Plush Abonament
Regulamin forum
Specjaliści odpowiadają na posty w dni robocze, w godzinach 10:00 – 18:00
Specjaliści odpowiadają na posty w dni robocze, w godzinach 10:00 – 18:00
-
- Początkujący PlusManiak
- Posty: 11
- Meble Kuchenne na wymiar Warszawa - facebook
- Rejestracja: 14 gru 2017, o 19:19
Re: Plush Abonament
Dzisiaj po 14 dniach od podpisania umowy uruchomiono mi 2 karty tymczasowe .
Jak się dowiedziałem, okres rozliczeniowy będę miał od 05 stycznia.
Obecny operator PLAY "uwolni" numery dopiero 01 lutego, czyli w tej sytuacji jak rozumiem WAKCJE nic mi nie dadzą .
Jeżeli uruchomię WAKACJE, to uaktywnią się od najbliższego okresu rozliczeniowego (05 styczeń) do 05 lutego .
Czyli PLAY odłączy mnie 01 lutego a WAKACJE będą do 05 lutego, krótko-mówiąc 4 dni bez łączności .
Dobrze rozumiem ???
Jak się dowiedziałem, okres rozliczeniowy będę miał od 05 stycznia.
Obecny operator PLAY "uwolni" numery dopiero 01 lutego, czyli w tej sytuacji jak rozumiem WAKCJE nic mi nie dadzą .
Jeżeli uruchomię WAKACJE, to uaktywnią się od najbliższego okresu rozliczeniowego (05 styczeń) do 05 lutego .
Czyli PLAY odłączy mnie 01 lutego a WAKACJE będą do 05 lutego, krótko-mówiąc 4 dni bez łączności .
Dobrze rozumiem ???
- Basia_Plus
- Specjalista Plusa
- Posty: 5187
- Rejestracja: 8 wrz 2015, o 14:25
Re: Plush Abonament
badzio67,
w okresie wakacji możesz korzystać z usług, jednak w tym przypadku zostaniesz obciążony opłatą wg. cennika taryfy http://www.plushbezlimitu.pl/documents/ ... 170331.pdf.badzio67 pisze:Czyli PLAY odłączy mnie 01 lutego a WAKACJE będą do 05 lutego, krótko-mówiąc 4 dni bez łączności .
Dobrze rozumiem ???
Chcesz przedłużyć umowę, kupić nowy numer, albo przenieść go z innej sieci?
Sprawdź też odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania w naszym FAQ
Sprawdź też odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania w naszym FAQ
Re: Plush Abonament
Gra nie warta świeczki przy dwóch numerach.
Jak w takim razie będę miał policzony abonament za 2 numery.
Od 05 stycznia do 05 lutego (40zł) jako duet, a jak od 28 grudnia do 05 stycznia ?
Jak w takim razie będę miał policzony abonament za 2 numery.
Od 05 stycznia do 05 lutego (40zł) jako duet, a jak od 28 grudnia do 05 stycznia ?
- Basia_Plus
- Specjalista Plusa
- Posty: 5187
- Rejestracja: 8 wrz 2015, o 14:25
Re: Plush Abonament
badzio67,
abonament zostanie policzony proporcjonalnie za okres od dnia aktywacji kart SIM do końca cyklu rozliczeniowego oraz abonament za kolejny okres rozliczeniowy.
abonament zostanie policzony proporcjonalnie za okres od dnia aktywacji kart SIM do końca cyklu rozliczeniowego oraz abonament za kolejny okres rozliczeniowy.
Chcesz przedłużyć umowę, kupić nowy numer, albo przenieść go z innej sieci?
Sprawdź też odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania w naszym FAQ
Sprawdź też odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania w naszym FAQ
Re: Plush Abonament
proszę o przyspieszenie sprawy o nr 171228-002095.
- Joanna_Plus
- Specjalista Plusa
- Posty: 22378
- Rejestracja: 18 gru 2012, o 19:40
Re: Plush Abonament
dak860,
Przekazałam sprawę dalej.dak860 pisze:171228-002095
Chcesz przedłużyć umowę, kupić nowy numer, albo przenieść go z innej sieci?
Sprawdź też odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania w naszym FAQ
Sprawdź też odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania w naszym FAQ
-
- Początkujący PlusManiak
- Posty: 11
- Rejestracja: 1 gru 2017, o 00:18
Re: Plush Abonament
Nie rozumiem dlaczego zamiast uzyskać odpowiedź na reklamację jestem odsyłany po miesiącu zwodzenia dalej, do innego formularza. Ile jeszcze będę bajerowany?Basia_Plus pisze:kordirko,
KomorkowyTomasz,
złóż proszę reklamację w tej sprawie. Info jak złożyć reklamację znajdziesz tutaj: http://bok.plusgsm.pl/Scripts/rightnow. ... _topview=1. Podaj nam później numer zgłoszenia postaramy się przyspieszyć jej rozpatrzenie.
