Plus Forum - Forum o sieci Plus

Witam,
W plus online zauważyłem opcje "zmiana numeru telefonu", rozważam taki manewr jako rozwiązanie problemu z zasięgiem.
Telefon żony w domu jest bezużyteczny, żona conajmniej do kwietnia jest na zwolnieniu lekarskim i musi przebywać w domu, rozważam zmianę numeru na karcie na inny - obojętnie jaki, odzyskanie tego którego używa obecnie "na karte", przeniesienie go do sieci która ma zasięg u mnie w domu i odlozenie karty plusa z nowym numerem do szuflady.
Pytanie brzmi czy numer którego żona używa obecnie da się przenieść na kartę po zmianie i uzyskaniu nowego? Czy po zmianie tracę go i nie można będzie go odzyskać?
Numer jest bardzo ważny bo działa częściowo jako służbowy, podany jest do kontaktu w wielu miejscach i nie chce to stracic.

Wysłane z mojego SM-G935F przy użyciu Tapatalka

Kamilf1987 pisze:(...) czy numer którego żona używa obecnie da się przenieść na kartę po zmianie i uzyskaniu nowego? Czy po zmianie tracę go i nie można będzie go odzyskać? (...)

Jeśli na tym numerze masz podpisaną umowę to nie ma możliwości, aby przenieść ją na nowy numer z jednoczesnym zachowaniem starego. Zmieniasz numer na nowy stary tracisz.

Pozostaje tylko zerwanie umowy jak widze.

Wysłane z mojego SM-G935F przy użyciu Tapatalka

Inne częściowe rozwiązanie to ustawienie przekierowania połączeń na numer u innego operatora, który ma lepszy zasięg.

[quote="cehxurubi"][/quote]
Jak ustawić takie przekierowanie ? Działa to tylko w 1 stronę - na połączenia przychodzące pewnie?



Wysłane z mojego SM-G935F przy użyciu Tapatalka

https://bok.plusgsm.pl/Scripts/rightnow ... =undefined

Tak, działa tylko na połączenia przychodzące.

Jeszcze inna możliwość to zapisanie się do testów usługi Wifi Calling. Przy odpowiednio działającym wfii, Twoja żona miałaby zarówno przychodzące jak i wychodzące.

https://www.plus.pl/WIFICALLING?gclid=C ... lsrc=aw.ds

Wprawdzie ta tura testów kończy się wraz z końcem sierpnia, ale są one ciągle ponawiane.

PS prawdopodobnie trzeba zmienić tytuł wątki bo trochę odbiegliśmy od Twojego pierwotnego pomysłu. :)

cehxurubi pisze:(...) Jeszcze inna możliwość to zapisanie się do testów usługi Wifi Calling. Przy odpowiednio działającym wfii, Twoja żona miałaby zarówno przychodzące jak i wychodzące. (...)

Akurat ten temat był już przerabiany przez Kamilf1987:
- nr własny
http://www.plusforum.pl/viewtopic.php?f ... 90#p223539
- nr żony
http://www.plusforum.pl/viewtopic.php?f ... 05#p225177

P.S.

cehxurubi pisze:(...) PS prawdopodobnie trzeba zmienić tytuł wątki bo trochę odbiegliśmy od Twojego pierwotnego pomysłu.

Raczej to Ty odbiegłeś... jak z powyższego wynika wszystko ma swoje miejsce na FORUM i nic nie trzeba zmieniać - w tym wątku poruszamy kwestię zmiany numeru.

