Przedłużenie umowy

[Basia_Plus]

Witaj tklac,

w opisanej sytuacji należy dokonać cesji. Szczegółowe informacje na ten temat znajdziesz tutaj http://bok.plusgsm.pl/Scripts/rightnow. ... _topview=1. Po przepisaniu numeru można będzie dokonać przedłużenia umowy. Jeśli podeśle nam numer telefonu poprosimy konsultanta DUK o kontakt i przedstawienie oferty.

[tklac]

A jak do tego ma się zmiana taryfy na osobę fizyczną? Bo wynika z tego, że muszę najpierw dokonać zmiany taryfy, dopiero po jej wejściu w życie będę mógł zrobić cesję, a potem dopiero ta osoba będzie mogła przedłużyć umowę, tak? Tego nie można jakoś skrócić?

[Ewa_Plus]

tklac,
- zmiana taryfy jest realizowana w tym samym czasie co cesja umowy.

[sebekss]

Witaj sebekss,
- przekazałam do pracowników DUK prośbę o jak najszybszy kontakt z Tobą :)

Witam
Niestety, ale nikt od Was nie zadzwonił w sprawie przedłużenia umowy telefonu i zawarcia nowej na internet. Nie mam moze najwyższego abonamentu i moze nie zależy Wam na takich klientach... Ale chciałam tez kupic dodatkowy produkt internet. Chyba pora poszukać oferty innych sieci...

Pozdrawiam

[Ewa_Plus]

sebekss,
- przepraszam za tę sytuację
Wysłałam jeszcze jedną interwencję do DUK w Twojej sprawie.

[sebekss]

sebekss,
- przepraszam za tę sytuację
Wysłałam jeszcze jedną interwencję do DUK w Twojej sprawie.

Ewa_Plus
W dalszym ciagu nikt nie dzwonil....

[Ewa_Plus]

sebekss,
- ponowiłam prośbę o kontakt.

[zbyszek1985]

Witam. Ten Wasz DUK jest o kant dupy potłuc. Nie dość że mieli zadzwonić i tego nie zrobili tylko ja to zrobiłem dzisiaj, to jeszcze jako że jestem w Wami od 2001r. to dali mi ofertę jak dla zwykłego Kowalskiego przy przedłużeniu umowy. Dziękuje za taką Sieć i pomimo że na 2 numerze mam SmartDom to zrezygnuję z Waszej Sieci nawet kosztem tego ze 2 numer nadal u Was bedzie nawet kosztem rabatu za Smart Dom ale uwolnię się od Was.

[Basia_Plus]

Witaj zbyszek1985,

przykro nam, że przedstawiona oferta nie spełniła Twoich oczekiwań.

[Martinoss]

witam,

mam telefon na firmę. Umową kończy mi się w styczniu. Niestety nikt się do mnie nie odezwał mimo próśb.

Interesuje mnie przedłużenie bez telefonu. Na co mogę liczyć?
Potrzebuję jedynie no limit na komórki i stacjonarne, sms i mms.
Jakiś podstawowy pakiet internetu.
Roaming niepotrzebny.
Marcin

[Ewa_Plus]

Witaj Martinoss,
- podeślij mi swój numer telefonu przez ten formularz

[Martinoss]

Ewa_Plus czy logując się na PlusOnline mogę gdzieś sprawdzić do kiedy mam umowę?

[Joanna_Plus]

Martinoss,

czy logując się na PlusOnline mogę gdzieś sprawdzić do kiedy mam umowę?

Datę końca promocji możesz sprawdzić w mobilnej wersji aplikacji Plus Online (nie webowej). Pisaliśmy o tym np. w tym wątku.

[zbyszek1985]

Jeszcze takie jedno pytanie. Jak to jest możliwe że konsultant z 601 100 601 przedstawił mi lepszą ofertę niż DUK ???

[Ewa_Plus]

zbyszek1985,
- każdy kanał obsługi dysponuje inną ofertą.