Plus Forum - Forum o sieci Plus

Dalej tylko raty dla stałych klinetów?
Proszę o kontakt z DUK. Poszła wiadomość na priv z danymi kontaktowymi.

michal8937,
- wiadomość dotarła. Poprosiłam pracowników DUK o jak najszybszy kontakt z Tobą.

Ewa_Plus pisze:amikolajg,
- jeśli nie odebrałeś przesyłki od kuriera i nie podpisałeś umowy, to nie została ona przedłużona.

Proszę o wyjaśnienie. Nie odebrałem przesyłki a tu taki sms
Witaj! Od dzis korzystasz z oferty " Taryfy Ja ?. Pozdrawiamy Plus z nr 2699

amikolajg,

wiadomość została wygenerowana automatycznie.
Zgodnie z tym co napisała Ewa_Plus, umowa nie została przedłużona jeśli nie odebrałeś przesyłki i nie podpisałeś umowy.

Basia_Plus pisze:amikolajg,

wiadomość została wygenerowana automatycznie.
Zgodnie z tym co napisała Ewa_Plus, umowa nie została przedłużona jeśli nie odebrałeś przesyłki i nie podpisałeś umowy.

Rozumiem, tylko jest jeszcze coś takiego że w plus online mam umowę do 2019 więc moglibyśmy to sprawdzić dokładnie?
Prosiłem o kontakt duk ale jakoś nie chcą do mnie zadzwonić od tygodnia.
Cała ta sprawa wygląda nie dobrze

Ewa_Plus pisze:michal8937,
- wiadomość dotarła. Poprosiłam pracowników DUK o jak najszybszy kontakt z Tobą.

Nadal cisza...

amikolajg,

amikolajg pisze: więc moglibyśmy to sprawdzić dokładnie?

niestety z poziomu Forum nie mamy wglądu w Twoje konto. Proszę o kontakt z Działem Obsługi Klienta.

amikolajg pisze:Prosiłem o kontakt duk ale jakoś nie chcą do mnie zadzwonić od tygodnia.

Ponowiłam prośbę o kontakt do konsultanta DUK.

Basia_Plus pisze:amikolajg,

amikolajg pisze: więc moglibyśmy to sprawdzić dokładnie?

niestety z poziomu Forum nie mamy wglądu w Twoje konto. Proszę o kontakt z Działem Obsługi Klienta.

amikolajg pisze:Prosiłem o kontakt duk ale jakoś nie chcą do mnie zadzwonić od tygodnia.

Ponowiłam prośbę o kontakt do konsultanta DUK.

Wszystko wyjaśnione. Dziękuję za kontakt konsultanta na odpowiednim poziomie, lecz oferta nie była zadowalająca i trzeba wypowiedzieć umowę.

amikolajg,

przykro nam, że przedstawiona oferta nie spełniła Twoich oczekiwań.
Jeśli chciałbyś, aby konsultant DUK skontaktował się z Tobą w późniejszym terminie to daj nam znać.

Witam, kilka dni temu wypełniłem formularz odnośnie kontaktu, niestety nikt do mnie nie zadzwonił. Czy mogę prosić o pomoc w sprawie kontaktu z DUK, dzięki.

Witaj adamos79,
- zleciłam już kontakt pracownika DUK. Niebawem nasz konsultant powinien do Ciebie oddzwonić.

Ewa_Plus pisze:michal8937,
- wiadomość dotarła. Poprosiłam pracowników DUK o jak najszybszy kontakt z Tobą.

Plus z roku na rok ma coraz bardziej gdzieś stałych klientów. Od 1 czerwca oczekuję, aż ktoś łaskawie się odezwie z działu DUK. Jest to istna kpina.

michal8937,

przepraszam za czas oczekiwania.
Ponowiłam do konsultanta DUK prośbę o kontakt.

Witam, czy mogę prosić o sprawdzenie czy mogę już przedłużyć umowę? Pozdrawiam

Witaj IzaS,

datę obowiązywania kontraktu możesz sprawdzić przez mobilną aplikację Plus online (http://www.plus.pl/uslugi/aplikacja-plus-online). Po zalogowaniu wybierz proszę kolejno: Menu -> Twój profil -> Data wygaśnięcia promocji. Można też wysłać pytanie mailem na adres: bok@plus.pl lub proszę o kontakt z Działem Obsługi Klienta.