Teraz jest 25 cze 2018, o 12:47

Zostaw Kontakt





Przedłużenie umowy

W tym dziale na Wasze pytania dotyczące Abonamentu odpowiadają specjaliści Plusa
Specjaliści odpowiadają na posty w dni robocze, w godzinach 10:00 – 18:00
Przed założeniem tematu należy użyć opcji szukaj. Jeżeli temat był już poruszany to od razu otrzymasz odpowiedź.
Offline
Avatar użytkownika

marekk79

PlusManiak

  • Posty: 58
  • Dołączył(a): 9 lip 2013, o 09:19
  • Podziękował : 7 razy
    Otrzymał podziękowań: 0 raz
  • Moja taryfa: JA+ 79,99-
  • Model telefonu: Z3 Compakt

Re: Przedłużenie umowy

Post8 sty 2018, o 15:41

Pani Basiu jest szansa , że ktoś dzisiaj się skontaktuje ze mną?
Offline
Avatar użytkownika

Ewa_Plus

Specjalista Plusa

  • Posty: 4722
  • Dołączył(a): 18 gru 2012, o 17:37
  • Lokalizacja: Warszawa
  • Podziękował : 83 razy
    Otrzymał podziękowań: 518 razy

Re: Przedłużenie umowy

Post8 sty 2018, o 15:46

marekk79,
- szansa jest. Ponowiłam prośbę o jak najszybszy kontakt :-)
Chcesz przedłużyć umowę, kupić nowy numer, albo przenieść go z innej sieci?

Obrazek

Sprawdź też odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania w naszym FAQ

Za ten post autor Ewa_Plus otrzymał podziękowanie od
marekk79(8 sty 2018, o 15:51)
Offline
Avatar użytkownika

marekk79

PlusManiak

  • Posty: 58
  • Dołączył(a): 9 lip 2013, o 09:19
  • Podziękował : 7 razy
    Otrzymał podziękowań: 0 raz
  • Moja taryfa: JA+ 79,99-
  • Model telefonu: Z3 Compakt

Re: Przedłużenie umowy

Post8 sty 2018, o 15:52

Dziękuję, sprawa załatwiona pozytywnie
Offline
Avatar użytkownika

Ewa_Plus

Specjalista Plusa

  • Posty: 4722
  • Dołączył(a): 18 gru 2012, o 17:37
  • Lokalizacja: Warszawa
  • Podziękował : 83 razy
    Otrzymał podziękowań: 518 razy

Re: Przedłużenie umowy

Post8 sty 2018, o 16:21

marekk79,
- super, cieszę się, że wszystko się udało :-D
Chcesz przedłużyć umowę, kupić nowy numer, albo przenieść go z innej sieci?

Obrazek

Sprawdź też odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania w naszym FAQ
Offline
Avatar użytkownika

barylaa

Nowy

  • Posty: 3
  • Dołączył(a): 8 sty 2018, o 16:22
  • Lokalizacja: Leszno
  • Podziękował : 0 raz
    Otrzymał podziękowań: 0 raz
  • Moja taryfa: Abonament
  • Model telefonu: a5 (2016)

Re: Przedłużenie umowy

Post8 sty 2018, o 16:36

Witam, 28,12,2017 r dzwoniła do mnie konsultantka z DUK, ale że nie miałem czasu to prosiłem aby zadzwoniła po nowym roku.
Do dnia dzisiejszego nikt się ze mną nie skontaktował. Czy jest możliwość aby ktoś do mnie przedzwonił z DUK w tym tygodniu po 15.

Pozdrawiam
Offline
Avatar użytkownika

Ewa_Plus

Specjalista Plusa

  • Posty: 4722
  • Dołączył(a): 18 gru 2012, o 17:37
  • Lokalizacja: Warszawa
  • Podziękował : 83 razy
    Otrzymał podziękowań: 518 razy

Re: Przedłużenie umowy

Post8 sty 2018, o 16:51

Witaj barylaa,
- podeślij mi proszę swój numer telefonu przez ten formularz. Zlecę kontakt po 15, tak jak chciałeś :)
Chcesz przedłużyć umowę, kupić nowy numer, albo przenieść go z innej sieci?

Obrazek

Sprawdź też odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania w naszym FAQ
Offline
Avatar użytkownika

Hyperiusz478

Początkujący PlusManiak

  • Posty: 11
  • Dołączył(a): 31 sty 2016, o 14:08
  • Podziękował : 0 raz
    Otrzymał podziękowań: 1 raz
  • Model telefonu: S6

Re: Przedłużenie umowy

Post8 sty 2018, o 22:31

Marta_Plus napisał(a):Hyperiusz478,

przekazałam Twoją prośbę o kontakt konsultanta DUK.


