Usługa MultiInfo (bramka sms)

W tym dziale na Wasze pytania dotyczące Abonamentu odpowiadają specjaliści Plusa
Regulamin forum
Specjaliści odpowiadają na posty w dni robocze, w godzinach 10:00 – 18:00
luk1111
Nowy
Posty: 2
Meble Kuchenne na wymiar Warszawa - facebook
Rejestracja: 16 sie 2017, o 12:34

Usługa MultiInfo (bramka sms)

Post autor: luk1111 »

Witam.
Z kim mozna się skontaktować w sprawie usługi MultiInfo w zakresie wystawionej faktury (abonament za usługę) i wypowiedzenia umowy? Dzwoniąc pod nr BOK 601 102 601 nikt nic niewie na temat MultiInfo.
Awatar użytkownika
Marta_Plus
Specjalista Plusa
Posty: 3108
Rejestracja: 11 lip 2017, o 10:52

Re: Usługa MultiInfo (bramka sms)

Post autor: Marta_Plus »

Witaj luk1111,
jeśli posiadasz przydzielonego opiekuna, możesz się z nim skontaktować w danej kwestii. Informacje na temat wyłączenia usługi znajdziesz w regulaminie: https://www.plus.pl/documents/16/3a8373 ... abea0b6221
Chcesz przedłużyć umowę, kupić nowy numer, albo przenieść go z innej sieci?

Obrazek

Sprawdź też odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania w naszym FAQ
luk1111
Nowy
Posty: 2
Rejestracja: 16 sie 2017, o 12:34

Re: Usługa MultiInfo (bramka sms)

Post autor: luk1111 »

Opiekun który uruchamiał usługę już w Plusie nie pracuje podobno od dawna, a obecny opiekun, którego udało się ustalić wciąż nie odbiera telefonu.
Awatar użytkownika
Basia_Plus
Specjalista Plusa
Posty: 5177
Rejestracja: 8 wrz 2015, o 14:25

Re: Usługa MultiInfo (bramka sms)

Post autor: Basia_Plus »

luk1111 ,

usługę możesz wyłączyć samodzielnie zgodnie z regulaminem promocji https://www.plus.pl/documents/16/3a8373 ... abea0b6221 paragraf1, punkt 4.
Chcesz przedłużyć umowę, kupić nowy numer, albo przenieść go z innej sieci?

Obrazek

Sprawdź też odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania w naszym FAQ
ODPOWIEDZ