Przedłużenie umowy

W tym dziale na Wasze pytania dotyczące Abonamentu odpowiadają specjaliści Plusa
Regulamin forum
Specjaliści odpowiadają na posty w dni robocze, w godzinach 10:00 – 18:00
stasiekwz
Nowy
Posty: 5
Meble Kuchenne na wymiar Warszawa - facebook
Rejestracja: 18 gru 2016, o 22:28

Re: Przedłużenie umowy

Post autor: stasiekwz »

Witam ponownie, naście dni temu pisałem w tym dziale odnośnie zapytania o przedłużenie umowy. Dostałem odpowiedź, że ktoś z jakiegoś działu DUK skontaktuje się ze mną, niestety do tej pory nikt tego nie zrobił, a konkurencja coraz bardziej mnie do siebie przyciąga. Plus, co jest z Wami? Trzeba było napisać, że nie da rady i bym naiwnie nie czekał na kontakt. pozdrawiam
Lord79
Początkujący PlusManiak
Posty: 23
Rejestracja: 9 mar 2017, o 21:26

Re: Przedłużenie umowy

Post autor: Lord79 »

terasabos pisze:Klient z 18 letnim stażem albo z 25 letnim. A ten co ma 50 letni staż to powinien mieć za darmo, abonament za 1 zł. Naiwne myślenie, kto komu powiedział że ten co jest w sieci 20 lat ma być traktowany dużo lepiej niż ten co jest 2 lata?
Oczywiście, że nie za darmo. Tylko powinno się szanować klienta właśnie między innymi za lojalność.
dublin1705
PlusManiak
Posty: 111
Rejestracja: 20 sie 2013, o 20:36
Lokalizacja: Wielkopolska

Re: Przedłużenie umowy

Post autor: dublin1705 »

Jeśli podejście Plusa do starych klientów się nie zmieni, to sieć skończy jak T mobile. Wg oficjalnych statystyk za 2016 liczą się tylko dwaj operatorzy i Plus do nich nie należy.Wieloletni klienci nie chcą telefonów na raty. Powinno się ich zachęcić do pozostania jednak w sieci a nie odwrotnie. Wiecej info w linku Mam nadzieję, że krytyka nie zaboli i nie będzie cenzury.
http://www.gsmmaniak.pl/672782/udzialy- ... tyki-2016/
michal8937
PlusManiak
Posty: 125
Rejestracja: 17 maja 2011, o 19:04
Kontakt:

Re: Przedłużenie umowy

Post autor: michal8937 »

Dalej tylko raty proponują dla stałych klientów? Czekam na premierę S8 i liczę na to, że ceny S7 polecą w dół.

Pytanie, kiedy Plus zacznie oferować swoim klientom ubezpieczenia od uszkodzenia tel? Chyba wszyscy operatorzy mają coś takiego w ofercie poza Plusem?
habish
Szalony PlusManiak
Posty: 5656
Rejestracja: 19 maja 2012, o 14:14
Lokalizacja: Polska

Re: Przedłużenie umowy

Post autor: habish »

michal8937 pisze:Pytanie, kiedy Plus zacznie oferować swoim klientom ubezpieczenia od uszkodzenia tel? Chyba wszyscy operatorzy mają coś takiego w ofercie poza Plusem?
http://www.plus.pl/uslugi/ubezpieczenie
PWojciechowska
Szalony PlusManiak
Posty: 270
Rejestracja: 29 kwie 2015, o 11:27

Re: Przedłużenie umowy

Post autor: PWojciechowska »

patryk7588 pisze:
michal8937 pisze:Pytanie, kiedy Plus zacznie oferować swoim klientom ubezpieczenia od uszkodzenia tel? Chyba wszyscy operatorzy mają coś takiego w ofercie poza Plusem?
http://www.plus.pl/uslugi/ubezpieczenie
A jak to się ma do uslugi SERWIS WYSWIETLACZA? Czy można dodatkowo ubezpieczyć telefon już w tracie trwania umowy?
Awatar użytkownika
Basia_Plus
Specjalista Plusa
Posty: 5186
Rejestracja: 8 wrz 2015, o 14:25

Re: Przedłużenie umowy

Post autor: Basia_Plus »

Witaj Lord79, stasiekwz,

przepraszam za długi czas oczekiwania. Wysłałam do konsultanta DUK prośbę o kontakt.

michal8937,
michal8937 pisze:Pytanie, kiedy Plus zacznie oferować swoim klientom ubezpieczenia od uszkodzenia tel?
zgodnie z tym co napisał patryk7588, więcej info o usłudze znajdziesz tutaj http://bok.plusgsm.pl/Scripts/rightnow. ... _topview=1.

