Teraz jest 22 cze 2018, o 23:47

Zostaw Kontakt





SPAM SMS-owy

W tym dziale na Wasze pytania dotyczące Abonamentu odpowiadają specjaliści Plusa
Specjaliści odpowiadają na posty w dni robocze, w godzinach 10:00 – 18:00
Przed założeniem tematu należy użyć opcji szukaj. Jeżeli temat był już poruszany to od razu otrzymasz odpowiedź.
Offline
Avatar użytkownika

kowal2200

Początkujący PlusManiak

  • Posty: 11
  • Dołączył(a): 10 sie 2016, o 22:20
  • Podziękował : 2 razy
    Otrzymał podziękowań: 0 raz
  • Moja taryfa: Plus Biznes konto 10
  • Model telefonu: S6 EDGE

SPAM SMS-owy

Post28 lut 2018, o 11:32

Witam,
od niedawna dostaję regularnie SMS z numeru Plusa 691 317 319 o treści:
Na OSWIADCZENIE Kredyt! czy wyraza Pan/i zgode na kontakt w sprawie przedstawienia oferty finansowej do 500 tys. odp Tak

Jak widać nie można nie odpowiedzieć NIE, pisanie pod powyższy numer z żądaniem zaprzestania to tak naprawdę pisanie w kosmos bo i tak przysyłają tę samą wiadomość, przy połączeniu nikt nie odbiera i zgłasza się finalnie poczta Plusa. Nie wiadomo kto tak naprawdę je przysyła ani do kogo należy numer.
Moje pytanie czy takie masowe rozsyłanie SPAMU nie jest wbrew regulaminowi o świadczenie usług telekomunikacyjnych Polkomtel i czy nie mogą go Państwo ostrzec lub zdekatywować ?
Uprzedzając odpowiedź, że mogę zrobić to w telefonie, to wiem o tym, ale oczekuję Waszej reakcji na takie sytacje.
Offline
Avatar użytkownika

Ewa_Plus

Specjalista Plusa

  • Posty: 4721
  • Dołączył(a): 18 gru 2012, o 17:37
  • Lokalizacja: Warszawa
  • Podziękował : 83 razy
    Otrzymał podziękowań: 517 razy

Re: SPAM SMS-owy

Post28 lut 2018, o 13:04

kowal2200,
wyślij proszę w tej sprawie maila na bok@.plus.pl podając:
- data i czas otrzymania SPAM-u;
- nr telefonu, na który przyszła wiadomość;
- nr telefonu, z którego wysłano wiadomość;
- dokładna treść SMS-a.

Jeśli podasz nam tutaj numer zgłoszenia, przyśpieszymy realizację.
Chcesz przedłużyć umowę, kupić nowy numer, albo przenieść go z innej sieci?

Obrazek

Sprawdź też odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania w naszym FAQ

Powrót do Plus Abonament - Oficjalny Dział Plusa



Kto przegląda forum

Użytkownicy przeglądający ten dział: Brak zidentyfikowanych użytkowników i 25 gości