to co się dzieje ostatnio z waszymi konsultantami woła o pomstę do nieba...
Nie wiem czy tylko ja mam ostatnio pecha czy generalnie mają w głębokim poważaniu osobę, która dzwoni?.
Przykład - połączyło mnie z niejaką panią J - grzecznie mówię, żeby przełączyła mnie do DUK'u bądź działu lojalnościowego - ona na to a po co mi to??? i że jak dzwonie na infolinie to mam załatwiać sprawy na infolinii i koniec ..
Dzwoniłem na 601102601
Nie wiem o co chodzi, nigdy wcześniej nikt nie robił problemów żeby mnie połączyć z dukiem... teraz robicie jakiś cyrk
Nie mówię już o tym, że mam w plusie 3 numery - w tym 1 od 15 lat i jestem traktowany jak "wrzód na dupie" a nie lojalny klient.
O tym, że nikt się ze mną nie skontaktował po wypełnieniu ankiety kontaktowej - też nie mówię
I teraz co przemawia za tym, żeby w ogóle u Was zostać dłużej?
A chodzi tylko o normalne traktowanie klienta i warunki lepsze niż proponuje konkurencja - ale jak widać za dużo dla was
