Przedłużenie umowy

[kezman]

na czes nieoznaczony ale na jakich warunkach ? takich samych jak do tej pory ?

[Magda_Plus]

na czes nieoznaczony ale na jakich warunkach ? takich samych jak do tej pory ?

Jeśli warunki poprzedniej umowy nie stanowiły inaczej, to nic nie powinno ulec zmianie.

[ania.w]

Magda_Plus,

wysłałam do Ciebie wiadomość w formularzu.

[Basia_Plus]

ania.w,

wiadomość dotarła. Sprawdź pocztę.

[piter_00]

Witam.
Jakiś czas temu kontaktował się ze mną konsultant z DUK w celu przedłużenia umowy. Niestety zaproponował ofertę wprost ze strony internetowej z nieco tylko wyższym pakietem internetowym, przy tym słaby wybór telefonów i ich ceny. Przy przeniesieniu numeru do innej sieci, przy podobnym zobowiazaniu miesięcznym dostaje się taka samą ofertę i te same lub podobne telefony, ale w lepszej cenie, a dodatkowo przez 6 miesięcy płaciłbym 0 zł lub symboliczną złotówkę. Zliczając wychodzi to przez okres 24 miesiecy taniej niż pozostanie w Plusie nawet uwzględniwszy, że przenosząc numer stracę zniżkę na internet za smartdom. Konsultant stwierdził, że skonsultuje ze swoim przełożonym tą sytuację i się odezwie. Niestety już nie zadzwonił. Prosiłbym o ponowienie kontaktu, jednak przez kogoś zorientowanego w ofercie innych sieci i mogącego przedstawić ofertę przynajmniej porównywalną do nich. Z góry dziękuję :)

Wysłane z mojego LG-D620 przy użyciu Tapatalka

[maciek129]

maciek129 podaj mi numer telefonu, którego dotyczy sprawa poprzez ten formularz.

Niestety do dnia dzisiejszego nikt się ze mną nie skontaktował

[Basia_Plus]

Witaj piter_00 ,

Prosiłbym o ponowienie kontaktu,

przekazałam do konsultanta DUK prośbę o kontakt.

maciek129,

ponowiłam prośbę o kontakt.

[piter_00]

Witaj piter_00 ,

Prosiłbym o ponowienie kontaktu,

przekazałam do konsultanta DUK prośbę o kontakt.

maciek129,

ponowiłam prośbę o kontakt.

Witam. Dziś dzwoniono z DUK dwukrotnie, ale nie mogłem akurat odebrać. Mogę prosić o kontakt po godzinie 16?

Wysłane z mojego LG-D620 przy użyciu Tapatalka

[Basia_Plus]

Witaj piter_00,

poprosiłam konsultanta DUK o ponowny kontakt.

[michal8937]

Plus sobie leci w kulki z roku na rok coraz bardziej. Konsultant z DUK miał się odezwać i oczywiście cisza. kompletnie przestali szanować klientów, którzy są związani z siecią od początku jej istnienia. Szkoda.

[Magda_Plus]

michal8937 przykro mi, że taka sytuacja Cię spotkała. Przekazałam prośbę o ponowny kontakt z Tobą.

[aqua]

Dzisiaj dostałem maila z informacją JUŻ JEST DLA CIEBIE- nowa propozycja przedłużenia umowy w Plusie! ale wchodząc na www.plus.pl/pu wpisując mój numer telefonu potem kod z sms-a okazało się że nie ma oferty zapraszamy w póżniejszym terminie. Więc po co ta wiadomość skoro oferty brak ?

[Magda_Plus]

aquaczy w danej wiadomości miałaś podane dodatkowe miejsca, gdzie możesz zapoznać się z ofertą np. w punktach sprzedaży lub pod numer 601120601?

[szopoo]

Proszę o kontakt z DUK. Wczoraj już jeden abonament wyłączony został, jutro być może drugi zrezygnuję a trzeci w przyszłym roku. Skoro nikt nie nie był skłonny zadzwonić do mnie z żadna propozycją dla tych umów to nie widzę innego wyjścia.

[aqua]

aquaczy w danej wiadomości miałaś podane dodatkowe miejsca, gdzie możesz zapoznać się z ofertą np. w punktach sprzedaży lub pod numer 601120601?

Tak oczywiście były podane dodatkowe formy kontaktu ale tu chodzi stricte o www.