Teraz jest 21 wrz 2017, o 02:33

Zostaw Kontakt



Etui Pancerne Huawei P10 lite
Etui Huawei P10 lite

Przedłużenie umowy

W tym dziale na Wasze pytania dotyczące Abonamentu odpowiadają specjaliści Plusa
Specjaliści odpowiadają na posty w dni robocze, w godzinach 10:00 – 18:00
Przed założeniem tematu należy użyć opcji szukaj. Jeżeli temat był już poruszany to od razu otrzymasz odpowiedź.
  • Autor
  • Wiadomość
Offline
Avatar użytkownika

cocroack

Nowy

  • Posty: 6
  • Dołączył(a): 19 sie 2013, o 16:39
  • Podziękował : 0 raz
    Otrzymał podziękowań: 0 raz

Re: Przedłużenie umowy

Post3 sty 2017, o 23:31

28.12 prosiłem o kontakt z DUK poprzez formularz. Chyba sylwester nadal trwa bo nadal nikt się nie kontaktował. :evil:
Offline
Avatar użytkownika

Magda_Plus

Specjalista Plusa

  • Posty: 5614
  • Dołączył(a): 18 gru 2012, o 18:21
  • Podziękował : 69 razy
    Otrzymał podziękowań: 410 razy
  • Model telefonu: Sony xperia Sola

Re: Przedłużenie umowy

Post4 sty 2017, o 10:02

cocroack rozumiem, że skorzystałeś z formularza zamieszczonego na stronie WWW?
Podaj mi numer, dla którego chcesz korzystać z przedłużenia umowy poprzez ten formularz.
Chcesz przedłużyć umowę, kupić nowy numer, albo przenieść go z innej sieci?

Obrazek

Sprawdź też odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania w naszym FAQ
Offline
Avatar użytkownika

tomek.w

Nowy

  • Posty: 5
  • Dołączył(a): 4 lis 2016, o 10:22
  • Podziękował : 0 raz
    Otrzymał podziękowań: 0 raz
  • Moja taryfa: 59,99
  • Model telefonu: samsung ace 4 lte

Re: Przedłużenie umowy

Post4 sty 2017, o 15:49

Magda_Plus,

wysłałem wiadomość na wskazany formularz. Proszę o jak najszybsze załatwienie sprawy
Offline
Avatar użytkownika

Basia_Plus

Specjalista Plusa

  • Posty: 2357
  • Dołączył(a): 8 wrz 2015, o 13:25
  • Podziękował : 3 razy
    Otrzymał podziękowań: 194 razy

Re: Przedłużenie umowy

Post4 sty 2017, o 16:50

tomek.w,

sprawdź pocztę.
Chcesz przedłużyć umowę, kupić nowy numer, albo przenieść go z innej sieci?

Obrazek

Sprawdź też odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania w naszym FAQ
Offline
Avatar użytkownika

skot1

Nowy

  • Posty: 4
  • Dołączył(a): 23 sty 2015, o 22:09
  • Podziękował : 0 raz
    Otrzymał podziękowań: 0 raz

Raty za telefon

Post6 sty 2017, o 23:24

Niebawem kończy mi się umowa i chciałbym ją przedłużyć.
Widzę że telefony można kupić tylko w opcji ratalnej (chyba że się mylę) czy jest możliwość zakupu telefonu na raty z tzw. wpłatą własną np 400 zł
I jednocześnie proszę o wyjaśnienie dlaczego telefony tak zdrożały (przynajmniej tak wynika z plus.pl) parę dni temu przy abonamencie 59 zł za moto x style cena była 849 zł na dzień dzisiejszy jest to 68,25 x 24 miesiące = 1638zł skąd taka zmiana?
Ostatnio edytowano 9 sty 2017, o 08:31 przez Basia_Plus, łącznie edytowano 1 raz
Powód: połączono wątki- podobny temat
Offline
Avatar użytkownika

driftking12

Prawie PlusManiak

  • Posty: 48
  • Dołączył(a): 13 wrz 2014, o 00:57
  • Podziękował : 2 razy
    Otrzymał podziękowań: 0 raz
  • Moja taryfa: Plush
  • Model telefonu: Sony Xperia Z

Re: Raty za telefon

Post7 sty 2017, o 10:44

W ogóle te ceny za telefony to jakiś absurd. Kosztują często 200% ceny telefonu z wolnej sprzedaży.

Wysłane z mojego SM-A510F przy użyciu Tapatalka
Offline
Avatar użytkownika

romeczek8411

Nowy

  • Posty: 2
  • Dołączył(a): 7 sty 2017, o 17:49
  • Podziękował : 0 raz
    Otrzymał podziękowań: 0 raz
  • Model telefonu: lg G5

Re: Raty za telefon

Post7 sty 2017, o 18:01

A nie lepiej wziąść sobie umowę bez telefonu, i iść do najbliższego sklepu rtv gdzie teraz wszędzie są raty 0% i wziąść tam telefon nie przepłacając za niego:)
Offline
Avatar użytkownika

cocroack

Nowy

  • Posty: 6
  • Dołączył(a): 19 sie 2013, o 16:39
  • Podziękował : 0 raz
    Otrzymał podziękowań: 0 raz

Re: Przedłużenie umowy

Post8 sty 2017, o 00:19

nadal brak kontaktu - nieładnie Plus traktuje swoich klientów :evil:
Offline
Avatar użytkownika

rafallis

Nowy

  • Posty: 4
  • Dołączył(a): 22 paź 2014, o 15:51
  • Podziękował : 0 raz
    Otrzymał podziękowań: 0 raz

Re: Przedłużenie umowy

Post9 sty 2017, o 08:03

Witam czy jest możliwość przedłużenia abonamentu z nowym telefonem bez rat za sprzęt?
Offline
Avatar użytkownika

skot1

Nowy

  • Posty: 4
  • Dołączył(a): 23 sty 2015, o 22:09
  • Podziękował : 0 raz
    Otrzymał podziękowań: 0 raz

Re: Przedłużenie umowy

Post9 sty 2017, o 10:18

Też chciałbym wiedzieć. Czy można kupić sprzęt bez rat.