PWojciechowska,

informacje na temat usługi "Serwis wyświetlacza" znajdziesz tutaj http://bok.plusgsm.pl/Scripts/rightnow. ... _topview=1.
Usługa aktywowana jest automatycznie w ramach oferty Plus Abonament, Plus Firma z telefonem dla Klientów nowych i przedłużających umowę. Z "Ubezpieczenia Plus" możesz skorzystać w ciągu 90 dni od podpisania umowy. Oferta obejmuje Klientów korzystających z ofert Plus Abonament, Plus Firma lub Plus Internet, którzy podpiszą nową Umowę o świadczenie usług telekomunikacyjnych lub aneks do obecnie obowiązującej umowy, bez względu na kanał realizacji umowy.
Chcesz przedłużyć umowę, kupić nowy numer, albo przenieść go z innej sieci?

Obrazek

Sprawdź też odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania w naszym FAQ
tomcio132
Początkujący PlusManiak
Posty: 10
Rejestracja: 26 sie 2014, o 21:57

Re: Przedłużenie umowy

Post autor: tomcio132 »

Witam
Jestem zainteresowany przedłużeniem umowy jednak warunki z salonu to jakaś porażka. Prosilbym o jakiś kontakt jeśli mogą Panstwo zaoferować lepsze warunki niż salon.
Awatar użytkownika
Basia_Plus
Specjalista Plusa
Posty: 5186
Rejestracja: 8 wrz 2015, o 14:25

Re: Przedłużenie umowy

Post autor: Basia_Plus »

Witaj tomcio132,

czy sprawa dotyczy numeru, który już posiadamy?
Chcesz przedłużyć umowę, kupić nowy numer, albo przenieść go z innej sieci?

Obrazek

Sprawdź też odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania w naszym FAQ
tomcio132
Początkujący PlusManiak
Posty: 10
Rejestracja: 26 sie 2014, o 21:57

Re: Przedłużenie umowy

Post autor: tomcio132 »

Tak od chyba 11 lat nie zmieniałem.
Awatar użytkownika
Basia_Plus
Specjalista Plusa
Posty: 5186
Rejestracja: 8 wrz 2015, o 14:25

Re: Przedłużenie umowy

Post autor: Basia_Plus »

tomcio132,

dziękuję za potwierdzenie. Przekazałam do konsultanta DUK prośbę o kontakt z Tobą.
Chcesz przedłużyć umowę, kupić nowy numer, albo przenieść go z innej sieci?

Obrazek

Sprawdź też odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania w naszym FAQ
radik79
Początkujący PlusManiak
Posty: 28
Rejestracja: 1 sty 2014, o 23:45

Re: Przedłużenie umowy

Post autor: radik79 »

Witam, dzisiaj miał do mnie oddzwonić konsultant z DUK.
Awatar użytkownika
Basia_Plus
Specjalista Plusa
Posty: 5186
Rejestracja: 8 wrz 2015, o 14:25

Re: Przedłużenie umowy

Post autor: Basia_Plus »

Witaj radik79,

poprosiłam konsultanta DUK o kontakt.
Chcesz przedłużyć umowę, kupić nowy numer, albo przenieść go z innej sieci?

Obrazek

Sprawdź też odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania w naszym FAQ
uszatek494
Nowy
Posty: 4
Rejestracja: 14 mar 2015, o 09:48

konczy mi sie umowa z Plusem czas na zmiany

Post autor: uszatek494 »

Witam, własnie kończy mi się umowa i interesuje mnie opcja bez telefonu ale jak najtaniej.
U konkurencji za ok 29zł wszytko za free i internet 10GB. Mam dwa numery dodam.
Ostatnio zmieniony 20 mar 2017, o 18:17 przez Basia_Plus, łącznie zmieniany 1 raz.
Powód: połączono wątki- podobny temat
Awatar użytkownika
Basia_Plus
Specjalista Plusa
Posty: 5186
Rejestracja: 8 wrz 2015, o 14:25

Re: Przedłużenie umowy

Post autor: Basia_Plus »

Witaj uszatek494,

czy chcesz przedłużyć umowę na numerach, które już posiadamy? Czy mam zlecić kontakt Konsultanta DUK?
Chcesz przedłużyć umowę, kupić nowy numer, albo przenieść go z innej sieci?

Obrazek

Sprawdź też odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania w naszym FAQ
ODPOWIEDZ