Przedłużenie umowy

[largo]

Witam ponownie, mam pytanie o przedłużenie obecnie płacę 29,00 e-faktura mam "nolimit" i 8GB a mmsy za 40gr oferta na przedłużenie zmienia się na 34zł i mmsów 300 i tu moje pytanie czy mmsy są tylko do plusa czy do każdej mobilnej sieci komórkowej?

[largo]

Witam.
Przy telefonicznym ustalaniu warunków nowej umowy jednym ze składników ww miał być pakiet 300 MMS/m-c. Okazuje się, że za wysłanie MMS-a jest naliczana opłata. Konsultant wspomniał, że informacji o tym pakiecie nie będzie w Potwierdzeniu Zmiany Warunków Umowy, ale pakiet będzie widoczny na stronie Plusonline. Nic takiego nie ma.
Czy mogę prosić o pomoc w wyjaśnieniu tej sprawy?
Krzysiek

Jak wygląda ta sprawa z pakietem 300 MMS przy przedłużeniu - nalicza opłatę czy nie i czy wcześniej korzystałeś z abo za 29zł?

[kastar]

largo,
Wypadek przy pracy - pakiet będzie aktywny od następnego okresu rozliczeniowego. Warunki umowy ustalałem indywidualnie dlatego trudno mi powiedzieć jak będzie w Twojej sytuacji.

[largo]

largo,
Wypadek przy pracy - pakiet będzie aktywny od następnego okresu rozliczeniowego. Warunki umowy ustalałem indywidualnie dlatego trudno mi powiedzieć jak będzie w Twojej sytuacji.

A co wynegocjowales? 34zl za nolimit 8gb i 300mmsow? Czy cos lepszego...

[kastar]

largo,
podobnie tylko z opustem za eFakturę.

[largo]

largo,
podobnie tylko z opustem za eFakturę.

To jaki masz abo z efaktura

[kastar]

largo,
Ja+35 z eFakturą (opust 10 zł).

[largo]

A jest szansa wynegocjowac warunki co mam teraz wraz z choc 300 mmsami do kazdej sieci zachowujac obecny abo 29 zl z efaktura?

[Basia_Plus]

Witaj largo,

oferta na przedłużenie zmienia się na 34zł i mmsów 300 i tu moje pytanie czy mmsy są tylko do plusa czy do każdej mobilnej sieci komórkowej?

pakiet MMS-ów jest do wykorzystania do wszystkich krajowych sieci komórkowych.

[largo]

A jest szansa wynegocjowac warunki co mam teraz wraz z choc 300 mmsami do kazdej sieci zachowujac obecny abo 29 zl z efaktura?

[Basia_Plus]

largo,

poprosiłam konsultanta DUK o kontakt z Tobą. Możliwe, że uda się znaleźć satysfakcjonującą Cię ofertę.

[mizi11]

Witam
Posiadam w Plusie dwa nr jeden już na umowie bezterminowej drugi zaś ma do końca 6 mc, pytałem w punkcie stacjonarnym i biurze klienta o nową ofertę ale warunki jakie są mi proponowane są śmieszne w porywaniu do konkurencji lub nawet podsieci PLUSH. Czy jest możliwe uzyskanie kontaktu z działem utrzymania klienta w celu negocjacji warunków przedłużenia umowy?

[Marta_Plus]

Witaj mizi11,

Czy jest możliwe uzyskanie kontaktu z działem utrzymania klienta w celu negocjacji warunków przedłużenia umowy?

Podeślij mi proszę swój nr przez ten formularz. Zlecę kontakt konsultanta DUK.

[mac007]

Chciałbym prosić o kontakt z DUK w celu przedłużenia umowy.

[Joanna_Plus]

mac007,

prześlij mi proszę numer, na którym kończy się kontrakt + ewentualny numer kontaktowy przez ten formularz.