Wysłane z mojego LG-H440n przy użyciu Tapatalka
Offline
Avatar użytkownika

Basia_Plus

Specjalista Plusa

  • Posty: 2357
  • Dołączył(a): 8 wrz 2015, o 13:25
  • Podziękował : 3 razy
    Otrzymał podziękowań: 194 razy

Re: Przedłużenie umowy

Post9 sty 2017, o 10:57

skot1,

skot1 napisał(a):czy jest możliwość zakupu telefonu na raty z tzw. wpłatą własną np 400 zł

cena telefonu zostaje rozbita na 24, 30 lub 36 rat. Okres trwania umowy telekomunikacyjnej jest stały i wynosi 24 miesiące.
Możesz wystąpić o wpłatę kilku rat lub całości ceny urządzenia przed wymaganym terminem płatności. W takiej sytuacji należy poinformować operatora na piśmie o tym fakcie.
Z dniem 01.01.2017 r zmieniły się cenniki urządzeń.

cocroack,
przepraszam Cię za zaistniałą sytuację. Wysłałam interwencje do konsultanta DUK.

Witaj rafallis, skot1,

w sprawie oferty dostępnej dla Twojego numeru należy kontaktować się z DUK.
Jeśli jesteś zainteresowany warunkami prześlij proszę numer telefonu poprzez ten formularz, poproszę konsultanta DUK o kontakt.
Chcesz przedłużyć umowę, kupić nowy numer, albo przenieść go z innej sieci?

Obrazek

Sprawdź też odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania w naszym FAQ
Offline
Avatar użytkownika

cocroack

Nowy

  • Posty: 6
  • Dołączył(a): 19 sie 2013, o 16:39
  • Podziękował : 0 raz
    Otrzymał podziękowań: 0 raz

Re: Przedłużenie umowy

Post9 sty 2017, o 14:23

kontaktował się ze mną konsultant jednak rozmowa mocno rozczarowująca. telefon 4x droższy niż u konkurencji. szkoda ze po tylu latach spotkałem się z takim traktowaniem :(
Offline
Avatar użytkownika

Magda_Plus

Specjalista Plusa

  • Posty: 5614
  • Dołączył(a): 18 gru 2012, o 18:21
  • Podziękował : 69 razy
    Otrzymał podziękowań: 410 razy
  • Model telefonu: Sony xperia Sola

Re: Przedłużenie umowy

Post9 sty 2017, o 17:21

cocroack przykro nam, że przestawiona oferta nie spotkała się Twoją akceptacją. Czy sprawdzałeś opcje przedłużenia w innych kanałach sprzedaży np. w punktach sprzedaży Plusa?
Chcesz przedłużyć umowę, kupić nowy numer, albo przenieść go z innej sieci?

Obrazek

Sprawdź też odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania w naszym FAQ
Offline
Avatar użytkownika

Gabriel12

PlusManiak

  • Posty: 72
  • Dołączył(a): 20 lis 2015, o 22:15
  • Podziękował : 1 raz
    Otrzymał podziękowań: 1 raz
  • Moja taryfa: Abonament
  • Model telefonu: LG G4

Re: Przedłużenie umowy

Post9 sty 2017, o 20:13

Ja przedłużyłem umowę pol roku wcześniej na warunkach Działu rezygnacji (czyli najlepsze możliwe do dostania warunki u nich) po prostu zadzwoniłem na infolinie i poprosiłem o połączenie z działem rezygnacji połączenie dostałem i umowę przedłużyłem przez dział rezygnacji bez składania wypowiedzenia.
Offline
Avatar użytkownika

cocroack

Nowy

  • Posty: 6
  • Dołączył(a): 19 sie 2013, o 16:39
  • Podziękował : 0 raz
    Otrzymał podziękowań: 0 raz

Re: Przedłużenie umowy

Post9 sty 2017, o 21:17

Magda_Plus napisał(a):cocroack przykro nam, że przestawiona oferta nie spotkała się Twoją akceptacją. Czy sprawdzałeś opcje przedłużenia w innych kanałach sprzedaży np. w punktach sprzedaży Plusa?



Liczyłem na to że uda się wszystko załatwić przez telefon bez konieczności wizyty w punkcie sprzedaży - jeszcze nigdy nie otrzymałem tam korzystnej oferty. Nie wymagam nie wiadomo czego, chce być potraktowany uczciwie, tylko na tyle liczę.
Poprzednia stronaNastępna strona

Etui Huawei P9 Lite 2017

Powrót do Plus Abonament - Oficjalny Dział Plusa



Kto przegląda forum

Użytkownicy przeglądający ten dział: Brak zidentyfikowanych użytkowników i 15 gości


Etui Huawei P9 Lite 2017