Plus Forum - Forum o sieci Plus

Magda_Plus,

wysłałem wiadomość na wskazany formularz. Proszę o jak najszybsze załatwienie sprawy

tomek.w,

sprawdź pocztę.

Niebawem kończy mi się umowa i chciałbym ją przedłużyć.
Widzę że telefony można kupić tylko w opcji ratalnej (chyba że się mylę) czy jest możliwość zakupu telefonu na raty z tzw. wpłatą własną np 400 zł
I jednocześnie proszę o wyjaśnienie dlaczego telefony tak zdrożały (przynajmniej tak wynika z plus.pl) parę dni temu przy abonamencie 59 zł za moto x style cena była 849 zł na dzień dzisiejszy jest to 68,25 x 24 miesiące = 1638zł skąd taka zmiana?

W ogóle te ceny za telefony to jakiś absurd. Kosztują często 200% ceny telefonu z wolnej sprzedaży.

Wysłane z mojego SM-A510F przy użyciu Tapatalka

A nie lepiej wziąść sobie umowę bez telefonu, i iść do najbliższego sklepu rtv gdzie teraz wszędzie są raty 0% i wziąść tam telefon nie przepłacając za niego:)

nadal brak kontaktu - nieładnie Plus traktuje swoich klientów

Witam czy jest możliwość przedłużenia abonamentu z nowym telefonem bez rat za sprzęt?

Też chciałbym wiedzieć. Czy można kupić sprzęt bez rat.

Wysłane z mojego LG-H440n przy użyciu Tapatalka

skot1,

skot1 pisze:czy jest możliwość zakupu telefonu na raty z tzw. wpłatą własną np 400 zł

cena telefonu zostaje rozbita na 24, 30 lub 36 rat. Okres trwania umowy telekomunikacyjnej jest stały i wynosi 24 miesiące.
Możesz wystąpić o wpłatę kilku rat lub całości ceny urządzenia przed wymaganym terminem płatności. W takiej sytuacji należy poinformować operatora na piśmie o tym fakcie.
Z dniem 01.01.2017 r zmieniły się cenniki urządzeń.

cocroack,
przepraszam Cię za zaistniałą sytuację. Wysłałam interwencje do konsultanta DUK.

Witaj rafallis, skot1,

w sprawie oferty dostępnej dla Twojego numeru należy kontaktować się z DUK.
Jeśli jesteś zainteresowany warunkami prześlij proszę numer telefonu poprzez ten formularz, poproszę konsultanta DUK o kontakt.

kontaktował się ze mną konsultant jednak rozmowa mocno rozczarowująca. telefon 4x droższy niż u konkurencji. szkoda ze po tylu latach spotkałem się z takim traktowaniem :(
http://szablony.freeware.info.pl/mobilna.html

cocroack przykro nam, że przestawiona oferta nie spotkała się Twoją akceptacją. Czy sprawdzałeś opcje przedłużenia w innych kanałach sprzedaży np. w punktach sprzedaży Plusa?

Ja przedłużyłem umowę pol roku wcześniej na warunkach Działu rezygnacji (czyli najlepsze możliwe do dostania warunki u nich) po prostu zadzwoniłem na infolinie i poprosiłem o połączenie z działem rezygnacji połączenie dostałem i umowę przedłużyłem przez dział rezygnacji bez składania wypowiedzenia.

Magda_Plus pisze:cocroack przykro nam, że przestawiona oferta nie spotkała się Twoją akceptacją. Czy sprawdzałeś opcje przedłużenia w innych kanałach sprzedaży np. w punktach sprzedaży Plusa?

Liczyłem na to że uda się wszystko załatwić przez telefon bez konieczności wizyty w punkcie sprzedaży - jeszcze nigdy nie otrzymałem tam korzystnej oferty. Nie wymagam nie wiadomo czego, chce być potraktowany uczciwie, tylko na tyle liczę.

cocroack,

w każdym kanale sprzedaży jest inna oferta. Czy sprawdzałeś ofertę na naszej stronie WWW?

Witam ponownie.

Niestety pozostawiłem nr tel przez formularz i dalej nikt nie raczył się odezwać :( A za 7 dni mogę przedłużać umowę szkoda że Plusowi nie zależy na klientach którzy są w sieci kilkanaście lat :( czy będzie jakiś kontakt ze strony plusa ?