Plush Abonament
Regulamin forum
Specjaliści odpowiadają na posty w dni robocze, w godzinach 10:00 – 18:00
Specjaliści odpowiadają na posty w dni robocze, w godzinach 10:00 – 18:00
-
- Początkujący PlusManiak
- Posty: 28
- Meble Kuchenne na wymiar Warszawa - facebook
- Rejestracja: 23 lut 2018, o 13:02
Re: Plush Abonament
U mnie również dodatkowe koszty za roaming "rozmowy" zniknęły ale 0,02 zł za SMS pozostały . Nie chodzi o kwotę tylko o fakt :)
No chyba że jednak MMS lub SMS są płatne ale te 2 grosze to też dzisiaj wskoczyło.
No chyba że jednak MMS lub SMS są płatne ale te 2 grosze to też dzisiaj wskoczyło.
Re: Plush Abonament
Aż sprawdziłem z ciekawości u siebie i mam to samo. Naliczone dodatkowe oplaty za sms/mms. Jest to co prawda tylko 5 groszy, ale musi to być pomyłka gdyż posiadam no limit na smsy i mmsy. :)
Re: Plush Abonament
Wrócę do tego tematu. Nadal nie wszystko jest w porządku. Nie mogę wysyłać MMS-ów (zgłoszenie C00000001515304), a YouTube korzysta z głównego pakietu, wnioskuję że i inne social media nie są aktywne. Dodatkowo otrzymuje powiadomienia o zapłacie starej faktury, do której już od dawna jest korekta. Można coś w tym temacie zdziałać? Już mam dość tego abonamentuBasia_Plus pisze:stan1953,
super . Dzięki za info.działa Ekspresowe tempo.
- Marta_Plus
- Specjalista Plusa
- Posty: 3137
- Rejestracja: 11 lip 2017, o 10:52
Re: Plush Abonament
stan1953,
Już przesłałam interwencję w sprawie Twojego zgłoszenia.stan1953 pisze: Nadal nie wszystko jest w porządku. Nie mogę wysyłać MMS-ów (zgłoszenie C00000001515304),
Chcesz przedłużyć umowę, kupić nowy numer, albo przenieść go z innej sieci?
Sprawdź też odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania w naszym FAQ
Sprawdź też odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania w naszym FAQ
- Tomasz_z_Wawy
- PlusManiak
- Posty: 82
- Rejestracja: 25 kwie 2017, o 19:58
- Lokalizacja: StolYca
Re: Plush Abonament
Czy istnieje opcja przedłużenia umowy lub przejścia po 24 mies. z Plush Abo L+ na Plush Abo L (na czas nieokreślony). Jeżeli tak, to czy liczy się staż?
Re: Plush Abonament
Po 24 miesiącach umowa przechodzi na czas nieokreślonyTomasz_z_Wawy pisze:Czy istnieje opcja przedłużenia umowy lub przejścia po 24 mies. z Plush Abo L+ na Plush Abo L (na czas nieokreślony). Jeżeli tak, to czy liczy się staż?
- Tomasz_z_Wawy
- PlusManiak
- Posty: 82
- Rejestracja: 25 kwie 2017, o 19:58
- Lokalizacja: StolYca
Re: Plush Abonament
Chcąc zachować niższe ceny abonamentu chciałbym skorzystać z promocji i w związku z tym chciałbym przejść na Plush Abo L (na czas nieokreślony), bo Plush Abo L+ po upływie 24 miesięcy będzie już kosztować 34,99 zł/m-c.
Re: Plush Abonament
Będzie 25,00 zł przez cały okres świadczenia usług czyli na czas nieokreślony, dopóki nie zmienisz warunków umowy.Tomasz_z_Wawy pisze:...bo Plush Abo L+ po upływie 24 miesięcy będzie już kosztować 34,99 zł/m-c.
- Marta_Plus
- Specjalista Plusa
- Posty: 3137
- Rejestracja: 11 lip 2017, o 10:52
Re: Plush Abonament
Tomasz_z_Wawy,
potwierdzam słowa Rona. Po upływie czasu oznaczonego, umowa automatycznie przedłuża się na czas nieoznaczony, o ile nie zostanie złożone oświadczenie na piśmie.
potwierdzam słowa Rona. Po upływie czasu oznaczonego, umowa automatycznie przedłuża się na czas nieoznaczony, o ile nie zostanie złożone oświadczenie na piśmie.