....minęło 2,5 tygodnia i cisza....żenada :-?
Offline
Avatar użytkownika

Marta_Plus

Specjalista Plusa

  • Posty: 707
  • Dołączył(a): 11 lip 2017, o 09:52
  • Podziękował : 4 razy
    Otrzymał podziękowań: 97 razy

Re: Przedłużenie umowy

Post9 sty 2018, o 10:22

Hyperiusz478,

ponowiłam prośbę do DUK o jak najszybszy kontakt z Tobą.
Chcesz przedłużyć umowę, kupić nowy numer, albo przenieść go z innej sieci?

Obrazek

Sprawdź też odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania w naszym FAQ
Offline
Avatar użytkownika

JacentyEsz

PlusManiak

  • Posty: 99
  • Dołączył(a): 6 sty 2016, o 19:02
  • Podziękował : 3 razy
    Otrzymał podziękowań: 1 raz
  • Moja taryfa: Ja+ 79,99
  • Model telefonu: Google Pixel 2

Re: Przedłużenie umowy

Post9 sty 2018, o 13:51

Dzień dobry. Posiadam w Plusie 3 numery abonamentowe. Dwa Ja+ 79,99 oraz jeden Ja+59,99zł. Do tego w programie SmartDom mam Cyfrowy Polsat. Telewizja oraz dwa z trzech abonamentów kończą mi się za miesiąc.
W najbardziej sensownej ofercie dla mnie bez telefonu Plus oferuje abonament za 49,99zł gdzie połączenia, sms, mms są bez limitu a internetu mam 14GB na każdy numer. Umowa, co dla mnie dziwne na 26 miesięcy, a nie jak wszędzie indziej 24.
Reasumując miałbym płacić 99,98zł za miesiąc, a przez całą umowę 2600zł.
Jeśli przeniosę te dwa numery do T-Mobile, abonament za każdy z nich to 50zł. Różnica jest taka, że mam wszystko no limit, łącznie z internetem, a umowa jest na 24 miesiące, czyli całościowo wydam 2400zł.
I teraz najlepsze Plush.....czyli sieć należąca do Plusa.
Za 25zł dostaję tam wszystko no limit plus 15GB internetu (pakiet socjal jest free i nie zjada abonamentu internetowego), a jeśli przeniosę dwa numery to łączna opłata wyniesie 40zł, czyli mniej niż za jeden numer w Plusie. Umowa na 24 miesiące, czyli łączny koszt 960zł :shock:
Gdzie jest haczyk, gdzie sens i logika, bo chociaż zasięg w Plus mam najlepszy nie widzę najmniejszego sensu tu zostawać?
Konkurencja ma lepszą ofertą, a bliźniaczy Plush mówiąc językiem młodzieży miażdży wszystko.
W związku z tym mam pytanie, czy da się normalnie przenieść numer z Plus do Plush? Czy zasięg i usługi LTE działają tam tak samo jak w Plusie? Gdzie są różnice, że za to samo, żeby nie powiedzieć, że za więcej płacę połowę?

Za ten post autor JacentyEsz otrzymał podziękowanie od
otek84(9 sty 2018, o 15:05)
Offline
Avatar użytkownika

torre24

Starszy Plusmaniak

  • Posty: 180
  • Dołączył(a): 24 sty 2016, o 19:55
  • Podziękował : 1 raz
    Otrzymał podziękowań: 4 razy
  • Moja taryfa: Ja+ 69,99
  • Model telefonu: LG G6

Re: Przedłużenie umowy

Post9 sty 2018, o 14:21

JacentyEsz w Plusie nie ma logiki. Zadaję sobie te same pytania co Ty i czekam na koniec umowy aby przenieść się do Plusha. Bo oferty przedłużeniowe dla umiejących liczyć sa jak bolesny policzek od operatora.
Ty jeszcze masz SD ale jak przeniesiesz wszystkie numery do Plusha i dobrze przedłużysz umowę w Polsacie to wyjdzie Cię pewnie sporo taniej niż dotychczas.

Za ten post autor torre24 otrzymał podziękowanie od
JacentyEsz(10 sty 2018, o 23:52)
Offline
Avatar użytkownika

otek84

Nowy

  • Posty: 6
  • Dołączył(a): 20 paź 2016, o 10:50
  • Podziękował : 1 raz
    Otrzymał podziękowań: 0 raz

Re: Przedłużenie umowy

Post9 sty 2018, o 14:54

moja umowa kończy się w Czerwcu 2018, ale już dziś "przemiła" pani z Plusa zadzwoniła do mnie z super ofertą. Pomimo tego, że byłem w pracy, nie chciałem stracić super oferty więc zacząłem z uwagą słuchać mojej rozmówczyni...

Okazało się, że oferta nie różni się niczym od tego co mam obecnie. Nawet nie próbowałem negocjować, zapytałem tylko jaki jest cel dzwonienia do mnie 5 miesięcy wcześniej skoro nic nowego to nie wnosi i wcale atrakcyjne dla mnie nie jest, więc jeśli mam przedłużać ofertę na takich samych warunkach to proszę o kontakt bliżej daty jej wygaśnięcia.

