Plus Forum - Forum o sieci Plus

Witam mogę prosic o kontakt z DUK bo konczy mi się umowa i jestem ciekaw co za oferty moge liczyć.
Numer na ten co macie w bazie.

Pozdrawiam Mario

Witaj Mario24,

Mario24 pisze:mogę prosic o kontakt z DUK

przekazałam do konsultanta DUK prośbę o kontakt.

Dziękuję za kontakt ze strony DUK. Sprawa wygląda tak, że różnica w cenie pomiędzy oferta Plusa, a T- Mobile w wypadku Galaxy S7 i S8 wynosi 2000 zł przy kolejnym kontrakcie. W związku z tym, iż T-Mobile ma załatwić za mnie przeniesienie numeru, jest sens, o ile w ogóle jest taka możliwość, przesyłać ofertę Plusowi, gdyż w razie czego mam 14 dni na odstąpienie od umowy w T-Mobile?

Ja jak rok temu przenosiłem numer z Plusa do Tmobile to była podobna różnica na Aifonie 5s. Więc nawet się nie zastanawiałem. Widzę że nadal różnicę między ofertami tych firm dzielą lata świetlne na nie korzyść Plusa.
Jedyne co mają podobne to najtańsze oferty bez telefonu. Reszta to dno i kupa mułu ,panie Plusie.Czas sie obudzić,bo wszyscy odejdą co skończyli szkolę podstawową i znają podstawy matematyki. No i jeszcze mają zasięg oczywiście,bo bez tego to trzeba siedzieć nawet w najdroższej sieci.

Witam,
chciałbym przedłużyć umowę na kolejny numer (przez DUK do tej pory się to udawało) na ofertę, którą już posiadam na 2 innych numerach, a odpowiedź BOK że się nie da nie zadowala mnie, prosiłbym o kontakt.

Pozdrawiam

ktry pisze:Ja jak rok temu przenosiłem numer z Plusa do Tmobile to była podobna różnica na Aifonie 5s. Więc nawet się nie zastanawiałem. Widzę że nadal różnicę między ofertami tych firm dzielą lata świetlne na nie korzyść Plusa.
Jedyne co mają podobne to najtańsze oferty bez telefonu. Reszta to dno i kupa mułu ,panie Plusie.Czas sie obudzić,bo wszyscy odejdą co skończyli szkolę podstawową i znają podstawy matematyki. No i jeszcze mają zasięg oczywiście,bo bez tego to trzeba siedzieć nawet w najdroższej sieci.

Zobaczymy co poradzą w poniedziałek Pracownicy Plusa :)

yano999,
- podeślij mi numer, o który chodzi przez ten: formularz wraz z nr kontaktowym.

michal8937,
- czy chciałbyś, aby nasz konsultant jeszcze raz do Ciebie oddzwonił?

Ewa_Plus pisze: michal8937,
- czy chciałbyś, aby nasz konsultant jeszcze raz do Ciebie oddzwonił?

A czy macie jeszcze coś do zaproponowania? Jeżeli tak,to proszę nich zadzwoni :)

michal8937,
- z informacji uzyskanych od DUK wynika, że przedstawiono Ci już rożne propozycje. Nic od tego czasu się nie zmieniło.

Basia_Plus pisze:zif,

zif pisze:czy nadal jest tak, że w przypadku obniżenia zobowiązania, abonament w nowej wysokości płaci się od momentu przedłużenia?

nowe warunki promocyjne wchodzą w życie od najbliższego cyklu bilingowego, jeśli wybierzesz abonament niższy niż obecny to przez brakującą liczbę cykli bilingowych z bieżącej umowy, wyrównywana jest opłata abonamentowa do wysokości abonamentu z obecnej umowy.

Proszę o doprecyzowanie: jest abonament w wysokości 90 zł, aneks 6 miesięcy przed końcem obniża abonament do 30 zł. Od pierwszego okresu po wejściu aneksu w życie płacę 30 zł, czy przez pół roku - nadal 90? Termin "obecna umowa" może być rozumiany dwojako, co zaciemnia sytuację.

Ewa_Plus pisze:michal8937,
- z informacji uzyskanych od DUK wynika, że przedstawiono Ci już rożne propozycje. Nic od tego czasu się nie zmieniło.

Tak, S8 z abonamentem na 26 miesięcy w kwocie 5418,99 zł oraz ofertę bez telefonu z abonamentem za 69,99 miesięcznie - no limit oraz 11 gb internetu. To wszystko na co stać sieć Plus wobec klienta, który jest w sieci przez taki okres czasu i płaci rachunki za jeden nr na kwotę ponad 100 zł co miesiąc?

zif,

jeśli przedłużysz umowę 6 miesięcy przed zakończeniem obecnego kontraktu to do końca obecnej umowy płacisz bieżącą kwotę abonamentu, czyli 90 zł a przez kolejne miesiące czasu oznaczonego umowy kwotę abonamentu wynikającą z nowego kontraktu.

michal8937,

pracownik DUK przedstawił Ci wszystkie, dostępne na tę chwilę oferty.
Przykro mi, że nie udało się znaleźć takiej, która spełniłaby Twoje oczekiwania.

Basiu, zadałem pytanie bardzo precyzyjnie, bez możliwości dwojakiej interpretacji, i proszę, by taka też była odpowiedź. Użyłaś zwrotu "do końca obecnej umowy", co można tłumaczyć zarówno jako wpisaną w umowie datę obowiązywania promocji, jak i koniec okresu rozliczeniowego, w którym podpisano aneks.

Konkrety: jest umowa do grudnia 2017 z wyższym abonamentem. W czerwcu 2017 zostaje podpisany aneks na kwotę niższą. Za okres lipiec-listopad płacę abonament wyższy, czy niższy? Bez wymyślnych formułek: która z tych opcji jest prawdziwa?

zif,

zif pisze: jest umowa do grudnia 2017 z wyższym abonamentem.

zif pisze:Za okres lipiec-listopad płacę abonament wyższy, czy niższy?

do końca bieżącej umowy tj. do grudnia będzie Ci naliczany abonament w obecnej kwocie, czyli wyższy.

Dzień dobry, proszę o kontakt z DUK w sprawie przedłużenia umowy na 3 numery.