Przedłużenie umowy

[Ewa_Plus]

Witaj jaromito,
- podeślij mi swój numer telefonu przez ten formularz wraz z numerem kontaktowym do Ciebie. Poproszę pracowników DUK o jak najszybszy kontakt z Tobą.

[kamil1234]

Witam co oznacza haslo ze zamowenie jest w trakcie realizacji?

[Basia_Plus]

Witaj kamil1234,

oznacza to, że zamówienie jeszcze jest procesowane. Sklep internetowy będzie się z Tobą kontaktował mailowo w sprawie zamówienia, więc sprawdzaj skrzynkę. Bardziej szczegółowe informacje można uzyskać kontaktując się bezpośrednio z obsługa sklepu http://bok.plusgsm.pl/Scripts/rightnow. ... _topview=1

[adamw]

Przedłużenie umowy [Zagadnienie: 170414-000769]
Od: bok@plus.pl
Data: 14 Kwiecień 2017, 14:58, Pt

DUK chyba o mnie zapomniał, ja też pewnie zapomnę o Plusie

[Ewa_Plus]

adamw,
- przepraszam za tę sytuację. Wysłałam interwencję do DUK w Twojej sprawie.

[rafal75]

Dzień dobry państwu
Na jesieni konczy mi sie umowa internet z tabletem lenovo
Wiec kieruje sie do państwa z pytaniem czy w sieci plus sa tablety z windowsem w lte ponieważ jakos android do mnie nie
przemawia prosze o odpowiedz z powazaniem rafal

[Basia_Plus]

Witaj rafal75,

czy w sieci plus sa tablety z windowsem w lte

na obecną chwilę nie.

[sylwek73]

adamw,
- przepraszam za tę sytuację. Wysłałam interwencję do DUK w Twojej sprawie.

Do specjalistów Plusa ,nie męczą was już te ciągłe przeprosiny. Z tego co czytam to tylko musicie wciąż przepraszać za waszych pracowników.Jak tak dalej będą się wykazywać , to nie będziecie mieli kogo przepraszać

[Basia_Plus]

sylwek73,

dziękujemy za uwagi.

[zif]

Mogę już przedłużyć umowę - czy nadal jest tak, że w przypadku obniżenia zobowiązania, abonament w nowej wysokości płaci się od momentu przedłużenia? Jeśli tak, prosiłbym o kontakt z DUK, ponieważ oferta standardowa jakoś do mnie nie trafia :)

[Basia_Plus]

zif,

czy nadal jest tak, że w przypadku obniżenia zobowiązania, abonament w nowej wysokości płaci się od momentu przedłużenia?

nowe warunki promocyjne wchodzą w życie od najbliższego cyklu bilingowego, jeśli wybierzesz abonament niższy niż obecny to przez brakującą liczbę cykli bilingowych z bieżącej umowy, wyrównywana jest opłata abonamentowa do wysokości abonamentu z obecnej umowy.

prosiłbym o kontakt z DUK

Prześlij proszę numer telefonu, dla którego chcesz przedłużyć umowę poprzez ten formularz.

[jolanta198291]

Witam chciałam się dowiedzieć bo umowa kończy się w grudniu i kiedy by była oferta przedłużenia na abonament telefon

[gregor11]

Witam 6.02.17 przedłużyłem umowę wraz z S7edge raty za sprzęt miały być naliczone od razu marzec, kwiecień i tak się nie stało, kontaktowałem się z DUK kilkukrotnie, złożyłem reklamacje która została rozpatrzona i napisano w niej ze raty zostaną naliczone począwszy od okresu rozliczeniowego 5.04-04.05 i tak się też stało tylko że zostały do tej faktury naliczone poprzednie raty które nie zostały wcześniej naliczone nie z mojej winy tylko z winy państwa. Dziś złożyłem reklamacje przez konsultanta nr 4603382. Mam już numer w Plusie 6 lat i nigdy nie miałem problemów takich jak teraz a zapłacenie faktury w kwocie 346 zł nie z mojej winy od razu to kpina ze strony Plusa, zaległe raty mogę zapłacić ale jeśli okres spłaty się wydłuży o te 2.

[Basia_Plus]

Witaj jolanta198291,

najwcześniej 7 miesięcy przed zakończeniem obecnego kontraktu umowę można przedłużyć składając zamówienie przez stronę internetową WWW. Standardowo oferta jest dostępna 6 miesięcy przed zakończeniem kontraktu.
Czas pozostały do końca umowy jest doliczany do obecnie zawieranego kontraktu (umowy).

Witaj gregor11,

Dziś złożyłem reklamacje przez konsultanta nr 4603382

poprosiłam o przyspieszenie rozpatrzenia zgłoszenia.

zaległe raty mogę zapłacić ale jeśli okres spłaty się wydłuży o te 2.

Decyzję w tej sprawie podejmie Departament Reklamacji.

[Lord79]

Witam!
W dalszym ciągu nie doszliśmy do porozumienia w kwestii przedłużenia umowy.
Chciałbym prosić (pilne) by w dniu dzisiejszym skontaktował się ze mną ktoś z DUK.
Gdy ja tam dzwonię to zawsze jest komunikat, że konsultanci są zajęci.