/Scripts/rightnow. ... faqid=3856.
Chcesz przedłużyć umowę, kupić nowy numer, albo przenieść go z innej sieci?

Obrazek

Sprawdź też odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania w naszym FAQ
maciek8923
Nowy
Posty: 6
Rejestracja: 13 wrz 2013, o 09:09

Re: Błędny numer konta

Post autor: maciek8923 »

Dziękuję!
ODPOWIEDZ