Przedłużenie umowy

W tym dziale na Wasze pytania dotyczące Abonamentu odpowiadają specjaliści Plusa
Regulamin forum
Specjaliści odpowiadają na posty w dni robocze, w godzinach 10:00 – 18:00
Awatar użytkownika
Basia_Plus
Specjalista Plusa
Posty: 5185
Meble Kuchenne na wymiar Warszawa - facebook
Rejestracja: 8 wrz 2015, o 14:25

Re: Przedłużenie umowy

Post autor: Basia_Plus »

daniel_reds,

chcesz aby konsultant DUK do Ciebie zadzwonił i przedstawił ofertę, czy chcesz otrzymać ofertę na adres mailowy? Finalizacja umowy jest możliwa na podstawie rozmowy telefonicznej.
Chcesz przedłużyć umowę, kupić nowy numer, albo przenieść go z innej sieci?

Obrazek

Sprawdź też odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania w naszym FAQ
daniel_reds
PlusManiak
Posty: 104
Rejestracja: 26 lip 2014, o 23:01

Re: Przedłużenie umowy

Post autor: daniel_reds »

Na maila najlepiej jakby przedstawił ofertę, jeśli można prosić
walik
Nowy
Posty: 2
Rejestracja: 24 maja 2017, o 18:38

Re: Przedłużenie umowy

Post autor: walik »

Dzień dobry, proszę o kontakt z DUK w sprawie przedłużenia umowy .
Awatar użytkownika
Basia_Plus
Specjalista Plusa
Posty: 5185
Rejestracja: 8 wrz 2015, o 14:25

Re: Przedłużenie umowy

Post autor: Basia_Plus »

daniel_reds,

przekazałam do DUK prośbę o ofertę na maila.

Witaj walik,
walik pisze:proszę o kontakt z DUK w sprawie przedłużenia umowy .
podaj proszę numer telefonu, dla którego chcesz przedłużyć umowę.
Chcesz przedłużyć umowę, kupić nowy numer, albo przenieść go z innej sieci?

Obrazek

Sprawdź też odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania w naszym FAQ
Patryk9393
Nowy
Posty: 3
Rejestracja: 26 cze 2017, o 16:30

Re: Przedłużenie umowy

Post autor: Patryk9393 »

Witam, na wstępie chciałem zaznaczyć że jestem zawiedziony. Kończy mi się umowa i Pan konsultant po wielkich negocjacjach zaproponował mi Samsunga A5 2017 w abonamencie na 26 msc 84zł i w tym telefon za złotówkę, rozmowy nielimitowane, internetu tylko 2,9GB, sms płatne. To wszystko co możecie zaproponować komuś kto jest z Wami od dobrych kilku lat? Patrząc na posty na tym forum jak na innych ludzie dostali to samo za 83zł msc - rozmowy i sms nielimitowane i intenret 7GB. Czemu? I jak tu nie chcieć przejść do konkurencji?
Awatar użytkownika
Basia_Plus
Specjalista Plusa
Posty: 5185
Rejestracja: 8 wrz 2015, o 14:25

Re: Przedłużenie umowy

Post autor: Basia_Plus »

Witaj Patryk9393,

podaj proszę numer telefonu, którego dotyczy przedłużenie umowy poprzez ten formularz. Poproszę konsultanta DUK o ponowny kontakt z Tobą.
Chcesz przedłużyć umowę, kupić nowy numer, albo przenieść go z innej sieci?

Obrazek

Sprawdź też odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania w naszym FAQ
Patryk9393
Nowy
Posty: 3
Rejestracja: 26 cze 2017, o 16:30

Re: Przedłużenie umowy

Post autor: Patryk9393 »

A mogę prosić o innego konsultanta?
Awatar użytkownika
Basia_Plus
Specjalista Plusa
Posty: 5185
Rejestracja: 8 wrz 2015, o 14:25

Re: Przedłużenie umowy

Post autor: Basia_Plus »

Patryk9393,
Patryk9393 pisze:A mogę prosić o innego konsultanta?
tak.
Chcesz przedłużyć umowę, kupić nowy numer, albo przenieść go z innej sieci?