- Basia_Plus
- Specjalista Plusa
- Posty: 5187
- Rejestracja: 8 wrz 2015, o 14:25
Re: Plush Abonament
KomorkowyTomasz,
czy zgodnie z sugestią złożyłeś reklamację z opisem zaistniałej sytuacji?
czy zgodnie z sugestią złożyłeś reklamację z opisem zaistniałej sytuacji?
Chcesz przedłużyć umowę, kupić nowy numer, albo przenieść go z innej sieci?
Sprawdź też odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania w naszym FAQ
Sprawdź też odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania w naszym FAQ
Re: Plush Abonament
Heh i u mnie problem z Plush na samym początku :( Od dzisiaj powinienem mieć numer przeniesiony do Plusha, a niestety nic takiego nie miało miejsca :( Od ponad 20h nie mam swojego numeru telefonu :(
Mój poprzedni operator (Lajt Mobile) ładnie oddał numer - telefon z sieci wylogował się 31 grudnia ok godziny 23:00, i liczyłem na to, że zacznie działać w Plush 1 stycznia zaraz po północy.
A tu klops :( Od ponad 20h jestem bez telefonu :/
Dzwoniłem na infolinię, to tylko info, że zgodnie z umową mają na to 24h :(
Dramat, zmieniałem operatora na tym numerze już z 5-6 razy, i nigdy to tak długo nie trwało :(
Mój poprzedni operator (Lajt Mobile) ładnie oddał numer - telefon z sieci wylogował się 31 grudnia ok godziny 23:00, i liczyłem na to, że zacznie działać w Plush 1 stycznia zaraz po północy.
A tu klops :( Od ponad 20h jestem bez telefonu :/
Dzwoniłem na infolinię, to tylko info, że zgodnie z umową mają na to 24h :(
Dramat, zmieniałem operatora na tym numerze już z 5-6 razy, i nigdy to tak długo nie trwało :(
Re: Plush Abonament
@rafmik, poczekaj cierpliwie do rana, a po drodze sprawdź co jakiś czas restart telefonu (wył/wł).
Re: Plush Abonament
Co mi pozostaje :( Czekam do rana (to już będzie drugi dzień bez telefonu) i jak nadal tel nie będzie działał to już atakuje infolinię. I w ostateczności w środę rano skarga do UKE :(
Re: Plush Abonament
Witam,
Chciałbym przenieść numer z T-mobile do Plush Abo.
Sytuacja wygląda tak, że numer jest zapisany na mamę. Chciałbym jednocześnie przenieść numer i zapisać go na siebie.
Co w takiej sytuacji muszę zrobić?
Chciałbym przenieść numer z T-mobile do Plush Abo.
Sytuacja wygląda tak, że numer jest zapisany na mamę. Chciałbym jednocześnie przenieść numer i zapisać go na siebie.
Co w takiej sytuacji muszę zrobić?
Re: Plush Abonament
Witam, jestem w identycznej sytuacji jak kolega rafmik. W dniu 31.12.2017 r. lajtmobile oddał nr, jest 2.01 g. 9.30 a ja wciąż nie w Plushu. Prosże o interwencje bo za długo to trwa.
Re: Plush Abonament
Witaj rafmik,
- jak sytuacja wygląda obecnie? Numer już działa?
Witaj slim97,
- najlepiej będzie jeśli przed przejściem do Plusha przerejestrujesz numer na swoje dane. Jeśli to numer abonamentowy, to będzie się to wiązało z koniecznością zrobienia cesji umowy.
Witaj cinkow,
- próbowałeś wyłączyć i włączyć telefon? Cały czas działa numer tymczasowy?
- jak sytuacja wygląda obecnie? Numer już działa?
Witaj slim97,
- najlepiej będzie jeśli przed przejściem do Plusha przerejestrujesz numer na swoje dane. Jeśli to numer abonamentowy, to będzie się to wiązało z koniecznością zrobienia cesji umowy.
Witaj cinkow,
- próbowałeś wyłączyć i włączyć telefon? Cały czas działa numer tymczasowy?
Chcesz przedłużyć umowę, kupić nowy numer, albo przenieść go z innej sieci?
Sprawdź też odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania w naszym FAQ
Sprawdź też odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania w naszym FAQ
Re: Plush Abonament
Informacja:
Z obserwacji na innych forach widzę, że jest ogólny problem z Lajt mobile i sytuacja nie dotyczy tylko przeniesienia do Plusa. Upewnijcie się czy czasem Lajt mobile nie wyłączył tych numerów.
Z obserwacji na innych forach widzę, że jest ogólny problem z Lajt mobile i sytuacja nie dotyczy tylko przeniesienia do Plusa. Upewnijcie się czy czasem Lajt mobile nie wyłączył tych numerów.