Przedłużenie umowy

W tym dziale na Wasze pytania dotyczące Abonamentu odpowiadają specjaliści Plusa
Regulamin forum
Specjaliści odpowiadają na posty w dni robocze, w godzinach 10:00 – 18:00
Awatar użytkownika
Basia_Plus
Specjalista Plusa
Posty: 5187
Meble Kuchenne na wymiar Warszawa - facebook
Rejestracja: 8 wrz 2015, o 14:25

Re: Przedłużenie umowy

Post autor: Basia_Plus »

Witaj zimnazielonatrawa,

zimnazielonatrawa pisze:przymierzam się do przedłużenia w maju abonamentu w sieci Plus ale jestem wyłącznie zdecydowany na modele telefonu Huawei P8
zakończyliśmy już zakup tego telefonu.
zimnazielonatrawa pisze:oraz Honor 7,
dostawa tego modelu jest planowana na początek maja.
Chcesz przedłużyć umowę, kupić nowy numer, albo przenieść go z innej sieci?

Obrazek

Sprawdź też odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania w naszym FAQ
zimnazielonatrawa
Nowy
Posty: 2
Rejestracja: 26 kwie 2016, o 13:52

Re: Przedłużenie umowy

Post autor: zimnazielonatrawa »

@up Dziękuje za szybką odpowiedź. Czy jest Pani w posiadaniu informacji kiedy będzie dostępny telefon Huawei P9 lite w ofercie? Czy cena telefonu Honor 7 dużo będzie się różniła w salonie stacjonarnym vs online? Czy pojedyncze sztuki Huawei P8 można znaleźć w salonach?
Awatar użytkownika
Ewa_Plus
Specjalista Plusa
Posty: 6975
Rejestracja: 18 gru 2012, o 18:37
Lokalizacja: Warszawa

Re: Przedłużenie umowy

Post autor: Ewa_Plus »

zimnazielonatrawa pisze:kiedy będzie dostępny telefon Huawei P9 lite w ofercie?
- powinien pojawić się w połowie maja.
zimnazielonatrawa pisze:Czy cena telefonu Honor 7 dużo będzie się różniła w salonie stacjonarnym vs online?
- zwykle jest to różnica ok. 30-50 zł (w sklepie internetowym taniej).
zimnazielonatrawa pisze:Czy pojedyncze sztuki Huawei P8 można znaleźć w salonach?
- jest taka możliwość, ale to już trzeba by o to pytać na miejscu w konkretnym salonie.
Chcesz przedłużyć umowę, kupić nowy numer, albo przenieść go z innej sieci?

Obrazek

Sprawdź też odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania w naszym FAQ
switek1987
Początkujący PlusManiak
Posty: 12
Rejestracja: 23 lut 2016, o 16:32

Re: Przedłużenie umowy

Post autor: switek1987 »

Własnie jakaś mila pani dzwonila i po długich negocjacjach udało się utargować dobra oferte :) Wypowiedzenie wysłane wczoraj mam nadzieje ze nie zrobi problemow i wyladuje w koszu :-P
borek73
Nowy
Posty: 5
Rejestracja: 26 kwie 2016, o 18:38

Re: Przedłużenie umowy

Post autor: borek73 »

Witam .Kto obecnie obsługuje DUK - polkomtel czy firmy typu liberty .Jeśli DUK obsługuje polkomtel, jak się z nimi skontaktować poza numerem 2699 . Kontakt na ten numer powoduje oddzwonienie z liberty . Kto i w jaki sposób obecnie ma możliwość ruchów cenowych dla starych klientów.
Awatar użytkownika
torre24
Szalony PlusManiak
Posty: 245
Rejestracja: 24 sty 2016, o 20:55

Re: Przedłużenie umowy

Post autor: torre24 »

switek1987 pisze:Też prosiłem o kontakt z Duk. Wysyłalem wiadomosc z numerem i nikt nie zadzwonil przez 2 tygodnie. Wczoraj wysłałem wypowiedzenie.pozdrawiam
Do mnie oddzwoniono po kilku dniach ale konsultant całkowicie niezainteresowany przedłużeniem umowy ze mną.
zimnazielonatrawa pisze:Czy cena telefonu Honor 7 dużo będzie się różniła w salonie stacjonarnym vs online?
Ja kupiłem Honora 7 530 zł taniej niż w salonie, do tego w niższym abonamencie. Aneks przez telefon po wypowiedzeniu.
borek73
Nowy
Posty: 5
Rejestracja: 26 kwie 2016, o 18:38

Re: Przedłużenie umowy

Post autor: borek73 »

Ja po 17 latach miałem dostać Honora 7 za 350zyla przy abonamencie 49.99 ale nie mieli na staniu .Póżniej brak kontaktu z DUK jedynie liberty ciągle wydzwania z ofertami droższymi niż na stronie plusa.
Ostatnio zmieniony 28 kwie 2016, o 17:34 przez borek73, łącznie zmieniany 2 razy.
Awatar użytkownika
Magda_Plus
Specjalista Plusa
Posty: 5614
Rejestracja: 18 gru 2012, o 19:21