Obrazek

Sprawdź też odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania w naszym FAQ
dublin1705
PlusManiak
Posty: 111
Rejestracja: 20 sie 2013, o 20:36
Lokalizacja: Wielkopolska

Re: Przedłużenie umowy

Post autor: dublin1705 »

Proszę bardzo o pilny kontakt z DUK w sprawie nr 503....11dla oferty przedłużeniowej. Jutro telefon do odbioru ale abonament miał być za 39 zł, a nie za 59zł
Witaj! Dnia 2017-06-27 w godzinach 13:00-15:00 zostanie dostarczony aparat Samsung Galaxy A5 (2017) , JA3+ 59,99 24RAT SUPER III. Pozdrawiamy, Plus.
Czy mogę po przeczytaniu umowy odstąpić nic nie podpisywać i nie brać? Pozdrawiam Zacytuję kolegę z innego forum,,
Wg mojej wiedzy najtańszy no limit dla indywidualnych to:
1. 29pln: No Limit bez MMS + 8GB
2. 39zł: Full No Limit + 120min/150mb do EU + 7GB internetu
3. 59zł: Full No Limit + 120min/150mb do EU + 14GB internetu i nolimit w zasięgu LTE
Awatar użytkownika
Basia_Plus
Specjalista Plusa
Posty: 5185
Rejestracja: 8 wrz 2015, o 14:25

Re: Przedłużenie umowy

Post autor: Basia_Plus »

dublin1705,

w jakim kanale sprzedaży umowa była realizowana?
dublin1705 pisze:Czy mogę po przeczytaniu umowy odstąpić nic nie podpisywać i nie brać?
Jeśli ustalone warunki się nie zgadzają możesz nie podpisywać umowy i nie odbierać przesyłki.
Chcesz przedłużyć umowę, kupić nowy numer, albo przenieść go z innej sieci?

Obrazek

Sprawdź też odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania w naszym FAQ
Patryk9393
Nowy
Posty: 3
Rejestracja: 26 cze 2017, o 16:30

Re: Przedłużenie umowy

Post autor: Patryk9393 »

Basia_Plus,

Numer wysłany. Pozdrawiam
Awatar użytkownika
Basia_Plus
Specjalista Plusa
Posty: 5185
Rejestracja: 8 wrz 2015, o 14:25

Re: Przedłużenie umowy

Post autor: Basia_Plus »

Patryk9393,

wiadomość dotarła - dziękuję. Sprawdź pocztę.
Chcesz przedłużyć umowę, kupić nowy numer, albo przenieść go z innej sieci?

Obrazek

Sprawdź też odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania w naszym FAQ
Andrzej62
Szalony PlusManiak
Posty: 208
Rejestracja: 20 paź 2014, o 13:32

Re: Przedłużenie umowy

Post autor: Andrzej62 »

Basia_Plus pisze:.../Andrzej62,

przekazałam prośbę o kontakt do konsultanta DUK..
Basia_Plus, kontakt był ale w zasadzie go nie było :-( . Dwa sygnały łączenia to za krótko abym zdążył a sprinterem nie jestem :mrgreen: .
dublin1705 pisze:Proszę bardzo o pilny kontakt z DUK w sprawie nr 503....11dla oferty przedłużeniowej. Jutro telefon do odbioru ale abonament miał być za 39 zł, a nie za 59zł
Witaj! Dnia 2017-06-27 w godzinach 13:00-15:00 zostanie dostarczony aparat Samsung Galaxy A5 (2017) , JA3+ 59,99 24RAT SUPER III. Pozdrawiamy, Plus..
/.../
3. 59zł: Full No Limit + 120min/150mb do EU + 14GB internetu i nolimit w zasięgu LTE
Dlatego pisałem, że za 59,99 zł. abonamentu, 7 GB to troche mało :mrgreen:

btw. @dublin1705, co oznacza "...JA3+ 59,99 24RAT SUPER III..."? Ile miała wynosić rata za SG A5 (2017)? Czy "SUPER III" to nazwa promocji?
Dzięki za ewentualne odpowiedzi
dublin1705
PlusManiak
Posty: 111
Rejestracja: 20 sie 2013, o 20:36
Lokalizacja: Wielkopolska

Re: Przedłużenie umowy

Post autor: dublin1705 »

Basia_Plus pisze:dublin1705,

w jakim kanale sprzedaży umowa była realizowana?
dublin1705 pisze:Czy mogę po przeczytaniu umowy odstąpić nic nie podpisywać i nie brać?
Jeśli ustalone warunki się nie zgadzają możesz nie podpisywać umowy i nie odbierać przesyłki.
Telefonicznie nr tel z DUK
dublin1705
PlusManiak
Posty: 111
Rejestracja: 20 sie 2013, o 20:36
Lokalizacja: Wielkopolska

Re: Przedłużenie umowy

Post autor: dublin1705 »

JA+3 super III to nazwa promocji nie wiem tylko co oznacza 59,99. Aktualnie mój stary abonament to 69,99 - 10 zł (e faktura) Do końca starej umowy jeszcze 3 mce W rozmowie abonament po e fakturze miał wynosić 39,99 + 43,01 rata za telefon =83 zl
ODPOWIEDZ