Rozmowna 59.90 problem z pakietem

[Misiaczkaa]

Witam, Mój abonament to Rozmowna 29,20. Dzwoniłam do BOK w sprawie włączenia sms do wszystkich sieci, kazali mi wysłać sms aktywującego pakiet, odpowiedź zwrotna sms to:"serwis czasowo niedostępny, prosimy spróbować później". Taki problem jest od samego początku mojego bycia w plusie. O co chodzi?? Jak mam aktywować pakiet sms do wszystkich sieci skoro dostaję taką odpowiedź, na online nawet nie ma opcji by włączyć taki pakiet..

[Krzysiek_Plus]

250 SMS do wszystkich za 10zł aktywacja sms AKT 250S na 2601

Misiaczkaa czy to był taki SMS?

Jak mam aktywować pakiet sms do wszystkich sieci skoro dostaję taką odpowiedź, na online nawet nie ma opcji by włączyć taki pakiet..

W Plus online powinien być dostęny w zakładce "Pakiety"

[Misiaczkaa]

Krzysiek_Plus dokładnie taki pakiet.
W zakładce "Pakiety" takiego dostępnego nie ma, są tylko pakiety na internet i rozmowy, na sms brak..

[Krzysiek_Plus]

W takim razie proponuje złożenie zapytania poprzez Plus Online.

Tutaj instrukcja

Ewentualnie pozostaje kontakt z BOK lub udanie się do punktu/salonu.

[Misiaczkaa]

Bardzo dziękuję za podpowiedź, wysłałam już zapytania z Plus Online, może coś pomogą :)

[marcin_0012]

Witam jaki jest kod żeby wyłączyć pakiet 250 sms do wszystkich sieci? ;).

[Dominik_Plus]

marcin_0012, w Plus Abonament nie ma możliwości zarządzania pakietami za pomocą krótkich kodów.

Ten pakiet możesz wyłączyć:

• bezpłatnym SMS o treści DEAKT 250S na numer 2601;
• przez Plus online;

Dezaktywacja następuje z końcem okresu rozliczeniowego.

[marcin_0012]

Dziękuje bardzo za odpowiedź, pozdrawiam :)