Re: Przedłużenie umowy

Post autor: Magda_Plus »

switek1987 cieszymy się bardzo, że odpowiada Ci przedstawiona oferta. :->

borek73
1.
borek73 pisze:Jeśli DUK obsługuje polkomtel, jak się z nimi skontaktować poza numerem 2699 .
Nie ma innego numeru telefonu do Działu Utrzymania Klienta. Jeśli chcesz uzyskać kontakt pozostaw swój numer poprzez ten formularz.
borek73 pisze:Kto i w jaki sposób obecnie ma możliwość ruchów cenowych dla starych klientów.

Cena telefonu jest uzależniona od wybranego kanału, w którym przedłużasz umowę, oraz wysokości abonamentu jakich chcesz mieć.

2.
Proszę o edycję postu z dnia 26 kwietnia 2016 z godziny 23:43. Chodzi o usunięcie słowa określającego firmę Liberty (punkt 3 i 14 Regulaminu Forum).
Chcesz przedłużyć umowę, kupić nowy numer, albo przenieść go z innej sieci?

Obrazek

Sprawdź też odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania w naszym FAQ
borek73
Nowy
Posty: 5
Rejestracja: 26 kwie 2016, o 18:38

Re: Przedłużenie umowy

Post autor: borek73 »

Co to znaczy wybranego kanału. Chcę żeby zadzwonił ktoś bezpośrednio z polkomtela (DUK) a nie ciągle z liberty. Przez 16 lat kontaktował się bezpośrednio polkomtel ( do grudnia 2015) , od lutego tylko liberty niezależnie gdzie zgłoszę cheć rozmowy na temat przedłużenia
Awatar użytkownika
Ewa_Plus
Specjalista Plusa
Posty: 6975
Rejestracja: 18 gru 2012, o 18:37
Lokalizacja: Warszawa

Re: Przedłużenie umowy

Post autor: Ewa_Plus »

borek73 pisze:Co to znaczy wybranego kanału
- pisząc o kanale, którym przedłuża się umowę, mamy na myśli: punkty stacjonarne (salony), Internet lub telefoniczne (DOK, DUK, Telemarketing).
Jeśli chcesz kontaktu pracownika DUK, to podeślij swój numer przez formularz, o którym pisała Magda_Plus.
Chcesz przedłużyć umowę, kupić nowy numer, albo przenieść go z innej sieci?

Obrazek

Sprawdź też odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania w naszym FAQ
borek73
Nowy
Posty: 5
Rejestracja: 26 kwie 2016, o 18:38

Re: Przedłużenie umowy

Post autor: borek73 »

numer wysłany czekam na kontakt --- oby znowu nie z liberty
Awatar użytkownika
Magda_Plus
Specjalista Plusa
Posty: 5614
Rejestracja: 18 gru 2012, o 19:21

Re: Przedłużenie umowy

Post autor: Magda_Plus »

borek73 prosiłam o usunięcie słowa określającego Liberty a nie jego wykropkowanie…
Dzięki za numer prośba przekazana.
Chcesz przedłużyć umowę, kupić nowy numer, albo przenieść go z innej sieci?

Obrazek

Sprawdź też odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania w naszym FAQ
borek73
Nowy
Posty: 5
Rejestracja: 26 kwie 2016, o 18:38

Re: Przedłużenie umowy

Post autor: borek73 »

I stał się cud!!!! Zadzwoniła odpowiednia osoba z DUK a nie liberty. Wielkie podziękowania dla Pań z forum plusa.Szkoda że osoba z DUK nie stanęła na wysokości zadania . Konkurencja oferuje lepsze warunki więc czas...........
Bartoszdabrowski
Prawie PlusManiak
Posty: 40
Rejestracja: 5 sty 2015, o 21:13

Re: Przedłużenie umowy

Post autor: Bartoszdabrowski »

Witam mam pytanie jak jest liczone to 7-miesięcy do przedluzenia umowy czy jesli konczy mi sie w styczniu 2017 to przedłużyć moge w czerwcu czy juz w maju ?

Wysłane z mojego ALE-L21 przy użyciu Tapatalka
Awatar użytkownika
Basia_Plus
Specjalista Plusa
Posty: 5187
Rejestracja: 8 wrz 2015, o 14:25

Re: Przedłużenie umowy

Post autor: Basia_Plus »

Witaj Bartoszdabrowski ,

najwcześniej na 7 miesięcy przez końcem kontraktu oferta jest udostępniana stronie WWW. Zatem w czerwcu oferta powinna być już dostępna.
Chcesz przedłużyć umowę, kupić nowy numer, albo przenieść go z innej sieci?

Obrazek

Sprawdź też odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania w naszym FAQ
ODPOWIEDZ