Przedłużenie umowy

[Basia_Plus]

Witaj tycjan1980,

oferta przedstawiona przez konsultanta powinna być ważna przez 30 dni. Przekazałam interwencję w Twojej sprawie do konsultanta DUK.

[tycjan1980]

dziękuję, choć nie trzeba było, kończąc rozmowę poprosiłem konsultanta o kontakt gdyby cena interesującego mnie telefonu uległa jednak korekcie na moją korzyść, na co ma kilka tygodni, bo z tego co się orientuje okres wypowiedzenia to pełen miesiąc rozliczeniowy,

[Basia_Plus]

tycjan1980,

bo z tego co się orientuje okres wypowiedzenia to pełen miesiąc rozliczeniowy,

tak, okres wypowiedzenia wynosi 30 dni i jest liczony od pierwszego dnia okresu rozliczeniowego następującego po okresie rozliczeniowym, w którym złożono wypowiedzenie umowy.

[art]

Dzień dobry, Basia_Plus, proszę o odczytanie wiadomości (e-mail). Kończy mi się umowa w Plusie, chciałbym uzyskać informację o nowej ofercie dla mnie. Na stronie sklepu nie udaje mi się uzyskać odpowiedzi, być może z uwagi na korzystanie z oferty Smart Dom. Pozdrawiam.

[Basia_Plus]

Witaj art,

Kończy mi się umowa w Plusie, chciałbym uzyskać informację o nowej ofercie dla mnie.

wiadomość dotarła - dziękuję. Przekazałam do konsultanta DUK prośbę o kontakt z Tobą i przedstawienie oferty.

[art]

Dziękuję za przekazanie wiadomości.

[tklac]

Witaj tklac,

w opisanej sytuacji należy dokonać cesji. Szczegółowe informacje na ten temat znajdziesz tutaj http://bok.plusgsm.pl/Scripts/rightnow. ... _topview=1. Po przepisaniu numeru można będzie dokonać przedłużenia umowy. Jeśli podeśle nam numer telefonu poprosimy konsultanta DUK o kontakt i przedstawienie oferty.

W jaki sposób przesłać numer telefonu? Za pomocą formularza z waszej stopki?

[Magda_Plus]

tklac możesz przesłać swój numer telefonu poprzez link jaki jest w naszej stopce, ale możesz też skorzystać z tego formularza.

[drzejb]

Co się dzieje od kilku dni nie nikt nie odbiera w DUK a pozostawienie prośby o oddzwonienie również nie skutkuje kontaktem z DUK. Czy jakieś święto ?

[Ewa_Plus]

drzejb,
- przepraszam, za trudności w uzyskaniu połączenia z DUK. Podeślij mi proszę swój numer telefonu przez ten formularz wyślę interwencję w Twojej sprawie.

[tklac]

tklac możesz przesłać swój numer telefonu poprzez link jaki jest w naszej stopce, ale możesz też skorzystać z tego formularza.

Wysłałem, ale do Basi_Plus. Mam nadzieję, że to nie problem?

[Magda_Plus]

tklac nie, żaden.

[maniek_m]

Witam wszystkich, od kilku dni czekam na telefon z DUK. Pani w środę obiecała że zatelefonuje do mnie następnego dnia z ofertą. Do dzisiejszego dnia echo. Dwa lata temu był ten sam scenariusz. Powoli tracę cierpliwość i dociera do mnie że to chyba już czas. Konkurencja nie śpi i po przedstawionych ofertach powoli skłaniam się nawet do zapłacenia kary za odstąpienie od umowy przed terminem jej wygaśnięcia - dostanę na ten okres bonifikatę u nowego operatora. Nie jest to dla mnie jakaś bardzo ważna kwestia, ale boksować się od miesiąca bez widocznego końca skutecznie zachęca do odejścia z sieci - z żalem bo po przeszło 19 latach. Jedyny hamulec to wizja gehenny z przeniesieniem w sumie 9 kart. Pozdrawiam wszystkich czekających na telefon z DUK.

[Basia_Plus]

Witaj maniek_m ,

ponowiłam prośbę do DUK o jak najszybszy kontakt z Tobą.

[maniek_m]

Bardzo dziękuję Basiu, mam nadzieję że coś drgnie "in Plus" w temacie ;)