Na te słowa usłyszałem, że później to już pani do mnie nie zadzwoni i bez pożegnania rozłączyła się...

Pewnie miała gorszy dzień (kto ich nie ma). Niemniej jednak, jestem trochę rozgoryczony całą sytuacją. Ja w przeciwieństwie do mojego przedmówcy mam problem z zasięgiem przy jednym numerze i trzyma mnie tylko internet w SmartDom.

Jeśli ktoś wie gdzie indziej znajdę 100GB internetu domowego LTE (po wyczerpaniu bez limitu danych) za 30zł to dajcie znać.
Wtedy miła pani nie będzie więcej musiała juz do mnie dzwonić.
Offline
Avatar użytkownika

Ewa_Plus

Specjalista Plusa

  • Posty: 4722
  • Dołączył(a): 18 gru 2012, o 17:37
  • Lokalizacja: Warszawa
  • Podziękował : 83 razy
    Otrzymał podziękowań: 518 razy

Re: Przedłużenie umowy

Post9 sty 2018, o 16:00

JacentyEsz,
- jeśli chcesz, możesz przenieść do Plusha wszystkie 3 numery (najpierw te dwa, a później trzeci) i wówczas na każdy dostaniesz rabat 5 zł, zatem za 3 numery zapłaciłbyś 60 zł. Dodam, że możesz wybrać też ofertę na czas nieokreślony.
Takie przejście wymaga jednak złożenia rezygnacji. Numery wówczas przejdą do oferty na kartę, z której będzie możliwe dokonanie konwersji do PlushABO. Na tę chwilę innej możliwości przejścia na tę ofertę nie ma.
Ewentualnie jeśli chciałbyś jeszcze raz porozmawiać z konsultantem DUK, to mogę zlecić kontakt. Wystarczy, że podeślesz mi swój nr kontaktowy oraz numery, na których kończy się umowa przez ten formularz.

otek84,
- jeśli umowa kończy Ci się w czerwcu, to może warto jeszcze wstrzymać się z decyzją. Do tego czasu oferta może się zmienić.
Chcesz przedłużyć umowę, kupić nowy numer, albo przenieść go z innej sieci?

Obrazek

Sprawdź też odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania w naszym FAQ
Offline
Avatar użytkownika

adalbert10001

Początkujący PlusManiak

  • Posty: 15
  • Dołączył(a): 5 sie 2014, o 08:18
  • Podziękował : 1 raz
    Otrzymał podziękowań: 0 raz

Re: Przedłużenie umowy

Post9 sty 2018, o 17:03

Witam, promocja w umowie abonamentowej żony się skończyła. Z postów w tym temacie wynika,że nie ma co liczyć na razie na jakieś super oferty, a jedynym rozsądnym rozwiązaniem jest przejście do PLUSH po wcześniejszym złożeniu wypowiedzenia. Mimo wszystko poproszę o kontakt z DUK (nie z BOK) - sam się chcę przekonać co zaoferują.
Offline
Avatar użytkownika

Ewa_Plus

Specjalista Plusa

  • Posty: 4722
  • Dołączył(a): 18 gru 2012, o 17:37
  • Lokalizacja: Warszawa
  • Podziękował : 83 razy
    Otrzymał podziękowań: 518 razy

Re: Przedłużenie umowy

Post9 sty 2018, o 17:36

Witaj adalbert10001,
- zgodnie z prośbą przekazałam do DUK prośbę o przygotowanie oferty i kontakt z Twoją żoną :)
Chcesz przedłużyć umowę, kupić nowy numer, albo przenieść go z innej sieci?

Obrazek

Sprawdź też odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania w naszym FAQ
Offline
Avatar użytkownika

torre24

Starszy Plusmaniak

  • Posty: 180
  • Dołączył(a): 24 sty 2016, o 19:55
  • Podziękował : 1 raz
    Otrzymał podziękowań: 4 razy
  • Moja taryfa: Ja+ 69,99
  • Model telefonu: LG G6

Re: Przedłużenie umowy

Post9 sty 2018, o 19:10

adalbert10001 napisał(a):Witam, promocja w umowie abonamentowej żony się skończyła. Z postów w tym temacie wynika,że nie ma co liczyć na razie na jakieś super oferty, a jedynym rozsądnym rozwiązaniem jest przejście do PLUSH po wcześniejszym złożeniu wypowiedzenia. Mimo wszystko poproszę o kontakt z DUK (nie z BOK) - sam się chcę przekonać co zaoferują.


Jeśli się już skończyła możesz dostać no limit + 10 GB za 25 zł na czas nieokreślony. I chyba osobno do tego 300 mms, ale nie jestem pewien. Umowa bezterminowa. I prawdopodobnie bez wypowiedzenia DUK tego nie zaproponuje.
Poprzednia stronaNastępna strona

Powrót do Plus Abonament - Oficjalny Dział Plusa



Kto przegląda forum

Użytkownicy przeglądający ten dział: Google Adsense [Bot] i 43 gości