Chcesz przedłużyć umowę, kupić nowy numer, albo przenieść go z innej sieci?
Sprawdź też odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania w naszym FAQ
Sprawdź też odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania w naszym FAQ
- Tomasz_z_Wawy
- PlusManiak
- Posty: 82
- Rejestracja: 25 kwie 2017, o 19:58
- Lokalizacja: StolYca
Re: Plush Abonament
Rozumiem, że nie ma możliwości po 24 mies. zmiany na Plush Abo L, żeby uzyskać 10 GB na YouTube oraz powiększenie pakietu danych za staż?
- Basia_Plus
- Specjalista Plusa
- Posty: 5188
- Rejestracja: 8 wrz 2015, o 14:25
Re: Plush Abonament
Tomasz_z_Wawy,
oferta z pakietem 10 GB na YouTube jest dostępna przy nowych aktywacjach.
oferta z pakietem 10 GB na YouTube jest dostępna przy nowych aktywacjach.
Chcesz przedłużyć umowę, kupić nowy numer, albo przenieść go z innej sieci?
Sprawdź też odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania w naszym FAQ
Sprawdź też odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania w naszym FAQ
Re: Plush Abonament
Czy jest możliwość sprawdzenia pozostałych GB na YouTube
Re: Plush Abonament
Dziękuję, już jest ok z MMS-ami, YouTube wydaje się też dobrze naliczać. Jedynie zaciekawił mnie SMS od 119119: Kończą Ci się środki na koncie. Pamiętaj, aby doładować konto.Marta_Plus pisze:stan1953,Już przesłałam interwencję w sprawie Twojego zgłoszenia.stan1953 pisze: Nadal nie wszystko jest w porządku. Nie mogę wysyłać MMS-ów (zgłoszenie C00000001515304),
Podpisuję się pod pytaniemdiamondvp pisze:Czy jest możliwość sprawdzenia pozostałych GB na YouTube
- Marta_Plus
- Specjalista Plusa
- Posty: 3137
- Rejestracja: 11 lip 2017, o 10:52
Re: Plush Abonament
diamondvp,
na chwilę obecną weryfikacja zużycia jednostek z pakietu 10 GB nie jest możliwa ze względów technicznych. Już nad tym pracujemy i bardzo przepraszamy za niedogodności.
stan1953,
cieszę się z pozytywnego rozwiązania sytuacji.
na chwilę obecną weryfikacja zużycia jednostek z pakietu 10 GB nie jest możliwa ze względów technicznych. Już nad tym pracujemy i bardzo przepraszamy za niedogodności.
stan1953,
cieszę się z pozytywnego rozwiązania sytuacji.
Zignoruj proszę tę wiadomość, wynika ona z błędnego przetwarzania zlecenia w systemie.stan1953 pisze:Jedynie zaciekawił mnie SMS od 119119: Kończą Ci się środki na koncie. Pamiętaj, aby doładować konto.
Chcesz przedłużyć umowę, kupić nowy numer, albo przenieść go z innej sieci?
Sprawdź też odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania w naszym FAQ
Sprawdź też odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania w naszym FAQ
Re: Plush Abonament
no i jednak po raz kolejny polkomtel leci w bambuko i oszukuje klientów.
Dziś poleciało info o rozwiązaniu umów!!!
Tak jak opisywałem sprawę wyżej przeniosłem 4 numery do plush abo i miało być tak:
na każdym numerze 20 pln za mc (nielimitowane rozmowy, sms i mms oraz 15 GB internetu).
oraz 3 miesiące gratis na każdej umowie.
Dziś czyli po 10 dniach przyszła faktura na 29,99 !!!!!!!!!!!!!!!!!!!
Oszuści i złodzieje.
Dziś poleciało info o rozwiązaniu umów!!!
Tak jak opisywałem sprawę wyżej przeniosłem 4 numery do plush abo i miało być tak:
na każdym numerze 20 pln za mc (nielimitowane rozmowy, sms i mms oraz 15 GB internetu).
oraz 3 miesiące gratis na każdej umowie.
Dziś czyli po 10 dniach przyszła faktura na 29,99 !!!!!!!!!!!!!!!!!!!
Oszuści i złodzieje.