od dłuższego czasu mam problem z niesłusznym naliczaniem opłat za GPRS.
W poprzednich miesiącach odpuściłem sprawę ponieważ były to kwoty ok. 2-10 zł. W tym miesiącu rozliczeniowym (okres od 25-12-2012 do dnia dzisiejszego) naliczyło już 23,68 zł. Jestem pewien, że nie korzystał nikt z telefonu na którym jest dany abonament, ani ja sam nie uruchamiałem żadnych aplikacji, które mogłyby naliczać jakieś oplaty związane z GPRS.
Niestety nie mogę zobaczyć bieżącego wykazu z powodu takiego błędu:
Telefon to Nokia N85, nie jest to smartfon, nie ma tam aplikacji, które mogłyby wykonywać automatyczne aktualizacje.....Informacje są chwilowo niedostępne (błąd ref-2060417). Spróbuj za chwilę.
Mogę prosić o jakąś pomoc co w tym przypadku ?
Druga sprawa to sms-y...
Także naliczone już skromne 0,46zł ale jednak !
Moje pakiety przedstawiają się tak:
Jak widać dostępny jest jeszcze pakiet wymiennych minut na sms-y, więc także niesłusznie naliczona kwota..(?!)