Z wifi calling usilujemy korzystać oboje z żoną, jednak nie do końca ta usluga działa tak jak bym się tego spodziewał.
Połączenia zwykłe zestawia fajnie, jednak pomimo bdb połączenia internetowego rozmowy czasem są w bardzo niskiej jakości, z przerwami, i ogólnie gdyby nie to że muszę, to bym z tej usługi nie korzystał.
Dodatkowo na telefonie żony, kupionym w Plusie, aplikacja do wifi calling przestaje działać za każdą niemal próbą połączenia, więc ratowanie sytuacji tym sposobem to średni pomysł. Przemieszczanie się w trakcie rozmowy po wifi , przejście do innego pomieszczenia jest raczej nie wykonalne, bo przerywa i słychać co 2 słowo. Ta technologia ma sporo ograniczeń, trochę ratuje sytuację, ale nie po to mam komórkę żeby w domu korzystać z niej jak z telefonu stacjonarnego, przy routerze :) Jeśli developer wyciągnie wnioski z testów, myślę że mają logi z aplikacji, w końcu to test, to możliwe że będzie działać lepiej.

Gdy przenosilem numery sugerowalem się mapka zasiegu, od podpisania umowy do fizycznego przeniesienia minęło ok 3 miesiące, gdybym wiedział że nie będę miał zasięgu nie zdecydowanym się na współpracę z tym operatorem.
Uważam że wprowadzono mnie w błąd, ale jak widać nie wiele można na to poradzić. Zasięgu nie ma i nie będzie bo plus nie zamierza prowadzić w najbliższym czasie modernizacji nadajników w mojej okolicy.

Samo przekierowanie - nawet jeśli udałoby mi się to zrobić, to taka trochę rzeźba, odbierać bd na innym numerze ale żeby zadzwonić i tak trzeba będzie biegać i szukać zasięgu.

Jedyne rozwiązanie jakie przychodzi mi do głowy to zerwanie umowy i przeniesienie numeru żony do innego operatora. Niestety odplatnie.

Wysłane z mojego SM-G935F przy użyciu Tapatalka

Witam,
Co stanie się z moim dotychczasowym numerem telefonu, gdy skorzystam z opcji zmiany numeru? Czy jest opcja, aby go przedmieść do plus na kartę?

Witaj rmati1,

rmati1 pisze:Co stanie się z moim dotychczasowym numerem telefonu, gdy skorzystam z opcji zmiany numeru?

Twój dotychczasowy numer wraca do puli numerów wolnych.

rmati1 pisze:Czy jest opcja, aby go przedmieść do plus na kartę?

Nie ma takiej możliwości.

Witam,

przez przypadek zmieniłem w Plus Online nie ten numer co zamierzałem. Czy zmieniony numer pojawi się w puli wolnych numerów, aby go odzyskać? Jeśli tak to kiedy?

Z góry dziękuję za pomoc.

Basia_Plus pisze:Witaj rmati1,

rmati1 pisze:Twój dotychczasowy numer wraca do puli numerów wolnych.

Czy trafia do puli po jakimś określonym czasie? Zmieniłem wczoraj (po północy zmienił się numer) a starego numeru nie ma w puli numerów wolnych (w wyszukiwarce przez Plus Online).

Witaj delasol,

w takiej sytuacji, proszę o złożenie reklamacji. Informację jak złożyć reklamację znajdziesz tutaj: https://bok.plus.pl/system/templates/se ... -reklamacj. Podaj mi później numer zgłoszenia, postaram się przyśpieszyć udzielenie odpowiedzi.

Ale czy pozytywne rozpatrzenie reklamacji nie cofnie automatycznie sytuacji sprzed zmiany? Chciałbym zachować nowy numer, ale jednocześnie odzyskać stary. Jeśli to możliwe, z innego konta abonenckiego (mojego-firmowego).

delasol,

delasol pisze:Ale czy pozytywne rozpatrzenie reklamacji nie cofnie automatycznie sytuacji sprzed zmiany?

jeśli reklamacja zostałaby rozpatrzona pozytywnie, wówczas zmiana numeru zostanie cofnięta.

delasol pisze:Chciałbym zachować nowy numer, ale jednocześnie odzyskać stary. Jeśli to możliwe, z innego konta abonenckiego (mojego-firmowego).

Czy ten numer, który chcesz odzyskać jest aktywny?